後來，他們通過向有關專家谘詢，采取了家庭生活會的辦法。全家人每周定期開一次家庭民主生活會，在會上每個人都誠心誠意作批評和自我批評，然後，孩子說得對就服從孩子，媽媽講得對就服從媽媽。最後形成決議，以便下一次檢查。在會上，為了明辨是非，一家人還共同學習一些有價值的文章。通過這一方法，孩子與家長的關係大大改善，以前彌漫在家庭的火藥味沒有了，孩子各方麵的表現也有了很大的進步。
4.“無條件地愛”
做父母的，要關心孩子。但僅僅做到這點還不夠。我們還得時時留心體察在我們關心他們時，我們又怎樣對待我們，對待他人，並善於從孩子對待我們，對待他人中及時調整對孩子的關心，又從這關心中使孩子學會關心我們，關心他人——這就是“關心”孩子的藝術。
一名四年級的女孩，從三個月前開始變得學習困難，成績下降，甚至不願意上學。家長反複追問後，孩子說她在學校丟失了許多橡皮；還說語文課上做練習時，老師曾讓她借橡皮給一位男生，但那位男生沒有還橡皮給她，多次向老師反映後，老師不予理睬，還對她有些不耐煩了。於是，家長說：“你這孩子，怎麼這樣小心眼！一塊橡皮算什麼？你要什麼橡皮，我給你買好了；不要再找老師的麻煩。老師天天要給你們上課，多忙啊，你真不懂事！”可是，孩子仍舊不高興，對家長的勸說無動於衷，並且更不願意上學了。作為家長應該看到，孩子因丟了橡皮不願去上學這隻不過是表麵現象；其實，孩子雖小，她的小腦瓜裏同樣會想很多的問題，她也有自己的心理需要。
孩子在成長過程中有“被肯定”的心理需要。向語文老師要回自己的橡皮是不被肯定的，老師和家長總是正確的，孩子的正常心理需要總是被否定，因而導致孩子想不通。這個女孩也許非常喜歡和珍惜被同學“借”走的那塊橡皮，這種情感應該得到理解和肯定，但孩子得不到肯定；因此，她可能用毀壞、丟棄橡皮，或將橡皮送人等方式，來發泄她的不滿。
孩子有學習待人處事和被接納的需要。語文老師對孩子表現出不耐煩，是一種不接納的態度。可能孩子對老師說話不夠禮貌，或是用詞不當，但從另一個方麵來看，孩子的要求本來是合情合理的，語文老師不理睬孩子的要求，顯然是一個錯誤。雖然隻是一塊小小的橡皮，但在孩子的心目中，它可能就像成人的電腦和手機那麼重要；因此不能說孩子想要回那塊橡皮就是“小氣、小心眼”，而應肯定孩子維護自己的合法權益與自我保護的意識是正確的。
對於語文老師的行為，家長可以對孩子解釋說：“語文老師也是普通人，他不理睬還給你橡皮的事，當然是不對的；或是因為工作忙，他忘記了是他讓你把橡皮借給同學的事了。那個男生呢，可能是喜歡你的橡皮，或是弄丟了，就不還給你了。你要允許他們犯錯誤，你也要想一想，如果是你把別人的橡皮弄丟了，你希望別人如何對待你？”這就要引導孩子學會“換位思維”，尤其對於性格內向的孩子，更要讓他學會寬容和原諒別人的錯誤。有的家長有顧慮，以為說老師有錯誤就會降低老師的威信；實際上是恰恰相反的，家長不對孩子說假話，才使孩子能夠客觀地評價老師和家長。家長尤其不應該回避孩子所關注的問題，也不能一味地為老師和其他人的錯誤行為辯解。
孩子還有學會自我管理的需要。在心理學和教育學中都認為，小學階段是訓練和培養孩子良好行為習慣的“養成階段”，因而對孩子的某些問題行為要加以正確的幹預，讓他學會對學習用品和學習行為的自我管理。在有些中小學生中，還出現了不斷地丟棄和購買各種橡皮、筆等學習用品的行為，多是由於家長為了孩子“學習好”，而盲目地迎合孩子的不健康行為。這個孩子丟了許多橡皮，不管是什麼原因，都應該告訴孩子：每塊橡皮都是工人叔叔勞動的結晶，也是家長的血汗錢換來的，你應該愛護；貧困地區的孩子常常連一塊橡皮都買不起，還可帶孩子去“希望工程”捐物捐錢，這樣可使孩子懂得金錢和學習用品的價值，從小培養孩子形成科學的經濟頭腦。
孩子也有獲得學習樂趣的需要。許多家長總是以學習成績的高低來評價孩子，卻從不理解孩子的喜怒哀樂。成人在產生情緒障礙時，也很難熱情地工作，工作效率會受到影響；何況心理上尚不成熟的孩子，更會有形形色色的外界或自身因素影響其學習情緒。當孩子學習興趣不高，學習成績下降時，往往不是孩子不愛學習，而多半是因為有各種原因引起心理障礙，家長不應該隻是就事論事，而要耐心地傾聽孩子的心聲，讓他把他耿耿於懷的事情說出來。