針對銷售商的促銷活動主要有:激勵策略、折扣、POP計劃、貨架計劃、培訓計劃、獎勵計劃、商業展示、廣告支持。
促銷活動形式是為促銷活動服務的,因此,促銷活動形式的選擇要從實際需求來定,切不可本末倒置,強加不適合自己市場實際情況的促銷活動形式。
88.哪些時期是促銷重點
把握好幾個重要的促銷時機能使促銷活動的開展事半功倍、得到最好收效,下麵分別介紹不同時期產品的最佳促銷時機:
1.上市期產品的促銷時機
新產品上市第一階段促銷的重點是促進嚐試性購買,如果沒有一個恰當的促銷
時機,可能新產品銷售很難跨過上市門檻,即新品上市失敗。促銷的最佳時機定在新產品上市一個月後,即鋪貨率能達到50%左右的時候進行促銷最佳。
2.成長期產品的促銷時機
並非所有的產品都能在成功上市後,進入快速成長期,一些不能進一步成長的產品,會大量的滯留在超市中,占據超市大量的資源。這是因為企業不能很好地把握該階段的促銷時機,將消費者的嚐試性購買化為重複性購買。此時店長的工作是在一周之內對顧客做訪問和觀察,看是否出現購買遲疑,深挖其原因並注意詢問競品動向,反饋總部,及時做出相應的促銷方案。
3.成熟期產品的促銷時機
根據成熟期的旺銷特點,繼續鞏固既有的重度消費群,同時,利用促銷的附加利益,吸引隨機性消費、邊緣性消費,以彌補非重度消費群流失帶來的損失,以保證產品能在較高的銷售平台上穩定運行。
4.衰退期產品的促銷時機
在產品的衰退期,超市如果急速將商品下架,不僅不能為超市賺取最後的邊際利潤,更重要的是大量庫存,將難以被有效消化,帶來貨品積壓的損失。建議采取“軟退出”的手法,對衰退期產品進行一輪旨在消化庫存、回收邊際利潤的促銷活動。
5.季節性產品的促銷時機
季節性銷售明顯的產品,都存在淡旺季之分,每一年都在重複著淡旺季這種規律,促銷也就是每一年都要重複運作。
超市在旺季開始前期,需要對市場進行一定的告知性促銷,以預熱市場,目的是使商品能夠順暢地流入市場,得到市場的前期效果,為產品旺銷季節的到來奠定基礎,甚至達到提前啟動旺季的效果。
在產品旺季正式開始時,促銷活進入肉搏戰,是近距離的短兵相接,基本都圍繞著產品的直接銷量。超市必須把握好這個時機,在進行主打商品促銷的同時,還利用低價低毛利的商品來幹擾競爭品的促銷活動,保證自己主打產品的銷量。
旺季結束之後,銷售開始下降,為了延長旺季時間,超市應立即進行促銷,盡可能地消化庫存,收回當年邊際利潤,保證來年有更好的競爭實力。
隨著市場進入淡季,此時超市還有必要開展促銷活動,目的不是為了銷量,而是希望獲得顧客來年更大的支持。
6.非季節產品的促銷時機
對非季節性產品,選擇適當的時機開展促銷活動十分必要。非季節性產品的促銷時機,應當以常規節假日、突發性事件和競品針對性促銷為選擇依據,重點也還是為了產品銷量。
89.現場演示有助於促銷
現場演示是指企業、製造商、經營者為推廣或銷售某種商品而進行的各種說明、示範活動,旨在向顧客宣傳商品、近距離接觸商品,從而讓消費者接受,並達成交易。銷售演示,實際上是銷售促進的多種方法中的一種,通常在進行銷售演示時都會同時提供谘詢服務,以更大程度上方便顧客對商品的深入了解。在商業活動日益頻繁的今天,銷售演示已發展成為一門學問。
作為一種最直觀的促銷手段,現場演示銷售日益盛行起來。常去超市的人都會經常看到售賣食品的促銷員現場演示焙製方法、展示焙製用配料,還提供炒好的食物供顧客品嚐,香噴噴的氣味在賣場四處飄散,顧客蜂擁而至,效果非常好。家電產品也不例外,大到冰箱、音響、電視,小到蒸汽熨鬥、榨汁機、迷你洗衣機等都有現場演示。
這些商品共同的特性是:品牌知名度低、款型單一、單品較少等。如果單靠專櫃銷售很難打開市場,然而就是這樣的商品月均零售額做到五萬元左右,旺季時甚至高達20多萬元的消息。這樣的銷量,如果沒有現場演示活動的配合,是很難實現的。
適合於現場演示的商品有以下兩個主要特點:
1.功能易於展示。
顧客購買每一件商品都有他所關心的基本利益,有其不變的大方向。像榨汁機、按摩棒、吸塵器之類功能單一、操作簡單、功能訴求性強適合現場演示的商品,立馬就能將主要功能展示出來,效果非常明顯。此外,現場演示一定要注意時效性,效果要立等可見,如果要過幾個小時才能看到效果,則很容易失去出現場演示的意義。如紫砂鍋演示要演示其功能需要幾個小時,現場演示的效果自然不會很理想。
2.有獨特的賣點。
演示商品與同類商品相比,如果沒有更新的功能特點,一般就不要為了演示而演示。隻有更新、更為獨特的賣點,才能激發顧客的購買欲望,才能滿足現場演示要求。
90.滿足顧客好奇心的促銷方式
好奇是人類行為的基本動機之一。美國傑克遜州立大學劉安彥教授說“探索與好奇,似乎是一般人的天性,對於神秘奧妙的事物,往往是大家所熟悉關心的注目對象。”那些顧客不熟悉、不了解、不知道或與眾不同的東西,往往會引起人們的注意,推銷員可以利用人人皆有的好奇心來引起顧客的注意。
例如,在采用IPS硬屏的液晶電視櫃台,引導消費者“買液晶,摸一下”的指示隨處可見,正是“摸一下”這一看似簡單的動作,在對消費者的購買行為中實際發揮著神奇的作用。