第十七章 魅商為二十幾歲的女人贏得事業的輝煌(2 / 3)

7.及時完成工作

員工的天職就是工作。如果沒有完成上司交給你的任務,不管有什麼客觀因素,也最好不要在上司麵前解釋什麼。沒有做好本職工作,任何理由都不是理由,因為上司關心的隻是工作的結果。工作沒做好,你的解釋隻會讓他更加反感。如果確實是上司的安排有問題,你可以事後委婉地提出,但千萬不要把它作為拖延工作的理由。

8.小處不可隨便

在上司麵前,要注意自己的言談舉止和工作中的細節問題,越是隨意的場合越要多加小心,正所謂“當事者無心,旁觀者有意”。很多上司都信奉“見微知著”的四字箴言,認為這些生活中的細節很容易暴露一個人的秘密。比如文件的擺放可以看出你做事的條理性和縝密度,發言的聲音大小說明了你的自信心如何,酒會上的行為是否得體體現了你的個人修養與自製力等。

9.要有團隊精神

任何一個上司都不會喜歡害群之馬,因為是他所管理的團隊給了他威嚴、權利和成就感。沒有整個團隊的成長,他的事業就失去了依托。所以不要隻想著怎樣討上司喜歡,要和你的同事和睦相處,不要搞個人主義,團隊意識是你成為一名優秀員工的最基本的要求。

其次,要熟記贏得上司最佳印象的秘訣。

1.提前上班

如果能提早一點到公司,會顯得你很重視這份工作。每天提前一點到達,對一天的工作做個規劃,當別人還在考慮當天該做什麼時,你已經走在別人前麵了!

2.說話謹慎

對工作中的機密必須守口如瓶。如果說話隨便,說不該說的話,有意或無意地泄露秘密,將會給上司和自己的工作帶來不便。

3.反應要快

上司的時間比你的時間寶貴,不管他臨時指派了什麼工作給你,都比你手頭上的工作來得重要,接到任務後要迅速、準確、及時地完成。反應敏捷給上司的印象是金錢買不到的。

4.勇於承擔壓力與責任

公司在不斷成長,個人的職責範圍也隨之擴大。不要總是以“這不是我分內的工作”為由來逃避責任。當額外的工作指派到你頭上時,不妨把它當做一種機遇。

5.苦中求樂

不管你接受的工作多麼艱巨,你也要做好,千萬別表現出你做不了或不知從何入手的樣子。

6.保持冷靜

麵對任何困難都能泰然處之的人,一開始就取得了優勢。老板和客戶不僅欽佩那些麵對危機不變聲色的人,更欣賞那些能妥善解決問題的人。

7.善於學習

要想成為一個事業成功的人,不斷學習、充實自己是有必要的。既要學習專業知識,也要不斷拓寬自己的知識麵,往往一些看似無關的知識會對你的工作起到很大作用。

8.切勿對未來預期太樂觀

千萬別期盼所有的事情都會照你的計劃發展。相反,你得時時為可能發生的錯誤做準備。

有魅力的女人會受到同事的歡迎

在辦公室裏,能否處理好與同事的關係,會直接影響你的工作。剛走進職場的二十幾歲年輕女性,建立良好的人際關係,得到大家的喜愛和尊重,無疑會對自己的生存和發展有很大的幫助。而且愉快的工作氛圍,可以讓人忘記工作的單調和疲倦,對待生活能有一個美好的心態。這就需要你掌握好與同事相處的藝術,精通與人溝通的技巧。與同事交往中,將自己的魅力散發到恰到好處的女人,一般會受到同事的歡迎,會擁有良好的人際關係。

1.不私下向上司爭寵

要是辦公室當中有人喜好巴結上司、向上司爭寵的話,肯定會引起其他同事的反感而影響同事之間的感情。如果真需要巴結討好上司,應盡量邀同事一起去巴結上司,而不要自己在私下做一些見不得人的小動作,讓同事懷疑你對友情的忠誠度,甚至還會懷疑你品德有問題,以後同事再和你相處時,就會下意識地提防你,就連其他想和你交朋友的人都不敢靠近你了。因此,不私下向上司爭寵,也是處理好同事之間關係的方式之一。

2.直接向上司陳述你的意見

在工作中,每個人考慮問題的角度和處理的方式難免有差異,對上司所作出的一些決定有看法或意見也屬正常。但切記不可到處宣傳,否則經過幾個人的傳話以後,即使你說的話有道理也會變調、變味,傳到上司的耳朵裏時,便成了讓他生氣和難堪的話了,難免會對你產生不好的印象。所以最好的方法就是在恰當的時候直接找上司,向其陳述你自己的意見,當然最好要根據上司的脾氣性格,用其能接受的語言表述。作為上司,他感受到你對他的尊重和信任,對你也會另眼相看,這比你到處發牢騷好多了。

3.樂於從老同事那裏吸取經驗

在辦公室裏,那些比你先來的同事,比你積累了更多的經驗,有機會不妨向他們請教,從他們的經驗裏尋找可以借鑒的地方,這樣不僅可以幫助你少走彎路,更會讓公司的前輩們感到你對他們的尊重。尤其是那些資曆比你深,但其他方麵比你弱一些的同事,會有更多的感動,而那些能力強的同事,則會認為你善於進取,便會樂於關照並提攜你。

4.讓樂觀和幽默使自己變得可愛

即使你從事的工作單調、乏味或是較為艱苦,也千萬不要讓自己變得灰心喪氣,更不要與其他同事在一起抱怨,而要保持樂觀的心境,讓自己變得幽默起來。因為樂觀和幽默可以消除同事之間的敵意,更能營造一種和諧親近的人際氛圍,有助於你自己和他人變得輕鬆,從而消除了工作中的乏味和勞累,最為重要的是,在大家眼裏你的形象會變得可愛,容易讓人親近。當然,幽默要注意把握分寸,分清場合,否則會招人厭煩。

5.幫助新同事

新同事對工作和公司環境還不熟悉,很想得到大家的指點,但是有時由於和同事不熟,不好意思向人請教。這時,如果你主動去關心、幫助他們,在他們最需要得到關心和幫助之時,伸出援助之手,往往會讓他們銘記於心,打心眼裏深深地感激你,並且會在今後的工作中更主動地配合和幫助你。

6.與同事多溝通

在工作中不難發現,有的企業因為內部人事鬥爭,不僅企業本身“傷了元氣”,對整個社會輿論也產生不良影響。所以作為一名企業員工,尤其要注意加強個體和整體的協調統一。無論自己處於什麼職位,首先要與同事多溝通,因為個人的能力和經驗畢竟有限,要避免“獨斷獨行”的印象。當然,同事之間有摩擦是難免的,對一件事情有不同的想法,應本著“對事不對人”的原則,及時有效地調解這種關係。從另一角度來看,此時也是你展現自我的好機會。用成績說話,真正令同事刮目相看。

7.適度讚美,不搬弄是非

若想獲得同事的好感,適度的讚美是必要的,如“你今天的唇膏顏色真漂亮”,在無形中讓同事增加了對你的好感。但切記不要盲目讚美或過分讚美,容易有諂媚之嫌。同時,切忌對同事評頭論足、搬弄是非,要尊重個人的權利和隱私。如果你超越了自己身份的話,很容易引起同事的反感。

做個魅力女領導

在職場中,領導並非是主宰一切的人物,他(她)不能做一個隨意妄為者。領導的氣質魅力隨時都會被下屬所關注,也因此會對管理領域的發展前景起到促進或阻礙的作用。被下屬認為魅力欠佳的領導,將是領導群體中的失敗者。既然領導魅力這麼重要,那麼,在二十幾歲你擁有自己的團隊時,作為年輕的領導,你如何才能在下屬麵前散發年輕女性領導的魅力,既不失領導的威嚴,又保有女性的溫柔呢?其實並不是很難,隻要你能掌握好與員工交往的距離藝術,你就能夠遊刃有餘。

每一個聰明的領導者,都明白這樣一個官場哲學:你要下屬抬舉你,你必先要抬舉你的下屬。一個二十幾歲的女性領導者,隻有使下屬樂於接納自己,樂於接受自己的情感、態度和觀點,心悅誠服地聽從自己的指揮,才能使工作得以順利開展。

下屬越是努力工作,你的政績當然也越彰顯,前程就會更好。若你想要有好的政績,並據此繼續上升,那麼爭取下屬的捧場,總是一種好策略。

對二十幾歲的女領導特別是新任女領導來說,要使下屬樂於接納自己,需要做到以下幾個方麵:

1.多讚揚下屬,讓他們樂於聽命於你

每個人最欣賞的是自己的優點,我們的事業、我們的工作最需要的也是最大限度地發揚個人的優點。善於發現下屬的優點,並真誠地加以讚揚,進而樹立起自己的威信,使下屬樂於接納你。

2.多與下屬交流,使他們從感情上接納你

增進下屬對自己的了解是增強女領導個人魅力的前提。因此,必須經常與下屬交流情感,交換對事物的態度和看法。在交往中,要向他們顯示出“我樂於與你為友”、“我是真誠地喜歡你”等態度;要恰當地向他們展示自己的知識、才能以及與大家相同或相近的生活行為方式,使他們消除與你的隔閡而真心地敬佩和親近你;要注意你言行的細節,一個不經意的微笑、一句溫馨的話語等,都可以有效地拉近與他人的心理距離,促使他們從情感上接納你。

3.體諒下屬,維護他們的尊嚴

麵對不同的環境,女領導要入鄉隨俗。在機關和企業,麵對視野較為開闊、獨立精神較強的公務員和職工,領導者則必須充分尊重下屬的主人翁精神,體諒下屬的辛勞與苦衷;在學校和科研部門,麵對知識淵博、有一定專長且自尊心極強的知識分子,領導者則應特別表現出對他們的信任和尊敬,注意維護其尊嚴。

4.強化不同場合下的角色意識

給人美感,使人體驗到美的享受,是女領導人格魅力的升華。在這方麵,新任女領導應區分場合,合理強化自己不同的角色意識。正式場合裏要“像個領導”,辦事果斷、責任心強、思路清晰、目光深遠、顧全大局、堅持原則;非正式場合下,要“像個群眾”,平易近人、不擺官架、不打官腔、善於傾聽、靈活處世。能將工作與生活嚴格區分開來是領導者的一項基本功,也是領導者的言行給人以美感的客觀要求。若非如此,領導者在領導行為中帶有生活中的隨意,便會使下屬認為領導者將工作當兒戲;在生活中帶有領導活動中的嚴肅,則會使下屬覺得領導者有意擺譜,令人生厭。

5.不要輕易在下屬中樹敵

有些女性領導者性子急,愛咋呼,對下屬的工作言行,覺得稍有不妥,便不顧情麵大呼小叫一頓批。有時是好心的,但方式不妥,容易造成下屬的敵對心理。

樹敵的結果是可怕的,在你意想不到的時候,可能會有投訴你的匿名信、投你否決票等事件發生。

因此,批評下屬要“溫而厲”地進行。不要以為是下屬,你就可以隨心所欲對待。要牢記美國一位公司總裁塞德曼說得這樣一句話:“優秀的工作人員不能挽救一個壞的官員,但是,壞的工作人員卻能把一個有能力的官員整下馬。”

二十幾歲時,想做一個受下屬歡迎,得到下屬擁護的女性領導者,就要充分發揮自己的形象魅力、人格魅力。隻要你掌握了一定的領導技巧,魅力就會助你事業輝煌、平步青雲。

和靚妝共度8小時

對二十幾歲的魅力女性來說,花些心思在妝容上,可以幫你塑造一個典雅、幹練、穩重的職業形象。精美的妝容不僅可以增添你在外形上的自信、帶給你8小時的好心情,更可以幫你博取上司及同事的好感與信任——你永遠都這麼容光煥發,似乎再棘手的工作都難不倒你。

一個完美的辦公室妝容,並不會花費你太多的時間,你隻要學會一些實用的化妝技巧就可以了。

1.選擇與膚色接近的粉底色。優質的粉底可以為你的妝容帶來意想不到的效果,你應選擇與膚色接近的粉底色,若粉底色太白,會有“浮”的感覺。粉底也不可塗抹太厚,可采用拍打的手法薄薄施上一層,注意發際與頸部要有自然的過渡,以免讓人產生“麵具”的感覺。另外,應在營養霜完全吸收後再上粉底,以保證均勻的效果。