第四部分 具體問題具體辦,堅決落實才能贏3
第十一章 最後的忠告：走出認識誤區，警惕方法“中毒”
方法是技巧，但不是投機取巧
方法是我們解決問題的一種智慧、一種路徑、一種技巧，但這並不意味著我們掌握了正確的方法之後就可以投機取巧、偷工減料，要解決好現實工作中的問題，我們還應當下苦工夫、笨工夫。
著名作家胡適先生說過這樣一句話：“聰明人更要下苦工夫”。那些在事業中取得巨大成功的人無不是既懂得積極思考，把握正確的做事原則和方向，又肯下苦工夫，踏實勤奮的人。
毫無疑問，比爾·蓋茨是信息時代最聰明的人之一：抓住了這個時代發展的潮流，選擇軟件行業進行創業，而且擅長與資本市場結合，凡此種種，都說明他是一個智力超群的人。
然而，他是一直這樣聰明的嗎？或者換一種問法，他是怎樣變得這麼聰明的？
這裏有一個比爾·蓋茨年輕時的故事：
在比爾·蓋茨讀中學時，有一次，老師布置寫一篇作文，規定要寫5頁，比爾竟然寫了30多頁。還有一次，老師讓同學們寫一篇不超過20頁的故事，比爾竟洋洋灑灑寫了100多頁，讓老師和同學們目瞪口呆。 這個故事告訴我們，那些頭腦聰明的具有過人天賦的人要取得事業上的成功，不僅要靠精明的頭腦和過人的智慧，還要有踏實勤奮，吃苦耐勞的品質。有時候，最笨的方法常常是最有效的方法。
大家都知道，王永慶以木材起家，因塑膠而發跡。他早年的木材生意，都是向林務局的林場標購原木，簡單加工後，再轉售出去。那些待標售的原木，為了避免因幹燥龜裂，全都浸泡在大水池裏麵。
當時木材商向林務局標購原木的做法是，先用長竹竿在水池中探測原木的數量，再用肉眼觀察原木的品質後，即寫出價格向林場投標，最後由最高價者得標。
因為大部分的原木都浸泡在水裏麵，光用竹竿評估數量，經常造成很大的偏差，因而標購水池裏的原木風險很大，“賭”的味道很濃。
有一次，王永慶向林場投標原木，出乎同業意料，王永慶所報的價格雖然高出別人甚多，可還是因購得那一池原木，賺了不少錢。同行都大惑不解，到底他用什麼方法，能夠把原木的數量算得那麼準確。
原來王水慶在招標截止的前一天晚上，悄悄地跳入水池中（潛入浸泡原木的水池中極為危險），花了一晚上的時間，把水池裏原木的數量點得一清二楚，所以，第二天他非但能報出合理的價格，而且還賺了一票。
人們說：“王老板(指王永慶)追根究底的功夫，真讓人欽佩，這是王老板經營企業最成功之處。”方法是我們解決問題的一種智慧、一種路徑、一種技巧，但並不意味著我們掌握了正確的方法之後就可以投機取巧，在工作中偷工減料，那樣隻會是“聰明反被聰明誤”。
王傑是某知名大學的高才生，在某市的外貿公司從事銷售業務己好幾年。出於對個人“價值實現”問題的考慮，他打算到正在高薪招聘業務員的興隆貿易公司工作。
因為他這次做外貿從事的具體業務是“做山野菜”，招聘者就考他的業務常識：“山野菜中，蕨菜出口主要是針對日本，以前銷路非常好，可是近幾年，日本卻不要了。為什麼？”
“因為菜的質量不好。”
主考官看了看他，搖搖頭。
條件非常好的王傑最後沒有被錄用。後來王傑查到了原因。蕨菜采集的最佳時間隻有10天左右，在這期間非常鮮嫩好吃，早了不熟，晚了就老了。采好後，要攤開放在地裏晾曬1天，第二天翻過來再晾曬1天，把水分曬幹菜晾透，然後再將其成把捆好裝箱。等食用時放在涼水裏浸泡一下就可以了。
可是當地農民為了多采多賣，把蕨菜采回來，來不及放在地上用陽光晾曬，而是放在炕上，點火加熱，這樣隻用2個小時就烘幹了。這樣加工處理的蕨菜，外表上和陽光晾曬的沒有區別，可是食用時，不管放在水裏怎麼泡，都像老樹根一樣，又老又硬，根本咬不動。這就是蕨菜質量不好的真正原因。日方發現這個問題後，幾次提出警告，急功近利的農民就是不改。結果，人家就再也不從我國進口蕨菜了！
無論是企業還是個人，投機取巧也許能讓你獲得一時的便利，但卻埋下隱患，從長遠來看，卻是有百害而無一利的。
有些人本來有才華與能力，很有前途，但是由於沒有養成踏實求實的好習慣，工作中自然無法取得應有的成績。一個人一旦養成投機取巧的習慣，品格就會大打折扣，因而使他在做事做人方麵表現出不夠忠實的一麵。生活中的各種實例生動地證明了這樣一個道理：無論事情大小，如果總是試圖投機取巧，可能表麵上看來會節約一些時間和精力，但結果往往是浪費更多的時間、精力和錢財。
在一家跨國公司的招聘啟事上有這樣一句話：如果你是聰明的且誠實的人，請留下來，我們會給你人生成功的機會；如果你聰明，但缺少誠信，那麼請走開，這裏絕不會為你留下半點的空間。誠實是通往榮譽的必經之路，那些試圖繞過勤奮，尋找捷徑的人，總是被排斥在榮譽的大門之外。
工作中絕不能投機取巧，但這並不意味著不尋找工作中的技巧。無論多麼複雜多變的工作任務，總會有一定的技巧在裏麵，從實際出發去有效地解決問題，是一個聰明的工作者的標誌。大凡有所作為之人，都是那些認真對待問題，巧妙處理問題的人。
技巧是成功的手段，而投機取巧隻是在注定失敗的工作中取得了暫時的勝利而己，兩者的關係，從長遠來看，不言而喻。
重在實效，而不是流於形式
方法應當立足實際，注重實效。離開了執行，脫離了實際，再完美的計劃和製度都沒有意義。一種方法的價值不在於它的創意有多麼新穎獨特，而在於它的可實施度有多大，如果方法隻停留在欣賞層麵，它就失去了本身的價值。
一群老鼠吃盡了貓的苦頭，於是召開全體大會，號召大家貢獻智慧，商量對付貓的萬全之策，爭取一勞永逸地解決事關大家生死存亡的大問題。
眾老鼠們冥思苦想。有的提議培養貓吃魚吃雞的新習慣，有的建議加緊研製毒貓藥，有的說……最後，還是一個老奸巨猾的老老鼠出的主意讓大家佩服得五體投地，連呼高明。那就是給貓的脖子上掛上個鈴，隻要貓一動，就有響聲，大家就可以事先得到警報，躲將起來。
這一決議終於被全票通過，但決策的執行者卻始終難以產生。高薪獎勵、頒發榮譽證書等辦法一個又一個地提出來，但無論什麼高招，好像都無法將這一決策執行下去。至今，老鼠們還在自己的各種媒體上爭論不休，也經常進行會商……
方法重在實效，而不是流於形式。一項決策與製度不在於它有多麼英明，而在於能否順利實行。
一種方法的意義不在於它有多大的創意，會帶來多大的效益，而於它的可實施度有多大。如果一種方法隻停留在欣賞層麵，它也就失去了本身的價值。
曾經有一段時間，美國各大新聞媒體競相報道了這樣一件事：一位名不見經傳的學生，利用他的智慧和執著精神，創造性地解決了舊金山市政當局懸賞1000萬元美元久而未決的舊金山大橋堵車問題。
舊金山大橋堵車的情況十分嚴重，但是卻遲遲沒有得到解決。許多人不斷抱怨。
這名青年的成功主要得益於他針對大橋堵車的問題采取了切實有效的解決方案。經過細心的觀察和縝密的調查，他發現了久而未決的舊金山大橋堵車現象不但具有上下班高峰時段的時間性，而且還具有上班時段進城方向發生堵車和下班時段出城方向發生堵車的方向性特征，從而追根尋源找到了同時發生時間性和方向性特征堵車問題的根本原因是“市郊農民上下班的車流太大”。最後他創造性地采用可改變“活動車道中間隔欄”的方法，巧妙地改變上班時段“活動車道中間隔欄”，使進城方向四個車道變為六個車道，出城方向四個車道變為兩個車道，下班則反其道而行之，使問題輕而易舉地以最小的代價圓滿地解決了。
這位學生解決交通問題的方法無疑是有效助代價相當小的。這就是方法的作用。當我們麵對類似的問題，或許我們想得最多的就是一定要解決堵車問題，我們可以不惜代價再造一座大橋。這不失為一個方法，但是卻並非最好的方法。它需要我們付出相當大的人力和財力，並且也無法預見後期的效果。