第三部分 積極思考找方法,難題也能迎刃而解3-1
第七章 轉動思維,換個視角找方法
換一種思維,換一片天地
“山重水複疑無路,柳暗花明又一村”。一扇門關上,另一扇門會打開。世界上沒有死胡同,關鍵就看你如何去尋找出路。有一句話說得好,“橫切蘋果,你就能夠看到美麗的圖案,”當你在工作中遭遇困境的時候,學著換一種眼光和思維看問題,相信你一定能夠化逆境為順境,化問題為機遇。
一天夜裏,一場雷電引發的山火燒毀了美麗的“萬木莊園”,這座莊園的主人邁克陷入了一籌莫展中。麵對如此大的打擊,他痛苦萬分,閉門不出,茶飯不思。
轉眼間,一個多月過去了,年已古稀的外祖母見他還陷在悲痛之中不能自拔,就意味深長地對他說:“孩子,莊園變成了廢墟並不可怕,可怕的是,你的眼睛失去了光澤,一天一天地老去。一雙老去的眼睛,怎麼能看得見希望呢?”
在外祖母的勸說下,邁克決定出去轉轉。他一個人走出莊園,漫無目的地閑逛。在一條街道的拐彎處,他看到一家店鋪門前人頭攢動。原來是一些家庭主婦正在排隊購買木炭。那一塊塊躺在紙箱裏的木炭讓邁
克的眼睛一亮,他看到了一線希望,急忙興衝衝地向家中走去。
在接下來的兩個星期裏,邁克雇了幾名燒炭工,將莊園裏燒焦的
樹木加工成優質的木炭,然後送到集市上的木炭經銷店裏。
很快,木炭就被搶購一空,他因此得到了一筆不菲的收入。他用這筆收入購買了一大批新樹苗,一個新的莊園初具規模了。
幾年以後,“萬木莊園”再度綠意盎然。
這個小故事告訴我們,換一種思維和眼光看問題,就可以化逆境為順境,化問題為機遇。某電器公司的一次營銷決策就是這樣一個很好的案例。
在一個家電公司的會議上,高層決策者正在為自己新推出的加濕器製訂宣傳方案。
在現有的家電市場上,加濕器的品牌已經多如牛毛,而且每一個都費足了心思來推銷自己的產品。
怎樣才能在如此激烈的競爭中,將自己的加濕器成功地打入市場呢? 所有的高層決策者都為此一籌莫展。
這時,一個剛進入決策層的總經理說道:
“我們一定要局限在家電市場嗎?”所有的人都愣住了,靜聽他的下文:
“有一次,我在家裏看見妻子做美容用噴霧器,於是就想,我們的加濕器為什麼不可以定位在美容產品上呢?”
他還沒有說完,總裁就一躍而起,說道:
“好主意! 我們的加濕器就這樣來推!”
於是,在他們新推出的加濕器廣告理念中,加濕器就被作為
了冬季最好的保濕美容用品。他們的口號是——加濕器:給皮膚喝點水。
新的加濕器一上市,就成功搶占了市場,當然,這和他們新穎的創意宣傳是分不開的。
在家電市場競爭日益激烈的銷售戰中,幾乎每一種品牌都在無所不用其極地使人們記住他們的產品,在這種情況下,如果依然在家電圈子裏打主意,意義就不大了。
重新為自己的產品定位,給自己的產品換一個新的角度,該家電公司的這一全新的理念,為自己贏來了一個新的市場。
這樣的創新,不僅使消費者耳目一新,重新認識了加濕器,也使他們避開了激烈的家電市場競爭,成功地推銷了自己的產品。
遇到問題的時候,不要讓困難禁錮你的思想,試著多從不同的角度去思考,你就會發現解決問題的辦法在不遠處等著你。下麵這兩個小故事就很好地說明了這個道理。
美國有位經營肉食品的老板,在報紙上看到這麼一則毫不起眼的消息:墨西哥發生類似瘟疫的流行病。他立即想到墨西哥瘟疫一旦流行起來,一定會傳到美國來,而與墨西哥相鄰的兩個州是美國肉食品的主要供應基地。如果發生瘟疫,肉類食品供應必然緊張,肉價定會飛漲。於是他先派人去墨西哥探得真情後,立即調集大量資金購買大批菜牛和肉豬飼養起來。過了不久,墨西哥的瘟疫果然傳到了美國這兩個州,市場肉價立即飛漲。時機成熟了,他趁機大量售出菜牛和肉豬,淨賺百萬美元。
19世紀美國加州發現金礦的消息使得數百萬人湧向那裏淘金。17歲的小農女雅木爾也加入了這個行列。一時間加州的淘金人麵臨生活幹燥、水源奇缺的困境。小雅木爾也未淘到金,周圍的人們大多數也沒有淘到金。可細心的小雅木爾卻發現,遠處的山上有水。她在山腳下挖水引渠,積水成塘,然後,她將水裝進小桶裏,每天跑幾十裏路賣水,不再去淘金,做沒有成本的買賣,生意極好。可淘金者當中有不少人嘲笑她。許多年過去了,大部分淘金者空手而歸,而雅木爾卻獲得了6700萬美元,成為當時很富有的人。
塞翁失馬,焉知非福。任何危機都蘊藏著新的機會,這是一個顛撲不破的人生真理。
遇到困難,多嚐試從不同的角度去思考問題,相信很快你就能夠找到反敗為勝的機會。
逆向思維——做一條逆向遊泳的魚
很多時候,對問題隻從一個角度去想,很可能進入死胡同,因為事實也許存在完全相反的可能。這時,不妨運用逆向思維,做一條逆向遊泳的魚,在反向中求得勝利的果實。
當你麵對一個史無前例的問題,沿著某一固定方向思考而不得其解時,靈活地調整一下思維的方向,從不同角度展開思考,甚至把事情整個反過來想一下,那麼就有可能反中求勝,捧得成功的果實。
宋神宗熙寧年間,越州(今浙江紹興)鬧蝗災。成片的蝗蟲像烏雲一樣,遮天蔽日。所到之處,禾苗全無,樹木無葉,一片肅殺景象。當然,這年的莊稼顆粒無收。
當時,新到任的越州知州趙汴,就麵臨著整治蝗災的艱巨任務。越州不乏大戶之家,他們有積年存糧。老百姓在青黃不接時,大都過著半饑半飽的日子,而一旦遭災,便缺大半年的口糧。災荒之年,糧食比金銀還貴重,哪家不想存糧活命? 一時間,越州米價飛漲。
麵對此種情景,僚屬們都沉不住氣了,紛紛來找趙汴,求他拿出辦法來。借此機會,趙汴召集僚屬們來商議救災對策。
大家議論紛紛,但有一條是肯定的,就是依照慣例,由官府出告示,壓製米價,以救百姓之命。僚屬們七嘴八舌,說附近某州某縣已經出告示壓米價了,倘若還不行動,米價天天上漲,老百姓將不堪其苦,甚至會起事造反的。
趙汴聽了大家的討論後,沉吟良久,才不緊不慢地說:“今次救災,我想反其道而行之,不出告示壓米價,而出告示宣布米價可自由上漲。”“啊?”眾僚屬一聽,都目瞪口呆,先是懷疑知州大人在開玩笑,而後看知州大人認真的樣子,又懷疑這位大人是否吃錯了藥,在胡言亂語。趙汴見大家不理解,笑了笑,胸有成竹地說:“就這麼辦。起草文書吧!” 官令如山倒,大人說怎麼辦就怎麼辦。不過,大家心裏都直犯嘀咕: 這次救災肯定會失敗,越州將餓殍遍野,越州百姓要遭殃了! 這時,附近州縣都紛紛貼出告示,嚴禁私漲米價。若有違犯者,一經查出,嚴懲不貸。揭發檢舉私漲米價者,官府予以獎勵。而越州則貼出不限米價的告示,於是,四麵八方的米商紛紛聞訊而至。頭幾天,米價確實增了不少,但買米者看到米上市得太多,都觀望不買。然而過了幾天,米價開始下跌,並且一天比一天跌得快。米商們想不賣再運回去,但一則運費太貴,增加成本,二則別處又限米價,於是隻好忍痛降價出售。這樣一來,越州的米價雖然比別的州縣略高點,但百姓有錢可買到米;而別的州縣米價雖然壓下來了,但百姓排半天隊,卻很難買到米。所以,這次大災,越州餓死的人最少,受到朝廷的嘉獎。
僚屬們這才佩服了趙汴的計謀,紛紛來請教其中原因。趙汴說:“市場之常性,物多則賤,物少則貴。我們這樣一反常態,告示米商們可隨意加價,米商們都蜂擁而來。吃米的還是那麼多人,米價怎能漲上去呢? ”原來奧妙在於此。
很多時候,對問題隻從一個角度去想,很可能進入死胡同,因為事實也許存在完全相反的可能。有時,問題實在很棘手,從正麵無法解決,這時,假如探尋逆向可能,反倒會有出人意料的結果。
有一個故事,主人公也是運用了逆向思維的手法而取得了不錯的收益。
巴黎的一條大街上,同時住著三個不錯的裁縫。可是,因為離得太近,所以生意上的競爭非常激烈。為了能夠壓倒別人,吸引更多的顧客,裁縫們紛紛在門口的招牌上做文章。一天,一個裁縫在門前的招牌上寫上了“巴黎城裏最好的裁縫”,結果吸引了許多顧客光臨。看到這種情況以後,另一個裁縫也不甘示弱。第二天,他在門口掛出了“全法國最好的裁縫”的招牌,結果同樣招攬了不少顧客。