第十二章 二十幾歲,你還要學會說話(3 / 3)

8.微笑是傳遞歉意的“載體”

如果在電梯間或公共汽車上不慎踩了別人的腳,帶著真誠的微笑說聲“對不起”,一場小小的麻煩就能輕鬆化解。

隻是笑的交流,卻達到了很好的效果。所以,在難以用語言表達心境的情況下,笑,是最好的交流工具。

9.微笑是吸引他人的“磁石”

社交中,人們總是喜歡和個性開朗、麵帶微笑的女人交往,而對那些個性孤僻、表情冷漠的女人,則總是敬而遠之。一個優秀的電視節目主持人、公關小姐、售貨員,她們受人喜歡的奧秘,就是她們具有動人的微笑。

古有雲:“笑開福來。”微笑因幸福而發,幸福伴喜悅而生,即“情動於中而形於外”。所以,在社會交往中,隻要你時時超越自我情緒的困惑,你就能保持輕鬆愉快的心境,你的麵孔也會因此而湧起幸福的微笑,並感染他人,而且他人的微笑又反過來強化你的愉悅和微笑,形成你與他人之間人際關係的良性循環。這無疑會極大地促進你的個性和創造力的發展,為你把事情辦好鋪下一塊塊“基石”。

如果想成為一個充滿魅力的女人,從現在起就麵帶微笑吧!

傾聽是另一種動聽的語言

二十幾歲的女人,如果你想在人際交往中獲得好人緣,那你就得先做一個善於傾聽的人,而不是一個絮絮叨叨說個沒完的嘮叨女人。要使別人對你感興趣,那你就得先對別人感興趣。

傾聽別人說話是二十幾歲女人與人有效溝通的第一個技巧。眾所周知,最成功的處世高手,通常也是最佳的傾聽者。

傾聽是對別人的尊重和關注,也是二十幾歲女人自幼學會的與別人溝通的一個組成部分,它在日常的人際交往中具有非常重要的作用。學會傾聽的女人,她往往表現出大度與接納,散發出女人特有的溫情魅力,更容易受到傾訴者的歡迎。

那麼,二十幾歲的女人如何才能學會傾聽呢?

1.傾聽時要有良好的精神狀態

良好的精神狀態是傾聽的重要前提,如果溝通的一方委靡不振,是不會取得良好的傾聽效果,它隻能使溝通質量大打折扣。良好的精神狀態要求傾聽者集中精力,隨時提醒自己交談到底要解決什麼問題。聽話時應保持與談話者的眼神接觸,但對時間長短應適當把握。如果沒有語言上的呼應,隻是長時間盯著對方,那會使雙方都感到局促不安。另外,保持身體警覺則有助於使大腦處於興奮狀態。所以說,專心地傾聽不僅要有健康的體質,而且要使軀幹、四肢和頭部處於適當的位置。

2.使用開放性動作

開放性動作是一種信息傳遞方式,代表著接受、容納、興趣與信任。

開放式態度是一種積極的態度,意味著控製自身的偏見和情緒,克服思維定式,做好準備積極適應對方的思路,去理解對方的話,並給予及時的回應。

熱誠地傾聽與口頭敷衍有很大區別,它是一種積極的態度,傳達給他人的是一種肯定、信任、關心乃至鼓勵的信息。

3.及時用動作和表情給予呼應

作為一種信息反饋,溝通者可以使用各種對方能理解的動作與表情,表示自己的理解,傳達自己的感情以及對於談話的興趣。如微笑、皺眉、迷惑不解等表情,給講話人提供相關的反饋信息,以利於其及時調整。

4.適時適度的提問

溝通的目的是為獲得信息,是為了知道彼此在想什麼,要做什麼,通過提問可獲得信息,同時也從對方回答的內容、方式、態度、情緒等其他方麵獲得信息。因此,適時適度地提出問題是一種傾聽的方法,它能夠給講話者以鼓勵,有助於雙方的相互溝通。

5.要有耐心,切忌隨便打斷別人講話

有些人話很多,或者語言表達有些零散甚至混亂,這時就要耐心地聽完他的敘述。即使聽到你不能接受的觀點或者某些傷害感情的話,也要耐心聽完,聽完後才可以表示你的不同觀點。

當別人流暢地談話時,隨便插話打岔,改變說話人的思路和話題,或者任意發表評論,都是一種沒有教養或不禮貌的行為。

6.必要的沉默

沉默是人際交往中的一種手段,它看似一種狀態,實際蘊含著豐富的信息,它就像樂譜上的休止符,運用得當,則含義無窮,真正可以達到“無聲勝有聲”的效果。但沉默一定要運用得體,不可不分場合,故作高深而濫用沉默。而且,沉默一定要與語言相輔相成,才能獲得最佳的效果。

總之,隻有學會傾聽,你才能擁有和諧的人際關係。

傾聽是一種動聽的語言,傾聽是我們對別人最好的一種恭維,很少有人拒絕接受專心傾聽所包含的讚許。聰明的女人,是一個會傾聽的女人,善於傾聽,就會讓你處處受歡迎。

願天下所有的女人都能成為會傾聽的女人!

有幽默感的女人有花香

楊瀾在主持“正大綜藝”節目時,語言風趣幽默,很受觀眾好評。有一次,她的一位搭檔誇張地說:“隻要提到位於北極圈的加拿大,身上就會冷得直打哆嗦。”楊瀾接過話頭,更加具體、形象地說:“我也聽說,有兩位加拿大人在室外說話,因為那裏天氣冷得出奇,話一出口就凍成冰碴兒了,所以很快用手接住,進屋用火烤了才聽見說了些什麼……”楊瀾的幽默說笑,使演播廳的氣氛更加輕鬆、活躍,電視機前的觀眾聽了也禁不住捧腹大笑。可見,這種幽默的談吐是楊瀾知識豐富、才思敏捷的直接表現。

當才女林徽音放棄徐誌摩,跟梁思成結婚之後,梁思成問林徽音:“你為什麼選擇了我?”

林徽音笑笑,淡淡地說了一句話:“看樣子,我要用一生來回答你的這個問題。”

這一句話裏,包含了多少人生的“不能承受之重”啊!讓人們再三咀嚼之餘,不由得深深感慨於林徽音的才智與幽默,更欣羨於梁思成後半生的幸福與快樂!

一個女人,才華出眾,氣質高雅,美貌過人,聰明可愛,那就不能不幽默。沒有幽默感的女人,就像鮮花沒有香味,形似而神無,可惜了外表,看上去,卻總感覺差了一口氣。所以,做有魅力的女人,就不能不做幽默的女人,有幽默感的女人有花香,意蘊深長。顯然,這樣的女人才是真女人,才是讓人動心、憐愛、喜歡的女人,才會真正得到丈夫的寵愛、朋友的喜歡、同事的親近……

二十幾歲的女人,如果善於創造幽默,不僅可以讓自己如魚得水,左右逢源,更能笑對人生、豁達處世。

幽默的女人是智慧的,因為幽默必須具備一定的文化底蘊,沒有“喝過墨水”的人是學不會幽默的。但“墨水”雖多,沒有靈氣也是不行,所以,但凡幽默的女人總是兼具才氣與靈氣。

幽默的女人是自信的,因為幽默有時就是一種自嘲。一個姿色平庸的女子若是能將自己的外表當做玩笑,那麼,可以肯定她已經並不以此為卑,而且,她的身上肯定還有更多讓她引以為傲之處。

幽默的女人是樂觀的,因為幽默的機智反應並非隻是能言善道,它也是一種快樂、成熟的達觀態度。當她身處困境之時,並不會因此沉淪喪誌,而總能開朗豁達,從容不迫。

幽默的女人是真實的。欲求幽默,必先有淡然的心境,不為浮名,不扭捏作態,不博庸人之歡心,舉止言談之間盡顯超脫淡然的率真性情。

幽默的女人是可愛的,她總是能適時地在一汪清水之中激起點點漣漪,為平日裏瑣碎的生活增添幾分韻味與情趣。

一個幽默的女人,肯定是一個熱愛生活的女人,有著淡淡的從容和優雅,會用帶笑的心去體會生活、感受生活,去化解生活路上的一切問題。

幽默是女人的思想、常識、智慧和靈感的結晶,幽默風趣的語言風格是女人的內在氣質在語言運用中的外化,在公關交際中有很重要的作用。

第一,幽默能激起聽眾的愉悅感,使人輕鬆、愉快、爽心、舒情。這樣可活躍氣氛,溝通雙方感情,在笑聲中拉近雙方的心理距離。

第二,幽默的一個顯著特點是寓莊於諧,通過可笑的正式表現真理、智慧,於無足輕重之中顯現出深刻的意義,在笑聲中給人以啟迪和教育,產生意味深長的美感趣味。

第三,幽默風趣還可使矛盾雙方從尷尬的困境中解脫出來,打破僵局,使劍拔弩張的緊張氣氛得以緩和平息。

第四,幽默風趣還有利於塑造交際中的自我形象,因為幽默的風度是良好性格特征的外露。

不懂幽默的女人,就像綠葉中缺少紅花一樣沒有情致。

所以,女人要想在二十幾歲時成為具有品位的魅力女人,就要注意培養自己的幽默感,掌握幽默語言的藝術,努力使它成為自己的知識和本領。

(1)注意豐富自己的幽默資料。看得多了,聽得多了,占有的幽默資料多了,運用幽默語言的能力自然會得到提高。有道是:“熟讀唐詩三百首,不會吟詩也會偷。”說的就是這個道理。

(2)注意從別人的幽默語言中體會幽默的要領。僅僅是從抽象的概念中學習幽默的要領,往往是不深刻的,隻有結合大量的幽默語言實例進行深入體驗,才能深刻理解幽默的要領,使自己對幽默語言運用自如。

(3)注意從別人的大量幽默語言實例中啟發思路。運用幽默語言,要有獨特的思維方式,要有借題發揮、創造幽默語境的技巧,而且要求反應敏捷、思路明快,這些從幽默語言實例中都能體驗出來。

(4)注意從別人的幽默語言實例中學習幽默語言方式。幽默語言是表達思想的一種特別的語言方式,這也需要從大量的幽默語言實例中去學習、體會和掌握。

(5)多找機會應用。實踐出真知,幽默語言的修養也是這樣。從書上學來的幽默語言知識,隻有經過自己在實踐中練習和運用,才能變成自己的東西。而且,在實踐中練習和運用幽默語言,也能加深對幽默的理解,豐富幽默知識,這本身也是一種學習,是書本學習的繼續和深化。通過多練習多運用,才能有效提高使用幽默語言的水平。

(6)幽默隻是手段,並不是目的。不能為幽默而幽默,一定要根據具體的語境,選用恰當的幽默話語。另外,人的才能不一樣,有的會幽默,有的不會幽默,不會幽默的,則不必強求。否則,故作幽默,反而會弄巧成拙。