第2章 個性的塑造(2)(2 / 3)

反過來,如果你讓事態變得嚴重,給熊熊烈焰澆上了一桶油,那麼你將嚐到這種爆果苦澀的滋味。你會為不小心說錯的話感到內疚,有一種深深的羞恥感。精神緊張而易怒是性格上的一種缺陷,它常常是矛盾升級的導火索,常常會破壞一個人的處理原則,從而改變一個人的生存環境。

阿特姆斯·沃德曾說:“如果評選誰是世界上最優秀的人,我一定投喬治·華盛頓一票。因為他冷靜、熱情、不驕不躁。他從不無故發火,情緒也不會大起大落。而多數知名人士的最大缺點就是愛大喜大悲。他們行事往往沒有目標,失落悲傷時便隨意跳上一匹過路的馬,一點也沒注意到一把刀正插在馬尾上,這匹馬東奔西撞,浮躁不安。完全可以預見,這個人最後肯定會從馬背上摔下來,隻是時間早晚的事。當人們蜂擁而至崇拜他時,他立刻趾高氣揚,擺出一副不可一世的樣子,把平易近人、實事求是拋到了九霄雲外。在他的心裏,忘記了一個道理——水能載舟,亦能覆舟。崇拜者一旦發覺自己上當受騙,就會毫不留情地把他扔進水裏,從此他就可能石沉大海,一蹶不振,而華盛頓從沒出現過這種情況,那有悖他做人的準則。”

賓夕法尼亞州一個鄉裏有這麼一位布店店主,他非常有耐心,從未與顧客發生過口角,因此周圍幾百裏的老百姓都願意到他的店裏買布。一天,一個慕名而來的外鄉人決心要考驗一下這位店主的耐力。他來到店裏一會兒向店主詢問這種布料的質地、適宜做什麼,一會兒又問那種布料的質量、價格,幾乎問遍了店裏的每一種布料,最後,他指著一種布料說:“就這個吧,請給我裁一塊一美分大小的。”店主微笑著點點頭,從錢匣裏拿出一美分硬幣,放在布料上認真地照樣裁剪了一小塊,然後用紙包起來,雙手遞給了這位故意刁難的外鄉人。

約翰·亨得森與一位牛津大學的學生進行辯論,突然,那位大學生氣急敗壞地將一杯葡萄酒潑到了亨得森的臉上,亨得森看了看他,說:“這隻是個意外,請繼續辯論。”說完拿起紙巾擦幹了自己的臉。

《相夫教子》一書中有一段話是這樣的:“一個連自己都管不住的母親,怎麼可能管好自己的孩子呢?成功的家庭管理最重要的一條就是能給人以舒服和自在的感覺。而這種家庭管理的成功經驗應該從父母那裏得到。每一個母親必須學會控製自己,抑製自己的情緒,她要給孩子樹立起平和友善、鎮定冷靜的榜樣,否則孩子是難以養成良好性情的。”

要具有高度完美的自製能力

間諜是世界上需要高度自製能力的職業之一,哪怕有半點放鬆警惕,都可能命喪黃泉。一個間諜被捕後為了保護自己便裝聾作啞,敵人用盡了各種手段都未能察覺出蛛絲馬跡。最後,敵人把他帶出牢房,對他說:“你自由了,可以走了。”但這個間諜仍表現出一副沒聽懂的樣子,因為他心裏明白,這才是最嚴峻的考驗。敵人最後一個計謀失敗了,這個間諜以完美的自製力挽救了自己的生命。

唐納德·麥克瑞在蘇格蘭鄉下開了一家屬於自己的雜貨店,店麵很小,各種雜貨擺放得不很整齊,窗戶上爬滿了蜘蛛網,顧客也很少,東西自然賣得慢。一次他向倫敦訂了“40磅”靛青,這足夠他賣上幾年。可萬萬沒有想到,在給倫敦的訂單上,“40磅”被錯寫成了“40噸”。一時間,他的店裏店外堆滿了靛青。

整整一個星期了,唐納德四處奔走,尋找靛青的銷路,但是40噸必竟不是一個小數字,僅僅靠附近幾個鄉村怎麼可能消化掉。盡管如此,唐納德還是保持了冷靜、平和的心態。

又一個星期過去了,雜貨店裏突然來了一位穿西服打領帶的推銷員,他一見到唐納德立刻顯出滿臉歉意,說是倫敦的公司知道這是個誤會,特派他來解決此事,公司決定運回多發出的所有靛青,所有的運費也都由公司承擔。唐納德心想:“已經發出的貨怎麼可能輕易收回,這裏麵肯定有文章。”於是,他堅持說並沒有弄錯。

推銷員見唐納德有顧慮,便提意去喝點酒,以便順利辦成此事。唐納德很喜愛喝酒,但他控製住了欲望,沒有去。推銷員一計不成,又接連想出了很多辦法,試圖與唐納德談談,但都未達到目的。

推銷員有些心急,脫口說出了真相:“實話告訴你吧,要不是我們得到了一大批靛青定單,一時缺貨,才不會來這裏找你。當然,我們也不會讓你吃虧的,1000英磅再加上運費,總可以了吧。”

唐納德沒有答應,他想知道對方的底限到底是多少。

“好吧,那就3000英磅加運費。”推銷員又說。

“這個價你隻能拉走一半貨。”唐納德說。

推銷員完全失去了自製,道出了公司最大限額:“你這家夥真難纏,5000英磅,再多要什麼都沒有了。”唐納德平靜地接受了。

原來,西印度群島的農作物減產,當地軍隊需要大量的靛青製染軍服。唐納德利用這個機會,以極強的自製力發了一筆大財。

青年時期的亞伯拉罕·林肯性情極為暴躁,一觸即發。一次戰役後,他懂得了自製的益處,變成了一個極富同情心和耐心的人。他對朋友說:“是黑鷹戰役讓我養成了控製發火的好習慣,讓我這一生都受益匪淺。”