第三卷 經營一家最賺錢的服裝店4(2 / 3)

(1)定性目標:通常是指店鋪的市場形象、店員的服務質量、市場競爭地位等目標。

(2)定量目標:通常是指店鋪所經營商品的市場占有率、營業收入的額度、利潤、投資回報率等目標。

3.店鋪的銷售行動計劃

店鋪的銷售行動計劃就是店鋪日常工作的指導書。其主要目的是為了實現店鋪既定目標而製定的各種可實施性計劃,為實現目標所製定的具體行動步驟和周密的布置。一個良好的行動計劃應明確的規定出銷售活動的內容,主要的負責人,活動的開始和結束日期,活動的費用預算、活動的日程安排以及績效的評估方法等。

4.製訂銷售計劃可達到的效果

(1)明確店鋪營銷計劃及其發展方向,通過銷售計劃的製訂,理清銷售思路,從而為具體操作市場指明了方向,實現了銷售計劃從主觀到理性的轉變。

(2)實現了數字化、製度化、流程化等基礎性營銷管理。不僅量化了銷售目標,而且還通過銷售目標的合理分解,細化到每個人和每一天。

(3)整合企業的營銷組合策略,通過銷售計劃,確定新的營銷執行的模式和手段,為市場的有效拓展提供了策略支持。

5.出色的計劃摘要

銷售計劃書中的計劃摘要也十分重要,它是銷售計劃最後一部分內容,但卻是讀者重點要看的內容,它包括對企業內部的基本情況,企業的能力以及局限性,競爭對手,營銷和財務戰略等情況的簡明而生動的概括。

計劃摘要必須要讓讀者有興趣並渴望得到更多的信息,並給讀者留下長久的印象。如果公司是一本書,它就像是這本書的封麵,做得好就可以把投資者吸引住。它應該給讀者這樣的印象:“這個公司將會成為行業中的巨人,我已等不及要去讀計劃的其餘部分了。”

總之,不管是初次創業者,還是對某行業市場銷售已經熟悉的經驗者,若想進一步打開市場,將產品更多更快地銷售出去,製訂一份銷售計劃書是必不可少的。一份完整的計劃書除了包括以上項基本內容,還要應該注意以下幾個要點:

(1)銷售計劃的擬訂要貫徹落實企業營銷的整體戰略,具有相對穩定性,同時,根據市場的變化要具有一定的靈活性。

(2)銷售計劃的擬訂一定要從實際出發,事先做好市場調查和產品分析,並著眼於店鋪的未來發展。

(3)銷售計劃的擬訂要充分考慮到銷售淡季或營業較差時期的目標。

(4)計劃不僅要強調可執行性,更應強調結果的可控性。

117.製訂商品計劃的步驟

在服裝品牌營銷管理中,商品運作管理為重中之重,如果市場比作戰場,營銷人員就是衝鋒陷陣的戰士,而商品就是武器,試想一下,如果將軍不知道自己武器資源有多少或者戰士連自己的武器也不熟悉的話,恐怕我們要戰死沙場更不用談戰爭勝利。

商品運作非常注重計劃性與數據分析,而且計劃不斷在分解,數據也要不斷的分析與總結;在營銷運營過程不斷的細化;其實真正的營銷管理就是圍繞實現商品計劃並控製其結果的一種行為;因為,品牌文化、形象、店鋪選址、服務等等都將是通過商品來不斷增值,不斷地滿足消費者的欲望。製訂銷售計劃是銷售管理工作重最為重要的環節之一,可以根據以下製訂銷售計劃的步驟:

商品計劃步驟一:營銷計劃、商品企劃。

實現品牌的戰略目標管理途徑來自於營銷計劃與商品企劃,也就是說我們要實現多少業績與利潤來支持企業的生存與發展,我們用什麼商品來滿足市場需求,我們如何通過商品來實現滿足需求;在此基礎上我們開始規劃商品計劃。

製定商品計劃主要依據來源於數據,參考往年的銷售業績、下一年度的營銷計劃;營銷計劃與商品企劃在商品計劃中起到關鍵作用;在品牌運作裏也是三個支點;簡單地說,我們需要要賣出多少商品才能達成業績指標?還要考慮每件商品價值定位,商品類別組合與係列分配,上下裝搭配等。

商品計劃步驟二:營銷政策。

執行不同的營銷政策,就一定會有不同的商品計劃;渠道計劃、供貨政策、商品運營調配、甚至換貨率都會影響到商品計劃。

商品計劃步驟三:上市計劃。

在商品企劃中對品牌每季產品開發數量與款式類別都有詳細規劃,在規劃中會充分考慮商品上市時間,來確定每一季度款量,上市時間?針對不同季節氣候上市調配策略?

近年來服裝品牌更多采用“波段上市”的方法,即每季商品分不同的幾個時期上市,滿足市場銷售的延續性和新鮮感,以及用“細化開發”的商品,來滿足市場因氣候、渠道、區域消費差異的需求;在波段設置的時候上市時間最為關鍵,因為它同樣在影響著商品開發、貨期、促銷的執行。

商品計劃步驟四:貨期與返單計劃。

不管實行訂貨製或配貨製的品牌,在商品計劃中,都要從公司的生產產能,出貨速度來滿足上市;因為市場需要,商品基本都是提前計劃生產,包括麵料儲備等,為了降低庫存風險,在無法確認商品銷售好壞的前提下,我們就要測算出““基本首單生產量””,首單生產量根據店鋪數量、單店首次鋪場商品數量、上市時間安排、返單計劃來完成。

118.暢銷商品的統計分析辨識法

任何商品,隻要受到消費者歡迎,銷路好,都可稱作暢銷商品。暢銷商品就是指市場上銷路很好、沒有積壓滯銷的商品。對商家來說,把握好暢銷商品的熱賣有利於提高營業額與銷售利潤。

習慣,人們總是把暢銷商品理解為新商品,其實,暢銷產品與新舊沒有直接的關係,它可能是新商品,也可能是舊商品,而新商品中可能是暢銷商品,也可能是銷路一般或滯銷商品,兩者有重疊部分,但不能劃等號。

對於商家來說,如何才抓住暢銷商品進行熱銷呢?統計分析辨識法通常被商家用來分析暢銷商品。統計分析辨識是根據帕累托法則得出的“少數中的多數”而來的,即20%的商品銷售額可實現全部銷售額的80%,而剩下的80%商品的銷售額則隻實現總銷售額的20%。商品品種百分比與相對的銷售額百分比之間存在20%:80%關係,這種規律性現象通常被稱為20/80原則。其中占銷售額最大份額的20%的商品,稱之為暢銷商品。

利用統計分析辨識法來選擇暢銷商品是商家常用的一種方式,它主要包括曆史資料法、競爭對等法和數據信息法等,這裏我們來分別進行介紹。

1.曆史資料統計法。

曆史資料法又稱經驗法,是指店鋪參照曆史同期的銷售統計資料,在總的商品品種中選擇出銷售額排名靠前的20%的品種作為暢銷商品。這種方法依靠人工進行統計,工作量大,操作起來難度較大,主要適宜於沒有建立POS係統尚、規模較小的店鋪。按曆史資料法選擇暢銷商品一定要注意曆史統計資料時間上的一致性,嚴格按季節進行。

2.競爭對等法

競爭對等法是指店鋪經營者通過調查並統計競爭對手的暢銷商品的情況而確定自己的暢銷商品。如你的店鋪剛開業不久,曆史同期銷售統計資料缺乏或不全,可采用競爭對等法來選擇暢銷商品。

在供應商接待日以外的時間,經營者親自或者派遣工作人員於到同行業的店鋪中去觀察其貨架或櫥窗展示,這些位置一般陳列暢銷商品。這樣可以通過暢銷商品主要陳列貨架商品空缺情況的調查。可以初步得出結論:如果陳列貨架商品空缺多,該商品銷售良好,可列為暢銷商品的備選目錄。

這種方法雖然簡便易行,但調查容易受到競爭店店員的阻撓,且帶來一定的偶然性。按競爭店調查法選擇暢銷商品要注意競爭店店址、賣場麵積、經營品種等因素應具有相似可比性,以保證參照借鑒的實效性;同時還要注意,由於目前的調查信息與下一步商品采購有一個時滯,所以這些信息對下一年暢銷商品選擇的參考價值可能更大些。