結果,他的事務是一團糟,他的辦公桌簡直就是一個垃圾堆。他經常很忙碌,從來沒有時間來整理自己的東西,即便有時間,他也不知道怎樣去整理、安放。
這個人自己工作沒有條理,更不知如何恰到好處地進行人員管理,他隻知一味督促職工,但他隻是催促職工做得快些,卻談不上有條理。因此,公司職員們的工作也都混亂不堪、毫無次序。職員們做起事來,也很隨意,有人在旁催促便好像很認真地做,沒有人在旁催促便敷衍了事。
而另外一個與他同業的競爭者史蒂芬,恰恰與他相反。史蒂芬從來不顯出忙碌的樣子,做事非常鎮靜,總是很平靜祥和。他人不論有什麼難事和他商談,他總是彬彬有禮。在他的公司裏,所有職員都寂靜無聲地埋頭苦幹,各樣東西安放得也有條不紊,各種事務也安排得恰到好處。
他每晚都要整理自己的辦公桌,對於重要的信件立即就回複,並且把信件整理得井井有條。
所以,盡管他經營的規模要大過前述商人的百倍,但別人從外表上總看不出他的慌亂。他做起事來樣樣辦理得清清楚楚,他那富有條理、講求秩序的作風,影響到他的全公司。於是,他的每一個職員,做起事來也都極有秩序,絕無雜亂之象。
因為工作有次序,處理事務有條理,所以,他在辦公室裏決不會浪費時間,不會擾亂自己的神誌,辦事效率也極高。從這個角度來看,做事有方法、有秩序的人時間也一定很充足,他的事業也必能依照預定的計劃去進行。
今日之世界是思想家、策劃家的世界。惟有那些辦事有次序、有條理的人,才會成功。而那種頭腦昏亂,做事沒有次序、沒有條理的人,這世上決沒有他成功的機會。
3為生活計算概率
各種各樣的生活也是有概率可算的,當會用概念計算生活,就是學會了中獎的機會。
中國有一個成語叫杞人憂天。
其實我們每個人在小的時候有時也會產生類似的擔心,例如暴風雨來的時候,我們擔心自己會被閃電打死;日子不好過的時候,我們擔心東西不夠吃;在看完恐怖的戰爭片之後,我們甚至害怕自己也會被活埋。另外,我們還怕死了之後會進地獄等等。這些在現在看起來的確是很可笑,但在我們小時候是確確實實發生過的。
其實,隨著年齡的增長,我們會漸漸地發現,在我們所擔心的事情中,有99%的事情根本就不會發生。比方說,小時候我們很怕閃電。可是現在我們知道,每個人被閃電擊中的概率大約隻有三十五萬分之一。而像電影中描寫的被活埋的場景,即使在發明木乃伊以前的那些古老時代——在1000萬個人裏可能也隻有一個人被活埋。
當然,你可以說,這些都是小時候的事,我們現在再也不會犯這樣的傻事了,但事實卻恰好相反,我們許多成年人都在憂慮,甚至有些事情同上述事情一樣荒謬。其實如果我們根據平均法則考慮一下我們的憂慮究竟值不值得,並真正做到好長時間內不再憂愁,你和我的憂慮中有90%是可以消除的。
保險公司就是利用人們的憂慮心理——對一些根本很難發生的事情的擔憂——而大發橫財的,保險公司的實質就是在跟一般人打賭,說他們所擔心的災禍幾乎永遠不可能發生。盡管,他們從不認為這是賭博,他們稱之為保險,但實際上這是以平均法則為根據的一種賭博。全世界最有名的保險公司——倫敦羅艾得保險公司就是這場賭博中的勝利者,它已經有200年的優良曆史了,除非人的本性會改變,否則它至少還可以繼續維持5000年。而它隻是替你保鞋子的險,保船的險,利用估算概率的法則向你保證那些災禍發生的情況,並不像一般人想像的那麼常見。
塞林傑太太是一位平靜、沉著的女人,她好像從來就沒有憂慮過。我為此感到很好奇,就向她請教克服憂慮的好辦法,她說:“其實我也是憂慮過的,我的生活差點被憂慮毀掉了。在我學會征服憂慮之前,我在自作自受的苦難中生活了11個年頭。那時候我脾氣很壞,很急躁,總是生活在非常緊張的情緒之中。每個禮拜,我要從在聖馬特奧的家乘公共汽車到舊金山去買東西。可是就算在買東西的時候,我也愁得要命——也許我又把電熨鬥放在燙衣板上了;也許房子燒起來了;也許我的女傭人跑了,丟下了孩子們;也許孩子們騎著他們的自行車出去,被汽車撞了。我買東西的時候,常常會因發愁而弄得冷汗直冒,然後衝出店去,搭上公共汽車回家,看看是不是一切都很好。難怪我的第一次婚姻沒好結果。
“我的第二任丈夫是個律師——一個很平靜、事事都能夠加以分析的人,從來沒有為任何事情憂慮過。每次我神情緊張或焦慮的時候,他就會對我說:‘不要慌,讓我們好好地想一想……你真正擔心的到底是什麼呢?讓我們看一看事情發生的概率,看看這種事情是不是有可能會發生。’
“舉個例子來說,我還記得有一次,我們在新墨西哥州。我們從阿爾伯庫基開車到卡爾斯巴德洞窟去,途中經過一條土路,半路上碰到了一場很可怕的暴風雨。