正文 你所不知道的安踏與丁世忠(3 / 3)

有時丁會反其道而行之—避開與那些功成名就的NBA明星做交易,轉而尋找有發展前途且個性叛逆的潛力者。但此類叛逆的個性與安踏的品牌文化或許並不相符,安踏的產品設計師亦極少提供誇張大膽的設計。“安踏品牌一直強調要踏踏實實,要實實在在。”安踏副總裁張濤對《環球企業家》說。

類似的行事態度亦反應在丁對待賽事資源的態度上。他尤其強調物盡其用,一旦選定會不惜血本。例如此前CBA並無全明星賽、新秀賽、三分王、常規賽MVP、金靴獎等細分賽事與獎項,丁則一擲千金要求安踏承辦類似的活動,球員薪金、差旅費等均由安踏買單。

在讚助場上,丁希望榨幹所花的每一分錢。看球時,他會抱怨現場的安踏滾動廣告不夠,並要求安踏杜絕在比賽現場暫停時插播廣告。安踏總裁助理徐陽不得不認真的研究廣告時間,最終將廣告滾動時間由40秒改為兩個20秒,由此增加廣告頻率。丁曾發現在CBA球員合影中,安踏標誌露出太少,他隨之要求每個球員座椅後背都要貼上安踏LOGO,隨後它又發現標誌露出太多,再要求下屬更合適的呈現比例。有時候,他會突然布置下列棘手難題—在球員精彩扣籃時攝像機如何最大限度掃到安踏的廣告牌?某支CBA球隊值得多少錢?

為了確保執行效果,一些人不得不承受巨大的壓力。徐陽即自嘲稱自己在CBA是“出了名的名聲很臭的人”。“你能想象出席全明星賽,全場隻有我拿著秒表掐算廣告版滾動時間嗎?即使這樣,丁老板還覺得做的不夠。”徐說。

為了確保執行力,丁世忠尤其強調總監負責製。“如果丁詢問其某個細枝末節的問題,你如果含糊其辭肯定會被罵死。”徐陽解釋說。例如丁會在看CBA比賽時突然詢問上場球員中,耐克、李寧、安踏的簽約球員分別是多少。這些數據徐陽都必須爛熟於心。

“對於一些人來說,丁老板很像高壓鍋、榨汁機與絞肉機。你永遠不要指望他直接承認錯誤。他認錯的方式通常是將對方的意見轉換為個人意見,並以此教育對方。”一名下屬說。丁幾乎無法容忍任何缺陷。在三月末的一天,丁突然出現在北京首都體育館旁的安踏旗艦店旁,在店內整整呆上三十分鍾,不停對商品及陳列品頭論足。他發現店內缺乏團隊款的籃球服,之後丁又要求購買加內特限量款籃球鞋,店員答複稱缺碼。這顯然不能令其滿意。丁於是大為光火。

丁將上述症結歸咎於“大企業病”。“依照我的性格和正常情況,以前十天應該全部做好的事,現在變成兩個月。”他抱怨說。丁世忠最推崇的零售店鋪有二,其一為香港九龍尖沙咀漢口道的阿迪達斯旗艦店,其二則是英國倫敦牛津街歐洲最大的耐克斯旗艦店。“我有時候會在門店前整整站了半個小時。我回鄉如果那個店換成安踏能不能生存?”丁說。

在丁看來,企業競爭的實質可概況為效率與速度。這正如他打高爾夫—姿勢非常難看,但出手卻很精準,目的隻有一個就是縮短杆數。眼下他正為一個細節憂心忡忡。“全公司的機票安踏都是統一定,如果我想周末讓人捎帶東西到北京,很多時候行政總監都告訴我說周末人都不願意出差。這怎麼行啊。”丁說

很多時候,丁會習慣性挑戰下屬極限。“為了更全麵了解情況,他有時會刻意將反麵意見放大,從不願意會議上出現一麵倒的情況。”張濤說。丁曾置給下屬這樣一道難題—安踏的品牌精神永不止步能否繼續使用5年,如果不能是否需要新的詮釋。不過,在正式會議前,丁卻自己想通了。“他對熟悉的人很凶,很少誇人,若他認可一件事情,不批評就算不錯。”徐陽說。丁亦熱衷於爭論問題,有時會爭論的非常激烈,但過後就當什麼沒發生一樣。

“他很反感下屬的邀功行為。即使你做的不錯,也要盡力找不足,也要想改善。如果你承認錯了,他也很包容。”張濤說。

丁亦從不相信數據—隻要這些數據不是其親自所得。“在潛意識中,他都會認為所謂的第三方數據都是假的。”徐陽說。在倫敦奧運會結束後,一些下屬會拿出第三方媒體監測投放、分析、總收視點、千人成本等簡報數據向丁彙報,丁對此都大加反駁。

這或許源於丁本人對數字過於敏感。在倫敦奧運會期間,他甚至會親自計算安踏的廣告投放次數,並會因某場關鍵比賽的廣告投放次數少於競爭對手而大發雷霆。準確的說丁隻在一種情況下相信數據,即數據難看時。在奧運會後期,回到中國的丁曾在淩晨四點發微信給下屬,要求其解釋為什麼某一天安踏的廣告投放次數少於李寧。而在日常經營中,丁最關心的數據是同店增長、庫存與及時回款。

另一麵

丁珍視與下屬的私人感情。每年春節來臨之前的臘月25日,鄭捷在家安排了一場家宴,廚師則是其夫人與嶽父,入席者包括吳永華、賴世賢等安踏高管。鄭捷點了滿滿一桌安徽老菜,這是一年一次的聚會,包括紅燒鯽魚,爆雞塊,餃子,香腸等。百齡壇三十年威士忌整整喝了四瓶半,所有人都伶仃大醉。這一次丁都不會談生意,“這個時候,我們就是在一起閑聊。”鄭捷 說。

丁有很多麵。在朋友間,丁喜歡插科打諢,並為摯友起綽號。雖然這在朋友圈子並不稀奇,但丁所起綽號往往最為獨到精妙。他素以整蠱惡作劇聞名,2011年,丁曾與卡賓董事長楊紫明、利郎集團總裁王良等人出海拉網捕魚。興之所至時,丁對楊使了一個臉色,兩人則將不會遊泳的王良按至海中。

在晉江商人群中,丁世忠威信頗高,有“大哥”之稱。“我們在一起聚會,吃飯時間、地點均以他為主。”楊紫明稱很多人都會仰慕丁世忠的袍哥義氣。很多年前,丁在朋友聚會中結識楊,兩人相談甚歡。丁世忠突然站起斟滿一杯對楊說:“你我從今天開始結拜兄弟,如何?要結拜,你得一口幹才行?”楊很爽快地一飲而盡,之後,他伶仃大醉。事後,丁將楊的兒子認作義子。“因為有這種感情。直至今日,我的兒子隻穿安踏品牌。”楊紫明說。在丁世忠看來,交友的最高境界是坦誠。為此,丁亦直言不諱的批評朋友便於其改進。在丁的別墅裏,擺放著張維建贈送的舒華跑步機及頂級的SOLE太空跑步機。丁會作為顧客,對比兩台機器的設備細節、噪音、靈敏度,減震度等細節向張提出改進意見。一次,丁曾認為王良所穿鞋子並不時尚,與王服裝業大佬的形象不符,笑談之下,他直接將其鞋子從十六樓上扔下。

每年正月初二至初七是丁世忠組織朋友間家庭出遊的固定時間。他最偏愛的旅遊地是馬爾代夫,並熱衷於每日早出晚歸海釣。2013年春節,丁帶團去了馬來西亞沙巴,出行者共計10個家庭,人數多達32人。

每次出遊,丁都是籌劃者。為了保證效率,丁製定嚴密的團隊活動規則,無論大人小孩均需規則行事。例如遲到一分鍾每人罰款一百美元,五分鍾則翻倍。在座談事時僅允許一人抽煙,當此人抽煙完畢時,第二人才能抽煙。

丁對度假質量要求頗高,一旦不合適就隨時改變。“他常說的一句話是‘錯沒關係但不能不改’。”張維建說。在前往沙巴之前,丁曾預訂當地一家號稱六星級的度假酒店。結果去後,丁世忠發現該酒店其實已開業二十年,設施陳舊,物業管理很差,他當即決定所有人返回香港。

“他是我們當中的老大,我們都聽他的。如果有人對他提意見,他也會虛心接受。”張維建說。張去安踏總部22樓餐廳就餐時,發現安踏員工一擁而上將電梯堵住,很多客人無法下來,張為此向丁抱怨。丁則在內部發文通知要求員工對客人需禮讓先行。此外,張發現安踏公司員工餐廳設置在5樓,每次電梯路過5樓時,所有人都會感覺氣味不佳。張向丁抱怨“一個寫字樓都是整個廚房的味道。”丁隨即下令進行整改。

“丁世忠會盡其所能從其周圍的一切人和事中汲取信息。他就像是一塊精明的海綿。”張濤說。丁本人即是安踏產品體驗者,他曾戶外郊遊,發現安踏鞋子打滑,事後追究發現其鞋底橡膠不適於戶外產品。有一次,丁身穿籃球褲爬山,發現安踏籃球褲腿比一般的褲子要長,經詢問得知籃球褲的設計行規即如此。不過,丁對比並不滿意,他要求設計研究消費者籃球褲的日常穿著習慣,以便弄清是否真的需要長一些。

類似的例子還有很多。一次,楊紫明去丁的辦公室,發現丁若有所思,他脫下鞋子拿起來聞一聞,他甚至也讓楊也聞一聞。楊倍感詫異。尷尬之下,丁解釋稱其所穿鞋子的製作工藝中裝有抑製腳氣的芳香劑,他想了解一下這種物質是否真起作用。

這種投入或許源於父親的身教。“我最常對他說的就是,做事情要全身心投入。你不拚命去賺錢,錢不會自動跑過來找你。”丁世忠的父親丁和木對《環球企業家》說。

但在丁世忠看來,他的錢已足夠多了。在金錢之外,丁的終極目標是成為台塑集團董事長王永慶式的人物。2007年,丁與偶像王永慶有過一次貼身偶遇,地點是在香港維多利亞港邊的怡東酒店。令丁世忠倍感驚奇的是陪同這位九十歲老人的僅有兩名助理,老態龍鍾的王仍親自辦理入住手續,完畢之後,王一個人坐在大堂沙發上閉目養神。丁世忠遙望良久,未敢驚擾。