克萊斯勒的總裁艾柯卡有一天在底特律郊區開車時，駛過一輛野馬牌敞篷車。那正是克萊斯勒缺乏的——艾柯卡心想——一輛敞篷車。
他回到辦公室以後，馬上打電話向工程部的主管詢問敞篷車的生產周期。“一般來說，生產周期要5年。”主管回答，“不過如果趕一點，3年內就會有第一輛敞篷車了。”
“你不懂我的意思，”艾柯卡說，“我今天就要!叫人帶一輛新車到工廠去，把車頂拿掉，換一個敞篷蓋上去。”
結果艾柯卡在當天下班前看到了那輛改裝的車子。一直到周末，他都開著那輛“敞篷車”上街，而且發現看到的人都很喜歡。第二個星期，一輛克萊斯勒的敞篷車就上設計圖了。
我們在做任何事情的時候，千萬不要把事情過於複雜化，簡單的時候就是簡單，太多的顧慮反而會讓我們走彎路，事情的結果也會和我們的希望不能一致。
簡單思維可以幫助我們高效地解決問題，可以讓我們的工作變得簡單和高效。簡化工作是一種習慣，貴在養成和執行。下麵是一些國內外知名的效率專家所提出的一係列最實用的簡化工作的原則和方法，希望能夠為你的工作帶來一些積極有益的啟示：
1．恪守簡單原則，將簡單觀念貫穿於工作的過程中。
調查顯示，成功企業的優秀業績很多歸因於對簡單原則的嚴格遵守：確立簡單、現實的目標，通過簡單的結構和簡便快捷的程序實現目標。 2．清楚了解工作的目標與要求，可避免重複作業，從而減少發生錯誤的幾率。
通常的情況是，你不知道自己應該做什麼，工作的目標對你的工作會有什麼樣的影響?這個目標對你的意義是什麼?當你搞清了以上問題後，再開始工作。
3．懂得拒絕別人，不讓額外的要求擾亂自己的工作進度。
對比較熟識的同事、朋友，或者完全不相識的人，可以直截了當地拒絕不合理的要求，不需要理由；對客戶或者不太熟識的同事，要采取間接、委婉的方法拒絕不合理的要求。要考慮如何合理地相互幫助，才能維持更好的關係，建立未來合作的基礎。
4．主動提醒上級將工作排定優先級，可大幅度減輕工作負擔。
你的上級無暇了解你工作的狀況，你應以公司效益為重，將上級交代的任務分出優先級，並向上級彙報。既可以將重要的工作花更多的精力去做，又可以將緊急的工作優先做。
5．報告時要有自己的觀點，隻需少量但足夠的信息。
寫文件、報告應內容精簡、切中要點，最重要的是能夠促使大家快速地作出決策。這是每一家企業都需要的。
6．過濾電子郵件，回郵精簡。
有效過濾電子郵件，讓自己的注意力集中在最重要的信息上，電子郵件內容要盡量使要點突出、語言簡練，節省寫郵件的時間，並增加對方響應的機會。
7．當沒有溝通的可能時，不要浪費時間。
當完全沒有溝通的可能時，就不必再浪費時間和精力，做無謂的溝通努力或者嚐試改變。
8．先為企業奉獻，取得信任，再爭取資源。
當你能為公司創造效益，並為公司作出了貢獻時，自然能取得大家的信任，獲得資源，從而為企業提供更多的價值。不想“付出”，隻想“索取”，往往使工作和溝通變得很複雜。
9．專注於工作本身。
專注於工作本身，而不是績效考核的名目，才能真正有好的表現。 10．做好環境管理。
一個人的工作次序與他所處的工作環境有很大的關係。
辦公桌整理得有條不紊，就避免了混亂，時間就不會在找這找那中溜過去。加拿大知名企業家保羅·威克多說：“一個辦公桌上堆滿很多文件的人。如果能把他的桌子清理一下。留下手邊急於處理的一些，就會發現他工作起來將更容易，也更實在。我稱之為‘家務料理’，這是提高效率的第一步。”
的確，辦公環境的雜亂常常會讓一個人在煩躁中度過一個效率低下的下午。無論你是一個高層領導，還是一名普通的員工，如果不注重收拾自己的辦公環境，都可能在找東西上浪費了很多時間。
即使你現在正在做一個項目，那也要在每次下班後把文件檔案整理好，將目前不需要的各種書籍、文件夾、筆記和其他各類材料收到櫃子裏放好，為第二天繼續工作做好準備。這樣，你在第二天到辦公室時會發現一切都井然有序。心情好自然工作效率高。
如果找不到解決辦法，那就改變問題
當我們苦苦尋找解決問題的辦法，卻因方法不當而一次一次地進行嚐試時，不妨想一想能不能將問題稍加改變，使我們的方法更加適合它。
一個個問題如果找不到解決的辦法怎麼辦?一般的人也許會告訴你:“那隻能放棄了。”但善於運用逆向思維的傑出人士卻會這樣說:“找不到辦法，那就改變問題!”
在19世紀30年代的歐洲大陸，一種方便、價廉的圓珠筆在書記員、銀行職員甚至是富商中流行起來。製筆工廠開始大量生產圓珠筆。但不久卻發現圓珠筆市場嚴重萎縮，原因是圓珠筆前端的鋼珠在長時間的書寫後，因摩擦而變小，繼而脫落，導致筆芯內的油漏出來，弄得滿紙油漬，給書寫工作帶來了極大的不便。人們開始厭煩圓珠筆，不再用它了。 一些科學家和工廠的設計師們為了改變“筆芯漏油”這種狀況，做了大量的實驗。他們都從圓珠筆的珠子入手，實驗了上千種不同的材料來做筆前端的“圓珠”，以求找到壽命最長的“圓珠”，最後找到了鑽石這種材料。鑽石確實很堅硬，不會漏油，但是鑽石價格太貴，而且當油墨用完時，這些空筆芯怎麼辦?
為此，解決圓珠筆筆芯漏油的問題一度擱淺。後來，一個叫馬塞爾·比希的人卻很好地將圓珠筆進行了改進，解決了漏油的問題。他的成功是得益於一個想法:既然不能延長“圓珠”的壽命，那為什麼不主動控製油墨的總量呢?於是，他所做的工作隻是在實驗中了解一顆“鋼珠”在書寫中的“最大用油量”，然後每支筆芯所裝的“油”都不超過這個“最大用油量”。經過反複的試驗，他發現圓珠筆在寫到兩萬個字左右時開始漏油，於是就把油的總量控製在能寫一萬五六千個字的範圍內。超出這個範圍，筆芯內就沒有油了，也就不會漏油了，結果解決了這個大難題。這樣，方便、價廉又“衛生”的圓珠筆又成了人們最喜愛的書寫工具之一。
馬塞爾·比希發現解決足夠結實又廉價的“圓珠”這個問題比較困難，便將問題轉換為控製“最大用油量”，運用逆向思維使原本棘手的問題得到了巧妙的規避，並且不需要耗費過多的精力和財力。
某樓房自出租後，房主不斷接到房客的投訴。房客說，電梯上下速度太慢，等待時間太長，要求房主盡快更換電梯，否則他們將搬走。
已經裝修一新的樓房，如果再更換電梯，成本顯然太高。如果不換，萬一房子租不出去，更是損失慘重。
房主想出了一個好辦法。
幾天後，房主並沒有更換電梯，可有關電梯的投訴再也沒有接到過，剩下的空房子也很快租出去了。
為什麼呢？原來，房主在每一層的電梯間外的牆上都安裝了很大的穿衣鏡，大家的注意力都集中到自己的儀表上，自然感覺不出電梯的上下速度是快還是慢了。
更換電梯顯然不是最佳的解決方案，但問題該怎麼解決呢？房主也運用逆向思維改變了問題，將視角從“換不換電梯”這一問題轉換到了“該如何讓房客不再覺得電梯慢”，問題變了，方案也就產生了，轉移大家的注意力就可以了。
無論你做了多少研究和準備，有時事情就是不能如你所願。如果盡了一切努力，還是找不到一種有效的解決辦法，那就試著改變這個問題。 彼得·蒂爾(Peter Thiel)在離開華爾街重返矽穀的時候學到了這一課。
當時，互聯網正飛速發展，無線行業也即將蓬勃發展，於是，彼得與馬克斯·萊夫欽(Max Levchin)一起創辦了一家叫Field Link的新公司。
這兩位創業者相信，無線設備加密技術會是一個成長型市場。但是，他們老早就碰到了問題，最大的障礙是無線運營商的抵製。盡管運營商知道移動設備加密的必要性，但是Field Link是一個名不見經傳的新企業，沒有定價權，也沒有討價還價的砝碼，而且還有許多其他公司試圖做這一行，所以Field Link對運營商的需要超過了運營商對它的需要。 另一個問題是可用性。早期的無線瀏覽器很難使用，彼得和馬克斯在這上麵無法找到他們認為顧客需要的那種功能。這些挫折將他們引入了一個新的方向。他們不再試圖在他們無法控製的兩件事，即困難的無線界麵和與無線運營商的集權抗爭上，轉而致力於一個更簡單的領域——通過E-mail進行支付。
當時，美國有1．4億人有Email，但是隻有200萬人有互聯網的無線設備。除了提供更大的潛在市場外，E-mail方案還消除了與大公司合作的必要性。同樣重要的是，E-mail使他們能夠以一種直觀而容易的形式呈現他們的支付方案，而用無線設備上的小屏幕無法做到這一點。
他們將公司的名字改成PayPal，推出了一項基於E-mail的支付服務。為了啟動這項服務，彼得決定，隻要顧客簽約使用PayPal，就給顧客10美元的報酬，每推薦一個朋友參加，再給他10美元。“當時這樣做看起來簡直是瘋了，但這是擁有顧客的一個便宜法子。”他解釋說，“而且我們擁有的這類顧客其實價值更大，因為他們在頻繁使用這個係統。這要比通過廣告宣傳得到100萬隨機顧客要好。”
PayPal迅速取得了成功。在頭6個月裏，有100多萬人簽約使用這項新的支付服務。由於容易使用，界麵友好，PayPal迅速成為eBay上的支付係統，急劇發展起來。一年後當他們決定關掉無線業務的時候，有400萬顧客在使用PayPal，而隻有1萬顧客在使用其無線產品。盡管eBay內部有一個名為Bill point的支付服務，但是PayPal仍然是在線支付領域無可爭議的領袖。PayPal後來上市了，eBay最終以15億美元買下了PayPal。如果彼得和馬克斯堅持他們最初的計劃，故事的結局就會全然不同了。
為問題尋找到合適的解決辦法是通常使用的正向思維思考方式，但是，當難以找到解決途徑時，實際上，也許最好的解決辦法就是將問題改變，改變成我們能夠駕馭的、善於解決的。
分解難題，把大目標分解為小階段
當工作中遇到較大的困難時，當距離工作目標尚較遙遠時，不妨采取將大目標進行分割的方式，將困難劃分為一個階段一個階段的具體目標，繼而有針對性地去攻破，問題便會迎刃而解了。