夕陽射出一抹金光，留在茸茸的草坪上；海風撫摸著大海；藍天親吻著大地；太陽依舊東升西落，星星依然閃爍在夜空。
啊，宇宙依然這麼壯麗。你為什麼看不到這一切，隻在別人身上吹毛求疵，尋找缺陷呢!
“吹毛求疵”的意思是你在仔細觀察尋找哪裏有需要固定和修理的地方，也就是找到生活的破損和缺陷，然後或是盡力去修補它們，或是至少向別人指出來。這一癖好不但會使別人疏遠你，它也會使你感覺很糟糕。它鼓勵你去考慮每件事和某個人的不當之處——你不喜歡的地方。所以，“吹毛求疵”不是使我們欣賞我們的人際關係和生活，而是鼓動我們認為生活並不盡如人意，沒有什麼是盡善盡美的。
在我們的人際關係中，“吹毛求疵”的典型表現是這樣的：你遇到某人且他一切都好，你
被他或她的外表、個性、智慧、幽默感或這些品質的某種結合所吸引。開始時，你不但讚
同此人與你的不同之處，你實際上是欣賞他們，你甚至會被這個人所吸引，部分是因為你們
是多麼的不同。他或她有與你不同的觀念、喜好、品味和優勢。
然而，過了一段時間，你開始注意到你的新搭檔有些小缺陷，你認為應該能夠有所改善。你使他們注意到這一點。這時你也許會說：“你知道，你確實有遲到的傾向”。或是“我已注意到你不大看書。”關鍵是，你已開始不可避免地轉入一種生活方式——尋找和考慮某人身上你不喜歡的地方，或不十分正確的方麵。
顯然，一個偶然的言論，建設性的批評，或有助益的引導並不會招致警覺。
當你要去“挑剔”另一個人時，這表明不了別的，它確實隻表示你是那個需要被批評的人。
無論你是否對你的人際關係或生活的某些方麵吹毛求疵，還是兩者都有，你所需要去做的隻是將“吹毛求疵”作為一個壞習慣而注銷掉。當這個習慣偷偷侵入你的思想，及時管住自己並封上你的嘴，你越不常去挑剔你的夥伴或朋友，你就越能注意到你的生活確實十分美好。
用欣賞的眼光看待同事和朋友，盡量找找他們身上的優點吧!
一句箴言：人無完人，金無足赤，再完美的人也有缺點和錯誤。
不攬自己沒能力或辦不好的事
量力而為，在適當的時候為自己留有餘地，對那些心有餘而力不足或棘手的事情說“不”。
在交際中你必須知道：當親友或上司委托你做某事時，請你一定不要不假思索地滿口應承，而是能推就推。就算感到抹不開麵子，至少也要冷靜1分鍾，在大腦中轉一個圈子，考慮這件事自己能不能辦得到，辦得好。把自己的能力與事情的難易程度以及客觀條件結合起來統籌考慮，然後再做決定。
如果為了一時的情麵接受自己根本無法做到或不願做的事情，一旦失敗了，同事、親友、上司就不會考慮到你當初的熱忱，隻會以這次失敗的結果來評價你。
某教師分配到某中學工作，市教委向該校抽人，對全市的中學實地考察，並寫出調查報告。因這位教師還沒有安排授課，就抽了他一個。起初，他感覺為難，認為自己剛剛走出校門，不僅對本市教學情況不熟悉，就是對教育工作本身，也知之甚少。他本不想參加，無奈校長已經開口，想要推掉實在不好拒絕，隻好勉強服從。
一個半月過去了，別人都按分工交了調查報告，惟有他一個，由於不諳世故，又缺乏經驗，對自己分工調查的三個中學連情況都沒摸準，更不用說分析了。市教委主任為此很惱火，責備校長，怎麼排薦這麼一個人。這位教師麵子受不了，又是氣又是羞愧，一下子病倒了，在床上躺了兩個星期。
這位教師由於當初不好意思拒絕，或者害怕因拒絕會引起上司不高興而接受下來，由此，他的處境我們可以想像。所以，無論做什麼，都要量體裁衣，遇到自己感到難以做到的事，要鼓起勇氣，說聲：“對不起，我實在無能為力，您是否可以另找別人。”或者“實在抱歉，我水平有限，隻能讓您失望了。我想，如果我硬撐著答應，將來誤了事，那才對不起您呢。”否則，將來丟臉的人肯定是你。
但是在這個世界上，我們畢竟不能獨來獨往。做自己的事情時，有時要涉及別人的利益。因此，我們在人際交往的過程中，必須全盤衡量，把握分寸，協調好各方麵的利害關係。有些事情，不該做時就不能做，一旦做了，可能就違法、違情、違理，使自己或別人遭受名譽、經濟或地位的損害。當有人托你辦風險很大的事時，你也絕不能貪圖一時之利，而不負責隨便地答應他，縱容他，一定要慎重考慮那些可能引起的後果。如果有人想整治別人，編造假的事實，求你出麵作偽證，或者有人想讓你同他一起幹違法亂紀的勾當，如果你不想與其同流合汙，就應有勇氣拒絕這類對自己不利的要求。
另外，有人請你代其完成工作時，如你的同事把自己分內的工作往你身上推，此類情況，都應巧妙拒絕。因為，形形色色的人們在社會舞台上都扮演了不同的角色，每一個人都有自己的責任和義務。既然承擔了某種社會責任或契約，就應該踐約。
的確，拒絕別人的要求是件不容易的事。而當別人央求你，你又不得不拒絕的話，更是叫人頭痛的，因為每個人都有自尊心，都希望得到別人的重視，同時也不希望別人不愉快，因而，也就難以說出拒絕的話了。
不過，當你經過深思熟慮，知道答應對方的要求將會給你或他帶來傷害時，那麼，就應該拒絕，千萬不要為了麵子問題，做出違心的事來，結果對雙方都無好處。
一句箴言：三思而後行，讓自己有充分的時間去做出正確的決策。
出桶的螃蟹惹眾怒
當有人出類拔萃，與別人不一樣時，眾人會共同出擊，把他拉回到跟自己一樣的位置。
社會希望人們從眾，與團體保持一致的壓力日益增強，無論這個團體是我們的朋友、家庭或是同事，對著裝、舉止、說話和思想都明顯的有規定好的“準則”，當我們對這些準則有所偏離時，我們就不會為社會接納，就會受到他人的嘲笑。
為什麼在人際交往中人們要對他人持排斥的態度呢?如果看一看“桶裏的螃蟹”這則隱喻就能找到一些答案了。如果你把一隻螃蟹放進桶裏，它會想辦法用爪子鉤住桶的邊緣而逃走。然而，如果你把幾隻螃蟹放進桶裏，就沒有一隻螃蟹能逃走，因為隻要一隻螃蟹靠近桶邊，其他的螃蟹就會阻撓同伴的成功。這種現象似乎很典型地反映了人類的行為。當有的人出類拔萃，與別人不一樣時，人們普遍的心理不是希望他好，助他一臂之力，而是眾人共同出擊，把他拉回到跟自己一樣的位置。這種表現，通常來源於人類的嫉妒之心，或許人們可能會感到他人的成功就會映襯出自己的失敗。
職場行事，遵守規則是遠遠不夠的，更應掌握的，是了解人性，學會潛規則。過度表現自己是大忌，這隻會讓人心生厭惡，產生誤會，無形中多了很多敵人。
這是職場中必須在意的小節。以下的故事，當使人們對此有所醒悟。
報社把記者劉奎分到娛樂版，專門跑劇院和影視娛樂圈，這可是個外快不少的美差事，其他記者甚是羨慕，可第一天采訪就遇見怪事。
開完記者會，導演突然偷偷塞了一包東西在劉奎的口袋裏，劉奎一看是錢，趕緊擋了回去。沒想到上車後，導演把錢扔進了車窗，而司機居然不聽劉奎喊停車，急忙開上馬路。
“拉拉扯扯不好看!”司機解釋，攝影記者也跟著點頭。
這可怎麼好?劉奎急得一進報社就向主任報告，並把錢呈了上去，沒兩天公布欄貼出記功的告示，嘉獎劉奎的清廉，辦公室人人都向劉奎道喜，甚至可以看到嫉妒的眼光。
尤其令人嫉妒的是這種行賄事件，接二連三地發生，有一次到外地采訪，某歌星的媽媽，居然半夜敲門，把錢從門縫塞進來，然後像賊似的飛奔而去。
采訪組長終於說話了：“以前我和誌紅跑影劇，都沒這種事，為什麼老發生在你身上，你自己也要檢討，從今以後換誌紅跑影劇!”
果然行賄事件不再發生，辦公室又恢複了往日的平靜……
是其他記者都廉潔到分文不取嗎?非也!大家拿了紅包，有誰會像劉奎那樣去交給主任，而且還不止一次，這雖然可以證明自己的清廉而獲得讚揚，但也引來了同事的嫉妒，使自己陷入孤立。水至清則無魚，人至察則無徒。擋了他人財路，也就成了同事職場生存的威脅，成了眾矢之的。這樣一來，劉奎被貶“冷宮”也就是遲早的事。而懂得什麼時候自己露麵，什麼時候讓同事和領導得風光的人，在職場中才能如魚得水，遊刃自如。
年輕人失敗，常敗在不知道及時表現自己，也常敗在過度表現自己。愈表現，愈得意，以致得意忘形地忘了別人的存在。
當然，人與人之間的進退，是有很大技巧的，有些技巧近於不合理，甚至可以稱為巧詐。
譬如，當古代皇帝禦駕親征的時候，即使正與敵人對陣的將軍，可以一舉把敵人擊潰，不必再勞動皇帝，但是隻要聽說禦駕要親征，就常常按兵不動。等著皇帝來，再打著皇帝的旗子，把敵人征服。
這按兵不動，可能姑息養奸，讓敵人緩口氣，而造成很大的損失，為什麼不一鼓作氣，把他打下來呢?難道將領不懂得用兵之道?
此外，禦駕親征，勞師動眾，要浪費多少錢財?何不免掉皇帝的麻煩，皇帝豈不更高興?
如果你這麼想，就錯了，甚至錯得可能有一天莫名其妙地被貶了職，甚至掉了腦袋。
你要想想，皇帝禦駕親征是為什麼?裏麵難道不存有“好大喜功”的因素嗎?他會不會根本知道敵人
已經馬上要投降，才禦駕親征。他不是“親征”，是親自來“拿功”啊!
所以就算皇帝隻是袖手旁觀，由你打敗敵人，你也得高喊“吾皇萬歲萬萬歲”，讓所有人知道都是皇上的天威，震懾了頑敵。
因此，聰明人懂得不過度張揚自己、鋒芒畢露，以免遭受他人嫉妒、打擊，給自己帶來不必要的
麻煩。
一句箴言：水至清則無魚，人至察則無徒。太與人不同，那麼別人就會離棄你。
僅有能力未必升遷
能力在工作中很重要，但還有些更重要的因素，如人際關係，這需要你好好去經營。
小李是名牌大學外語係畢業的，進公司已近兩年，工作能力和業績有目共睹，是部門公認的“業務尖子”。每次部門會議或者年終聚會中，都會得到各級領導的稱讚，什麼“小李年輕有為”，“有思想、有魄力”之類的溢美之詞收了一大籮筐，小李也頗為得意。
然而在兩次大的人事變動中，他眼看著兩個業務不如自己的同事都被提升了，一起進入單位的一
個大學生也有了重點培養的動靜，惟有自己，還是原地踏步一二一。盡管小李的薪水因為與業務掛鉤而遙遙領先於其他同事，但職位上的波瀾不興卻讓他在朋友圈中很沒麵子。
每次找到部門經理，經理總是先將他大大誇獎一番，然後以一句“金子在哪裏都會發光的，以後還有機會”的話來打發掉他。偶爾問得多了，經理就會囁嚅幾句“不能光顧個人”之類的話，全然一副欲言又止的樣子，搞得大大咧咧的小李摸不著頭腦。
“為什麼提升的不是我?”小李還在苦惱。
讓我們看一下業務尖子小李是怎樣敗給了同事“熱心腸”的。
一個叫“熱心腸”的北方人是小李的同事，他為人熱情開朗，特愛幫人忙，不管誰有點什麼事情，隻要向他求助，他總是樂於熱心幫助。他簡直是小品《有事您說話》裏的主人公。有時候遇到同事業務中出現了問題，明明不是他自己分內的工作，他也會主動幫忙，甚至承擔責任。
小李對“熱心腸”的習慣一直不以為然，他的觀點是“不在其位，不謀其政”，“自己的事情自己做”，他覺得工作就應該各司其職，像“熱心腸”這樣盲目熱心是會打亂公司運作程序的。
毫無疑問，公司裏業績最好的肯定不是“熱心腸”，他腦子直，主意少，但公司中人緣最好的一定是他。這次人事變動，他被調到總經理辦公室協助管理全公司上下的員工關係，一下子成了老總身邊的人。前途可以說是一片光明。
在日常管理中，我們經常會發現，提升並不一定完全依據組織的晉升規定進行，很多時候，一些從未在正式文本中出現的方麵往往起到至關重要的作用。
其實小李的問題就出在忽視了組織績效考核中的一個重要隱形因素——“組織公民行為”。
無論是機關還是企業，在績效考核的過程中，都會存在很多軟性的評價指標。比如組織成員的人際關係處理能力，表現出來的對組織的忠誠以及奉獻精神等。這些軟性指標就是“組織公民行為”，它遊離於組織正式的薪酬體係之外，卻在員工實際的晉升、加薪等方麵起到相當重要的作用。比如我們常見的機關民主評議，每一位評選者的評判標準都很複雜，在剛性的規定之外總會偶爾有個人軟性感情的因素；即便在競爭性的企業管理中，也不是完全以“業績”論英雄，團隊合作已經是業界的共識。
很多剛剛踏上社會的大學生，尤其是像小李一樣自以為讀了很多現代管理理論書的，都堅信“能力取勝”是一切組織的用人準則，以為自己是塊金子就能發光，孰不知事情原本不是那麼簡單。
準確地說，“組織公民行為”是指員工自發進行的，在組織正式的薪酬標準中尚未得到明確的或直接的承認，但就整體而言有益於組織運作的功能和效率的行為總和。國內外的多項研究表明：員工的“組織公民行為”是管理者給員工高評價、晉升以及加薪的重要依據之一。
所以小李不如“熱心腸”升遷得快。
我們可以參考以下“組織公民行為”：
自發幫助他人，處理或防止工作中出現的問題，保持人際和諧、調解同事關係、禮貌行為等。
自願忍受不可避免的不便，無抱怨地從事額外的工作，可以為了組織的利益犧牲自己的某些利益。
忠誠於組織，保護組織和對組織的發展有良好的意願，支持和維護組織的發展目標，有敬業精神，在組織發展受阻時依然保持對組織的較高承諾。
個體不僅接受組織的規章製度和程序並加以內化，並且在行為中嚴格認真遵守，即使在無人的情況下也是如此。
自願並創造性地從事與工作相關且超出了組織要求的行為，主動為組織發展獻計獻策，自覺為工作奉獻等。所以像小李那樣隻憑自己的能力是行不通的。
一句箴言：實踐是檢驗真理的惟一標準。
在同事麵前不宜過度表現自我
愛在同事麵前過度表現，會讓人以為你是個很“假”的人，不利於處理同事關係。
吉米是一家大公司的高級職員，平時工作積極主動，表現很好，待人也熱情大方，跟同事關係也不錯。但有一天，一個小小的動作卻使他的形象在同事眼中一落千丈。那是在公司會議室裏，當時好多人都等著開會，其中有一位同事覺得地板有些髒，便主動拖起地來。
而吉米似乎不怎麼關注，一直站在窗台邊不停地往樓下看。突然，他走過來，堅持拿過同事的拖把替他拖地。本來地板差不多已拖幹淨了，根本不需要他的幫忙，可吉米卻執意要求，那位同事隻好把拖把給了他。
剛接過拖把不一會，總經理推門而入，看到的是吉米在勤勤懇懇地拖地，很欣賞地誇獎了一番。一切似乎都不言而喻了。
從此以後，大家再看吉米時，就覺得他為人假了許多。即使那次之後，他解釋了好多次，但以前的良好形象被這一個小動作一掃而光。
在工作中，往往有許多人掌握不好熱忱和刻意表現之間的界限。不少人總把一腔熱忱的行為演繹得看上去是故意裝出來的，也就是說，這些人學會的是表現自己，而不是真正的熱忱。真正的熱忱絕不會讓同事以為你是在刻意表現自己，也不會讓同事產生反感。
在需要關心的時候關心同事，在工作上該出力的時候全力以赴，才是聰明的表現。而不失時機甚至抓住一切機會刻意表現出自己“關心別人”、“是領導的好下屬”、“雄心勃勃”，則會讓人覺得虛假而不願與之接近。
有人說：“自我表現是人類天性中最主要的因素。”人類喜歡表現自己就像鳥類喜歡炫耀美麗羽
毛一樣正常。但刻意的過度自我表現就會使熱忱變得虛偽，自然變得做作，最終的效果還不如不表現。
很多人在其談話中不論是否以自己為主題，總有凸顯自己的表現。這種人雖說可能被人高估為“具有辯才”，但是也可能被認為是“口無遮攔顯得輕浮”，或經常想要“引人注目”等，暴露出其自我顯示欲的否定麵，常使別人產生排斥感和不快情緒。
據說丘吉爾雖然平日愛用誇張的詞彙來自我表現，但是在關鍵時刻他卻會用英語說：“我們應該在沙灘上奮戰，應該在田野、街巷裏奮戰，應該在機場、山岡上奮戰——我們，絕不感激投降。”請注意，他說的是“我們”，而非“我”!
善於自我表現的人常常既“表現”了自己，又未露聲色。他們與同事進行交談時多用“我們”而很少用“我”，因為後者給人以距離感，而前者則使人覺得較親切。要知道“我們”這個字眼，代表著“你也參加的意味”，往往使人產生一種“參與感”，還會在不知不覺中把意見相異的人劃為同一立場，並按照自己的意圖影響他人。
善於自我表現的人從來杜絕說話帶“嗯”、“哦”、“啊”等停頓的語氣詞，這些語氣詞可能被人感覺對開誠布公還有猶豫，也可能讓人覺得是一種敷衍、傲慢的官僚習氣，而使人反感。
真正的展示教養與才華的自我表現絕對無可厚非，隻有刻意地自我表現才是最愚蠢的。卡耐基曾指出，如果我們隻是要在別人麵前表現自己，使別人對我們感興趣的話，我們將永遠不會有許多真實而誠摯的朋友。
在辦公室裏，同事之間本來就處在一種隱性的心照不宣的競爭關係之下，如果一味刻意表現自己，不僅得不到同事的好感，反而會引起大家的排斥和敵意。
不恰當表現的另一個誤區就是經常在同事麵前顯示自己的優越性。日常工作中不難發現這樣的同事，其人雖然思路敏捷，口若懸河，但一說話就令人感到狂妄，使得別人很難接受他的任何觀點和建議。這種人多數都是因為太愛表現自己，總想讓別人知道自己很有能力，處處想顯示自己的優越感，從而能獲得他人的敬佩和認可，結果卻是失掉了在同事中的威信。
法國哲學家羅西法古有句名言：“如果你要得到仇人，就表現得比你的朋友優越吧；如果你要得到朋友，就讓你的朋友表現得比你優越。”
在同事之間的交往上，相互之間應該是平等和互惠的，正所謂“投之以桃，報之以李”。而那些妄自尊大，高看自己，小看別人，過分自負的人總會引起別人的反感，最終會在交往中使自己走到孤立無援的地步，別人都敬而遠之，甚至厭而遠之。
辦公室裏，人人都希望能得到別人的肯定性評價，都在不自覺地維護著自己的形象和尊嚴。如果某位同事的談話過分地顯示出高人一等的優越感，這無形之中是對他人自尊和自信的一種挑戰與輕視，排斥心理，乃至敵意也就不自覺地產生了。
一句箴言：真正的展示教養與才華的自我表現無可厚非，隻有刻意的自我表現才是最愚蠢的。
用“平和”的心態與公司裏的“皇親國戚”相處公司裏的“皇親國戚”，因為他們與老板的非同尋常的關係，所以重要，因此應當“和平”處之。
在職場中，時常見到老板的親戚、朋友來公司任職，成為與你朝夕相處的同事，他們如老板的耳目散布在公司中，使得員工與他們相處時膽戰心驚，生怕落下一點不是，被老板知道。
如果你的辦公室裏也有這樣的“王公貴族”，你該如何相處呢?若是相處不好，那可是耽誤前程的大事。
張萍是公司老總的侄女，可能這位“王公貴族”仗著是老板的親戚，很受老板的重用，也可能
喜歡炫耀，言語張狂，一副小人得誌的模樣。公司的小李、小趙心中對她鄙視不已，渾身發熱，
有一次言語相抵，於是小趙就對張萍不滿，然後出言斥責：“算什麼東西，仗著有點裙帶關係，就了不起了?”張萍懷恨在心，尋了一個小趙的不是，在老板麵前告倒了他。
香港中信集團總經理榮智健說：“假如我不是榮毅仁的兒子，我今天不可能做香港中信的副董事長兼總經理，但假如我僅僅是榮毅仁的兒子，而自己沒有能力來經營，香港中信也不會發展成為今天這樣的規模。”所以，你應該善於發現“王公貴族”的優點，到底哪些地方比你強，學會尊重他，如果你實在找不出他比你強的地方，那麼你應該想到至少有一樣他比你優勝，就是他有一個做老板的親戚。這時候你應該平衡自己的心理，使自己的情緒不著痕跡，胸中縱有千言，而口中不吐一語。笑臉迎人，永遠不會讓人對你有成見。
如果你發現對方很平和，喜歡言笑，很容易接近，並沒有那種愛擺架子或自認為是“兒皇帝”的陋習，你也千萬不要太麻痹大意，把他和其他同事一視同仁，這時你與他相處時更應該謹慎應付，分清什麼話說得什麼話說不得，就算是開小玩笑，也不能吐露對公司老板以及工作的不滿，不能滿腹牢騷亂發泄。如果你有心跳槽，那更是不能讓對方知道，以免所有的事都會間接地傳到老板的耳朵裏。
可能你自認為與對方在一起很投緣，說什麼他也不會出賣你，但是“畫龍畫虎難畫骨，知人知麵不知心”。他作為老板的親朋好友或是親信，不可能不為老板和公司著想。另外，退一步講，就算對方不會打你的小報告，也保不定他在與老板的某一次閑聊或者是某一次酒宴上就談起了你，因為老板與他比較親密，恰好他又對你比較熟悉，很自然你就成了他們的話題。
如果你因為害怕這許多麻煩，避免跟他過多接觸，而是保持距離，這樣也未嚐不可。隻不過這是一條中策。隻要你謹慎一點，固然可以免去許多擔憂，對方也不會過多地密切關注你，那麼你的能力就不會很好地被發現，想要晉升和加薪將會是更加遙遠的夢想。
因為裙帶關係踩著他人的肩膀，平步青雲，一躍而上而獲得的成功，在現代職場中已經不是很稀奇的事。當然，不可能每個人都會碰到這樣的機遇，但是，聰明人一定懂得如何利用經常在身邊出現的這位“王公貴族”來構築自己升遷的夢。
在職業規劃中，你要把他當作前進路上的著力點，極力地接近他，搞好關係，並且能夠長期維持這種關係，然後你應很好地完成工作任務，展現自己的能力，也可以適度地發表一些對公司有利的不太十分重要的新見解，顯示你能夠把握全局的管理才能，當然，你應該表現得很委婉、很謙虛。如果對方不認同，切不可與他發生爭執，應緘口不言，認真思考對方的意見
，但不可盲目地讚同對方，那樣會顯得你沒有主見，沒有魄力。
這是一個漫長的過程，必須要有耐心。縱然你不能馬上得到老板的賞識，但老板心中對你必定有一個比較好的印象。
一句箴言：胸中縱有千言，而口中不吐一語，笑臉迎人，永遠不讓人對你有成見。
掩飾自己的真實意圖
不到關鍵時候，不將自己的真實意圖透露給對方，這樣才能謀大事。
有一位名叫華萊士的少年為了賣給福特一塊地皮，特地到工廠裏去拜訪他。當時福特穿著破舊的靴子，傾斜著身子仔細聆聽他的談話。按說華萊士的推銷技巧是很高明的，更重要的是，他那塊地皮正處於福特已購買的地皮中間，按理來講這樁買賣很快就能達成。可是，聽完之後，福特的反應卻讓華萊士很長時間都摸不著頭腦。
福特並沒有直接回答華萊士，卻拿起桌上的織狀物遞給他看，並問道：“你知道這是什麼東西嗎?”華萊士說不知道，於是，福特就詳細地給他講解，說這是一種新發明的準備用來做“福特汽車”骨架的材料，他介紹了這種材料的來曆和好處，還詳細地講了自己對明年的汽車準備采取一種新樣式的計劃。在這個問題上，福特足足談了15分鍾，搞得華萊士莫名其妙，但他感到十分愉快。最後，福特說他不想買那塊地，並親自把他送出門去。
就這樣，福特沒有說什麼明確的道理，更沒有爭辯什麼，就直接謝絕了別人的建議。
為了讓華萊士乘興而去，福特把自己的計劃毫無保留地向他透露，使他聽了很高興，這種拒絕的手段當然是很高明的。但是，最重要的是，這實際上是一種煙幕，在幕後其實他早就下了決心，這麼做是為了掩飾自己的真實情感。
想在職場中遊刃有餘，你必須能在必要的時候善於隱藏自己的思想與情感。要想控製別人，就得先學會控製自己。很多成功人士都能非常嫻熟地運用這一簡單的方法——在可能的情況內，盡量博得對方的好感，但不到關鍵時刻絕不向別人透露任何內幕。
史特朗曾這樣評價施瓦布：“拜訪者很容易和他見上麵，可是回去的時候，他們才會發現自己並沒有從他那裏得到什麼消息，隻是聽了不少笑話而已。”林肯也是這樣做的，“如果別人向他請教一些問題，而這些問題又十分棘手，如果還沒有解決的線索，他就會反過來向對方詢問，或巧妙地給提問者講一些故事，這就是一種送客的暗示了。”
這些成功人士或者讓對方講話，向對方發問，或者講些故事，或者用一種巧妙的方式讓對方對
自己產生信任和安全感。總之，他們擅長用迷人的方法無形中阻止你窺探他們幕後任何的真實意圖。格蘭特的秘書巴多上校曾說林肯總統：“能像拒絕陌生人一樣拒絕他最親近的人，
有時，就算是他的心腹也不能打探到他的思想、意圖或願望究竟是什麼。”
我們再看另一妙策。菲爾德公司總經理辛普森早年曾是該公司的秘書。有一次，他作為菲爾德公司的代表會見來自各地的商人。在會議上他總是一聲不吭，隻是悶著頭抽煙。他的行為後來被報告給了菲爾德先生。菲爾德說：“聽說在那裏你抽的煙比任何人都多。”辛普森答道：“是呀，我之所以抽煙，是為了避免開口。”
紐約一位成功的律師也曾采用過辛普森的方法：“我在談判時總是一直抽煙，這樣能很好地隱藏自己的感情。”在類似的事情上，我們也得長個心眼。在有些場合，我們不僅要盡量少說話，還要盡量做到喜怒不形於色。聽人家說而自己卻不動聲色是很有必要的，我們有時候甚至需要一味保持冷淡，不作任何反應。
著名的意大利銀行創辦人基安尼曾說，他碰到這種情況的對策，就是不管對方反應如何都不
加以理會，隻管一門心思地想自己的事情，“讓對方的話從左耳進去，馬上從右耳出來”。
擅長於待人接物的芒格也介紹過這方麵的經驗：“在聽別人說話時，你不妨找一些外界的事物作為你注意的對象，這樣能使你的神態顯得更加高深莫測，比如悠閑地打量桌上的一個花瓶。”
“不動聲色”大概是每位大人物都必須具備的基本功。普立格爾曾這麼評價拉斯科布：“和他共事的人盡可安心，他早就學會了如何隱藏自己的感情。即使對事情的真相了解得一清二楚，他也不會泄露絲毫痕跡，這才是真正的聰明。而這對於政壇巨人和實業大亨們來說，隻能算是一點雕蟲小技。”身在職場中的我們多學習這樣的技巧，會給我們帶來意外的收獲。
一句箴言：偉大的人物善於用迷人的方法，無形中阻止你窺探他們幕後任何的意圖
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根據事情的變化采取不同的行動
相同的事情，別人做得很順利，到你做的時候一定不要照搬，因為可能事情已經發生變化了。
事物都是處在不斷地變化和發展之中，如果凡事都照搬教條，而不知隨機應變，具體情況具體分析，那就難免失策。形勢瞬息萬變，波譎雲詭，所以必須從實際出發，相機行事，照搬教條隻能使人自食惡果。在付諸實踐時也應靈活機動，切忌僵化不變，形而上學。
有這樣一個曆史故事：
戰國時代，有施氏和孟氏兩家鄰居。
施家有兩個兒子，一個兒子學文，一個兒子學武。學文的兒子去遊說魯國的國君，闡明了以仁道治國的道理，魯國國君重用了他。那個學武的兒子去了楚國，那時楚國正好與鄰邦作戰，楚王見他武藝高強，有勇有謀，就提升他為軍官。施家因兩個兒子顯貴，滿門榮耀。
施氏的鄰居孟氏也有兩個兒子長大成人了。這兩個兒子也是一個學文，一個學武。孟氏看見施氏的兩個兒子都成才，就向施氏討教，施氏向他說明了兩個兒子的經曆。孟氏記在心裏。
孟氏回家以後，也向兩個兒子傳授機宜。於是，他那個學文的兒子就去了秦國，秦王當時正準備吞並各諸侯，對文道一點也聽不進去，認為這是阻礙他的大業，就將這人砍掉了一隻腳，逐出秦國。他學武的兒子到了趙國，趙國早已因為連年征戰，民困國乏，厭煩了戰爭，這個兒子的尚武精神引起了趙王的厭煩，砍掉了他的一隻胳膊，也逐出了趙國。