文字表表達能力是將自己的實踐經驗、工作心得、現實狀況、調查研究等等有關工作和思想的東西,以書麵的形式表達出來,要求係統化、條理化、讓讀者明白暢曉,理解接受。
掌握一定的文字表達能力,是現代各類領導人員的一個必需的要求,因為在現代社會的各項工作中,都需要不同程度的文字表達。有無文字表達能力、對下級的成長發展影響很大,因為文字表達能力有助於多項素質的綜合完善。
要有較強的文字達能力,需要艱苦的訓練。寫作中要文思敏捷,頭腦清楚,行文迅速,言簡意賅,熟悉法規,符合政策。要做到這一點,就要不斷加強自身的知識修養,並掌握一定的寫作規律。實際工作中的各類寫作不是一個純文筆技巧問題,而是多方麵功力的綜合反映。
這就要求不僅要有較高的理論水平和政策水平,有對社會生活本質比較深刻的思索:還要有比較豐富的生活閱曆、工作經驗和業務素養以及較強的認識、分辨能力和邏輯思維能力。
(6)辦事處世能力
“世事洞明皆學問,人情練達即文章”,辦事處世能力可以說是各種能力的合成,是一個人綜合素質的反映。辦事處世能力包含的內容比較廣泛,大體說來有如下幾個方麵的表現。
首先是理解和領會能力。辦事處世都是在人與人交往中進行,離不開同各種對象打交道。要達到預期目的,就必須很快、很準確地領會上級的意圖,也要準確無誤地聽懂、摸清辦事對象的想法,從而進一步“打開缺口”,達到目的。
其次是條理和駕馭能力。有時麵對的常常是千頭萬緒、繁雜而急迫的情況,需要有提綱挈領,抓住關鍵的駕馭本領,把事物迅速歸納、梳理出頭緒,分清輕重緩急、難易遠近,駕輕就熟地將各種事辦得清清楚楚、順順當當。
第三是適應各種環境的能力。現代社會環境情景多變,在辦事處世的過程中應該有對各種環境的滲透和適應能力,不封閉孤立自己,能將自己融彙到時代、組織和群體之中,順應環境,改造自己。
第四是交際能力。處理人際關係是一門學問,而交際能力是處理人際關係的重要因素。有些人很善於交際,使人容易接近,也容易被人信賴,因而處世和諧,辦事的成功率也高;而大多數人則處於中間狀態。
(7)創造性工作能力
這是指在工作中要能創造出具有社會價值的新理論、新觀點或發現新事物的能力。也就是獨立的發現新事物,提出新見解,解決新問題的能力。在現代社會中,下級人員不能僅僅是上級指令的被動執行者,要想獲得晉升和有更大的發展,就必須要有創造性工作的能力。
創造性工作能力,是以其他能力為基礎而形成的一種更高級的能力。要想具備這種能力,首先要打破傳統的舊觀念,要保持積極的工作熱情,要有一種強烈的進取心。在工作中要善於提出自己和他人過去未曾提出過的見解,發現新規律,解決新問題,提出新建議等。在精通本專業知識的基礎上,在提高其他方麵能力的同時,要注重培養和鍛煉自己的創造性工作能力。
(8)專業能力
這是從事各自不同崗位工作必需的最基本的能力,因為類型太多,這項能力難以一一列舉。
一個人的能力決定了他將在社會中扮演什麼樣的角色,別以為你今天隻是一個下級或一名普通的辦事人員,隻要你能力出眾,遲早有一天你會坐到領導的位子上去。因為,你的實力就是你的最堅強後盾。
12主動爭取,獲得升遷的機會
著名的谘詢專家舒沃茲博士在美國科羅拉多州舉行的一次管理研討會上有過一次演講,他演講的話題是個人才智引導你的升遷。
演講結束後,有一位工廠經理比爾來到舒沃茲博士麵前,說道:
“我同意你對升遷的準則,但是你遺漏了一個重要的因素。你並沒有把一個人想得到升遷的重要性說得十分透徹。”
舒沃茲想了一想,回答說:“你說得沒錯。我的演說隻適合於你——一個高級主管,並沒有說到有關低層員工們對升遷的希望。”