世界並不完美,人
生當有不足。留些遺憾,反倒使人清醒,催人奮進,是好事。沒有皺紋的祖母最可怕,沒有遺憾的過去無法鏈接人生。
人生確實有許多的不完美,但我
們可以選擇走出不完美的心境,而不是在“不完美”裏哀歎,當然,也不是去一味地追求所謂的完美。
好形象是你最好的通行證
人人都渴望成功,雖然沒有人能說清楚形象與成功到底具有什麼關係,但有一點卻是毋庸置疑的,那就是擁有好的形象,好形象是你最好的通行證,用好這張通行證,成功也就多了一份希望。
美國商人希爾在創業之始,就意識到服飾對人際交往與成功辦事的作用。他清楚地認識到,商業社會中,一般人是根據一個人的衣著來判斷對方的實力的,因此,他首先去拜
訪裁縫。靠著往日的信用,希爾定做了三套昂貴的西服,共花了275美無,而當時他的口袋裏僅有不到1美元的零錢。
然後他又買了一整套最好的襯衫、衣領、領帶、吊帶等,而這時他的債務已經達到了675美元。
每天早上,他都會身穿一套全新的衣服,在同一個時間裏、同一個街道同某位富裕的出版商“邂逅”,希爾每天都和他打招呼,並偶爾聊上一兩分鍾。
這種例行性大約進行了一星期之後,出版商開始主動與希爾搭話,並說:“看來你混得相當不錯。”
接著出版商便想知道希爾從事哪種行業。因為希爾身上所表現出來的這種極有成就的氣質,再加上每天一套不同的新衣服,已引起了出版商極大的好奇心,這正是希爾盼望發生的情況。
希爾於是很輕鬆地告訴出版商:“我正在籌備一份新雜誌,打算在近期內爭取出版,雜誌的名稱為《希爾的黃金定律》。”
出版商說:“我是從事雜誌印刷及發行的。也許,我也可以幫你的忙。”
這正是希爾所等候的那一刻,而當他購買這些新衣服時,他心中已想到了這一刻。
這位出版商邀請希爾到他的俱樂部,和他共進午餐,在咖啡和香煙尚未送上桌前,已“說服”了希爾答應和他簽合約,由他負責印刷及發行希爾的雜誌。希爾甚至“答應”允許他提供資金並不收取任何利息。
發行《希爾的黃金定律》這本雜誌所需要的資金至少在3萬美元以上,而其中的每一分錢都是從漂亮衣服所創造的“幌子”上籌集來的。
漂亮、合體的衣著並不僅僅是一種形式,它往往包含著一種能力,是自信心和創造力的完美體現。人們之所以會被它所吸引,有時並不在於它本身,而是它所蘊含著的那種成功的神情。
可以說,著裝是人們走向成功之路的一種道具。用好這套行頭,成功也就多了一份希望。
所以,我們一定要用好這張通行證,而不要因為丟了它而與成功擦肩而過。
印象第一的時代
“印象”,是指一個人的某些特征在他人頭腦中留下的跡象。而“第一印象”,是你在與人初次接觸時給對方留下的形象特征,心理學上稱為“首因效應”。第一印象在人際交往中所具備的定式效應有很大的穩定性,一個人留給他人的第一印象就像深刻的烙印,很難改變。
每個人都具有對他人構成第一印象的卓越能力。
心理學家研究發現,人們的第一印象的形成是非常短暫的,有人認為是在見麵的前40秒鍾形成的,有人甚至認為隻有2秒鍾。在現實生活中,有時這幾秒鍾就可以決定一個人的命運。因為在生活節奏如同飛快奔馳的列車的現代社會,很少有人會願意花更多時間去了解、證實一個留給他不美好的第一印象的人。
人與人之間能否建立良好的友情,能否建立信任與合作,第一關就在於初次見麵,隻有初次見麵表現好才有下一次機會。
艾斯蒂?勞達是世界化妝品王國中的皇後。她擁有幾十億美元的化妝品王國,是世界化妝品領域的主要勢力。但艾斯蒂出身貧窮,並沒有受過多少教育。最初,她以推銷叔叔製作的護膚膏起家。為了使自己的產品能夠多銷售一些,她不得不走街串巷。後來,她決定將產品定位於高檔次上。起初她的推銷卻沒有什麼效果。後來,她終於忍不住問一個拒絕購買產品的客戶:“請問,您為什麼拒絕購買我的產品呢?是我的推銷技巧有什麼問題嗎?”
那位女士道:“不是技巧有問題,推銷要什麼技巧?如果我覺得你在展示技巧,我就會將你趕出去。是你這個人不行。你根本就是一個低檔次的人,讓我怎麼相信你的產品就是高檔次?”
這位女士的話明顯帶有對艾斯蒂?勞達輕視甚至汙辱的成分,但聰明的勞達卻興奮異常,認為自己找到了問題的關鍵:那就是產品的高檔次,首先在於推銷人,也就是自己的高檔次。
她想,換成自己也會是這樣,推銷人員本身的檔次不高,自己也確實會懷疑產品的品味與檔次。於是,她決心對自己的形象進行精心改造、包裝。她模仿富貴名門和上層婦女,像她們一樣穿著打扮,模仿她們的舉止。另外,她注意培養自己的自信,讓整個人看上去魅力四射。慢慢地,越來越多的人買下了她推銷的產品。從此,她一發不可收,直至建立化妝品王國……
第一印象隻有一次,無法重來。不可能因身體不適,情緒欠佳而宣布改期。所以,有人打趣地說:第一印象猶如童貞,一旦失去,便永不再來。
如果你是一名業務員,你見的客戶在第一時間就會判斷他對你有沒有好感。幾分鍾內的第一印象,就會決定下一次他還會不會見你。如果你穿著帶有汙漬的西裝,匆忙中又忘記帶會談需要的資料,一副急匆匆的樣子,說話也吞吞吐吐,感覺不清晰,那你的客戶在兩分鍾內就會叫你走人,或留下一句敷衍的話,“如果我們有需要會和你聯係”,你的拜訪就是徹底失敗了,而失敗也許就決定於你剛剛與你的客戶握手的一刹那。所以,不要小看這幾分鍾,這幾分鍾也許關係到你能否拜訪成功,也許關係到你能否應聘成功,也許關係到你生意的成敗。所以,你一定要重視你留給人的第一印象,並要注意,在不同場合、不同背景下,一定要留給人一個良好的第一印象。
難怪英國著名形象設計師羅伯特?龐德曾說:“這是一個兩分鍾的世界,你隻有一分鍾展示給人們你是誰,另一分鍾讓他們喜歡你。”
好形象有助於你成功
在日常生活中,我們常常聽到這樣的勸告:不要以貌取人。但是經驗告訴我們,人是很難做到不以貌取人的。從人的審美眼光出發,愛美之心人皆有之,人們對美的認識,很多時候是從第一印象中產生的,而人的儀表恰好承載了這一“特殊”的任務。
良好的儀表猶如一支美麗的樂曲,它不僅能夠給自身提供自信,也能給別人帶來審美的愉悅,既符合自己的心意,又能左右他人的感覺,使你辦起事來信心十足,一路綠燈。
我國東北盛產大豆,以其粒大、油多、脂肪豐富而聞名全國。前幾年改革開放,一大批農民企業家迅速崛起,陳誌貴就是其中的一個。他胸懷寬廣、目光遠大,就地取材,以當地特產的優質大豆為原料,創辦了一家豆粉餅加工廠。由於經營得方,業務很快就做大了,不僅將客戶發展到了全國,甚至還發展到了東南亞地區。
一天,陳誌貴收到了一張來自香港的大訂單,他親自帶領工人連夜加班,終於在規定的時間內完工,將貨物發往了香港。但幾天之後,香港公司卻打來電話,說貨物“有質量問題”,要求退貨。
陳誌貴十分納悶,自己的產品一向以質量過硬而贏得卓越信譽,況且,這批產品由自己親自監工生產,怎麼會出現質量問題呢?絕對不是質量問題,一定是其他環節上出現了問題!陳誌貴十分自信,他簡單收拾了一下行李,立即乘飛機飛往香港。
當西裝革履、風度翩翩的陳誌貴出現在香港公司的總經理麵前時,對方竟然驚訝地張大了嘴巴。雖然還不明白退貨的問題出在哪裏,但感覺敏銳的陳誌貴已從對方的細微變化中捕捉到了什麼。
在以後兩天的相處中,陳誌貴不亢不卑,侃侃而談,充分表現出一個現代企業家應有的氣質和風度,最終不僅“質量問題”煙消雲散,還和那位總經理成了好朋友,成為長期的商業夥伴。但是“質量問題”始終是陳誌貴心中的一個疑團,因為他和對方談得多是企業管理和人生修養方麵的問題,他們根本沒有再提什麼質量問題。直到多年之後,陳誌貴向那位經理詢問才得知真正原因。
原來,這批貨是香港公司的一個部門經理向陳誌貴訂的貨,在向總經理彙報後,總經理得知這批貨是由農民家庭加工生產時,腦海裏憑空臆想出了一個土得掉渣的農民形象。他顧慮重重,對那批貨看也不看,就做了退貨的決定。當形象鮮明、個性十足的陳誌貴突然出現在他麵前時,他才知道自己犯了個多麼可笑的錯誤。可見,成功形象是一個人無形的資產,
它有助於你走向成功。