樹 之 葉1
繁茂蔥鬱的樹葉為整棵大樹吸收著自然的空氣、陽光和雨露，所以它象征著大樹的生命力。智商和財商是你的職業生命樹的樹之葉，擁有較高的智商和財商會讓你的職業之樹更加繁茂昌盛。
第七章 智商：每一片智慧之葉都折射靈悟的光芒
智商，是一種表示人的智力高低的數量指標，但也可以表現為一個人對知識的掌握程度。纖細縱橫的葉脈是一棵樹成長的關鍵，因為它可以更好地吸收自然的空氣、陽光和雨露；同樣，智商是一名員工職業發展的關鍵，因為它能夠使我們致力於發展完美的職業狀態。
第1節 智商：每一片智慧之葉都折射靈悟的光芒
美國作家愛默生說過，智慧的可靠標誌就是能夠在平凡中發現奇跡，所以在職場中我們應該善於讓每一片智慧之葉都折射出靈悟的光芒，這樣我們離成功就會越來越近了。
智商，是一種表示人的智力高低的數量指標。智商＝智齡÷實足年齡×100。這是美國心理學家在20世紀中葉提出來的，幾十年來這一概念極大地推動了人類智力的發展。
智商反映了一個人的觀察力、記憶力、思維力、想像力、創造力等，是人們運用分析、運算、邏輯等理論解決問題的能力。智商有先天的因素，但更重要的是後天的開發和訓練。美國心理學家威廉?詹姆斯認為：“一個健康的人終其一生隻利用了他固有能力的10％。”還有人認為隻利用了4％或6％，甚至更低。所以，美國《使用你的大腦》一書的作者拉尼?布讚教授說：“你的大腦就像一個沉睡的巨人。”人才開發有家庭開發、社會開發和自我開發，而關鍵是自我開發，就是要有自我開發的意願、熱情、方法並形成自我開發的習慣，這是造就人才成長重大差異的根本原因。不斷地學習積累，提高智商，這是成功的基本條件。
有這樣一個故事：
19世紀中葉，美國人在加利福尼亞發現了金礦。消息傳開，成千上萬的人帶著發財的欲望，風餐露宿，日夜兼程，迫不及待地奔向那裏。
在滾滾人流中，有個背著破包裹的名叫菲利普?亞默爾的17歲小夥子也滿懷希望地同大家一起趕路，到了加州，後來這個毫不起眼的人竟然幹出了驚人之舉。
亞默爾是帶著“黃金夢”來的，到達目的地後才知道采金並不容易，各地湧來的人太多，到處都是采金的人，吃飯喝水都成了大問題。
亞默爾和大家一道拚命地埋頭苦幹。黃色驕陽火辣辣地曝曬，人們的汗水不停地流淌。山穀裏氣候異常幹燥，水源奇缺。在這裏，水同黃金一樣貴重。
“誰要是讓我飽飲一頓涼水，我給他2塊金幣!”
掘金人不斷地發出類似的抱怨聲，他們太需要水了。可是在黃金的誘惑下，誰也舍不得花時間去找水。
亞默爾心裏一動：與其跟這麼多人一起漫無邊際挖金子，何不想辦法搞些水來賣呢!說不定能賺大錢呢!
於是，亞默爾放棄采金的工作，用挖金子的鐵鏟挖了一條水溝，把河水引進掘好的水池裏。水經過細沙的過濾，變得清澈可飲了。然後，他把水分裝成壺，運到工地上賣。一群群口幹舌燥的淘金狂，爭先恐後地搶購亞默爾的水。
這時，有人挖苦亞默爾：“你辛辛苦苦跑到這裏來，不挖金子，去賣水，真是個大傻瓜!”
任憑人們的嘲諷，亞默爾依舊我行我素地賣水。結果，當越來越多的人們白白付出了巨大努力而一無所獲，而不得不忍饑挨餓流落異鄉時，亞默爾已經靠賣水賺了大錢。
賣水比淘金賺錢，這是很少人能想到的。是因為人們的思維習慣總是容易受限製，還是因為人們難於放棄淘金的夢想？原因可能很多，但很顯然，在某種程度上多數人缺乏亞默爾的智慧。這種智慧，可能來自於先天的遺傳，可能來自後天的積累，也可能來自對生活、對社會的感悟。然而，高智慧的人能夠打破常規，找到發展自己的機會。無疑，在那樣的環境中，賣水比淘金更能賺錢。這個想法體現了亞默爾抓住機遇、隨機應變的智慧。
這就是智慧的作用。正是這種智慧的光芒，使我們能夠致力於發展完美職業事業狀態。因此，尋求智慧的源泉，探求智慧的培養方式，提高智商的指數，就成為九商樹之葉，也是我們立誌擁有完美人生的重要組成部分。
閱讀思考題
1你認為你自己是一個高智商的員工嗎?
2簡述提高智商的重要性。
第2節 尋找方法：讓一切問題迎刃而解
卓越者，必是重視找方法之人。在他們的世界裏，不存在困難這樣的字眼，他們相信凡事必有方法去解決，而且能夠解決得最完美。事實也一再證明，看似極其困難的事情，隻要用心去尋找方法，必定有所突破。
2001年5月20日，美國一位名叫喬治?赫伯特的推銷員，成功地把一把斧子推銷給了小布什總統。布魯金斯學會得知這一消息，把刻有“最偉大的推銷員”的一隻金靴子贈予了他。這是自1975年該學會的一名學員成功地把一台微型錄音機賣給尼克鬆以來，又一學員登上了如此高的門檻。
布魯金斯學會創建於1927年，以培養世界上最傑出的推銷員著稱於世。它有一個傳統，在每期學員畢業時，設計一道最能體現推銷員能力的實習題，讓學員去完成。在克林頓當政期間，他們出了這麼一道題：請把一條三角褲推銷給現任總統。八年間，有無數學員為此絞盡腦汁，可是，最後都無功而返。克林頓卸任後，布魯金斯學會把題目換成了“請把一把斧子推銷給小布什總統”。
鑒於前8年的失敗和教訓，許多學員知難而退。個別學員甚至認為，這道畢業實習題會和克林頓當政期間的那道題一樣毫無結果，因為現任的總統什麼都不缺少，再說即使缺少，也用不著他們親自購買，再退一步說，即使他們親自購買，也不一定正趕上你去推銷的時候。
然而喬治?赫伯特卻做到了，並且沒有花多少工夫。一位記者在采訪他的時候，他是這樣說的：我認為，把一把斧子推銷給小布什總統是完全可能的。因為，布什總統在得克薩斯州有一農場，那裏長著許多樹。於是我給他寫了一封信，說：“有一次，我有幸參觀了您的農場，發現那裏長著許多矢菊樹，有些已經死掉，木質也已經變得鬆軟。我想，您一定需要一把小斧頭，但是從您現在的體質來看，這種小斧頭顯然太輕，因此您仍然需要一把不甚鋒利的老斧頭。現在我這兒正好有一把這樣的斧頭，它是我祖父留給我的，很適合砍伐枯樹。假若您有興趣，請按這封信所留的信箱，給予回複……”最後他就給我彙來了15美元。
喬治?赫伯特成功後，布魯金斯學會在表彰他的時候說：金靴子獎已空置了26年。26年間，布魯金斯學會培養了數以萬計的推銷員，造就了數以百計的百萬富翁，這隻金靴子之所以沒有授予他們，是因為我們一直想尋找這麼一個人。這個人從不因有人說某一目標不能實現而放棄，從不因某件事情難以辦到而不去尋找方法。
的確，不是有些事情難以做到，而是因為我們沒有用心去尋找方法解決問題。
李凡曾經在香港某集團擔任副總裁，他很佩服他們的董事長。20年前，他的董事長帶著僅有的30元港幣、穿著一雙拖鞋來到香港，先從街邊小販做起，越做越大，後來創辦了兩家上市公司。
在談到成功的經驗時，董事長說：“我之所以能有這樣的發展，都源於我凡事都願意找方法解決。我認識很多企業界的成功人士，從他們身上我發現了一個共同的規律：最優秀的人，往往是最重視找方法的人。他們相信凡事都會有方法解決，而且是總有更好的方法。”
10多年前，李健還是一家建築材料公司的業務員。當時公司最大的問題是如何討賬。公司產品不錯，銷路也不錯，但產品銷出去後，總是無法及時收到款。