而與之相反的是那些永遠沒有機會提升的員工,他們在抱怨老板對他們不公平的同時,是否應該想到這樣的場景,這可是他們的慣用語:
“啊,終於下班了!”甚至在下班前的半個小時,就已經收拾好案頭,隻等鈴聲一響,就像出巢的燕子。
“老板,我的專職工作是搞設計的,您讓我多幹些別的,那可是分外的事啊!要麼給我獎金,要麼我不幹!”
“加班,加班,怎麼老有幹不完的活兒?真是煩死了!”
“算了,不是我的事,我才不管呢!”
“千萬別多攬事,工作,多一事不如少一事,幹得多,錯的多,何苦呢?”
……
如果你也有類似的言語,甚至是心理,那麼就不要怨恨機會降臨不到你的頭上。而以認真、勤奮而著稱於世的日本員工,在這一方麵他們確實做得很不錯。
早就聽說東京的夜景美麗壯觀是世界著名夜景之一。邁克到日本後不久的一天晚上,請在日本工作的歐文陪他上了住友三角街的頂層,這裏是東京觀賞夜景的最佳地點。與紐約、洛杉磯、新加坡等地金光閃亮耀眼的夜晚不同,東京的夜景宛如星河瀉地,銀燦燦一望無際。
看著無數燈光通明的辦公大樓,邁克問歐文:“為什麼這麼晚了,辦公樓還都亮著燈?”
歐文回答道:“一般公司職員都工作到很晚。”
在日訪問期間,白天邁克有自己的活動安排,傍晚下班時,邁克在歐文工作的公司附近與他會合,請他陪自己逛逛。
有一天他們走岔了,等了很久不見他的蹤影,邁克就進歐文公司找他。本以為這麼晚公司裏一定會空空蕩蕩的,可推開辦公室的門卻嚇了邁克一跳,員工熙熙攘攘,熱鬧非凡,一大半屋子的人都還在忙碌著,而這時已經下班三個小時了。
出門遇上到歐文,邁克問他:“下班這麼久了你的同事們怎麼還不走?”
歐文說:“日本人就這樣,其實他們也沒幹什麼,隻是幹活兒幹得意猶未盡,還想再找點什麼事幹幹。”
那天乘輕軌火車返回東京遠郊的住所時,已是深夜了,而車廂裏擠得滿滿的。望著這群滿臉倦意,默然站立的日本人,邁克內心震動了——他們竟然是這樣工作的!
一個人在工作上隻注重全心全意、盡職盡責是不夠的,還應該比自己分內的工作多做一點,比別人期待更多一點;如此可以吸引更多的注意,給自我的提升創造更多的機會。
你沒有義務做自己職責範圍以外的事,但是你可以選擇自願去做,以驅使自己快速前進。率先主動是一種極珍貴、備受看重的素養,它能使人變得更加敏捷,更加積極。無論你是管理者,還是普通職員,“每天多做一點”的工作態度能使你從競爭中脫穎而出。你的老板、委托人和顧客會關注你、信賴你,從而給你更多的機會。
每天多做一點工作也許會占用你的時間,但是,你的行為會使你贏得良好的聲譽,並增加他人對你的需要。
每天多做一點,初衷也許並非為了獲得報酬,但往往獲得的更多。
對托馬斯一生影響深遠的一次職務提升是由一件小事情引起的。一個星期六的下午,一位律師(其辦公室與托馬斯的同在一層樓)走進來問他,哪兒能找到一位速記員來幫忙——手頭有些工作必須當天完成。
托馬斯告訴他,公司所有速記員都去觀看球賽了,如果晚來五分鍾,自己也會走。但托馬斯同時表示自己願意留下來幫助他,因為“球賽隨時都可以看,但是工作必須在當天完成”。
做完工作後,律師問托馬斯應該付他多少錢。托馬斯開玩笑地回答:“哦,既然是你的工作,大約1000美元吧。如果是別人的工作,我是不會收取任何費用的。”律師笑了笑,向托馬斯表示謝意。
托馬斯的回答不過是一個玩笑,並沒有真正想得到1000美元。但出乎托馬斯意料,那位律師竟然真的這樣做了。六個月之後,在托馬斯已將此事忘到了九霄雲外時,律師卻找到了托馬斯,交給他1000美元,並且邀請托馬斯到自己公司工作,薪水比現在高出1000多美元。
一個周六的下午,托馬斯放棄了自己喜歡的球賽,多做了一點事情,最初的動機不過是出於樂於助人的願望,而不是金錢上的考慮。托馬斯並沒有責任放棄自己的休息日去幫助他人,但那是他的一種特權,一種有益的特權,它不僅為自己增加了1000美元的現金收入,而且為自己帶來一項比以前更重要、收入更高的職務。
付出多少,得到多少,這是一個眾所周知的因果法則。也許你的投入無法立刻得到相應的回報,也不要氣餒,應該一如既往地多付出一點。回報可能會在不經意間,以出人意料的方式出現。最常見的回報是晉升和加薪。除了老板以外,回報也可能來自他人,以一種間接的方式來實現。
細節提升:
你付出的努力如同存在銀行裏的錢,當你需要的時候,它隨時都會為你服務。
細節23 拒絕遲到早退的惡習
很多員工沒有時間觀念,上班遲到、無法如期交件等,這些都是沒有時間觀念導致的後果。時間就是成本,在還是社會新鮮人的時候就養成時間成本的觀念,將會有助於你日後的晉升和工作效率的提高。若是想要在公司中生存下去的話,首先必須守時,做一名好的員工,就要時刻記得遵守時間,不要遲到早退。
推薦指數:☆☆☆☆
皮特是沃爾瑪市場部的一名負責人,最近他需要印刷一批商品宣傳手冊。聽說了這消息後,一位朋友向皮特推薦一位印刷公司老板。這位老板知道皮特在印刷方麵花了不少錢,想爭取到這筆生意。於是,他和皮特約好時間帶來了精美的樣本、仔細考慮的價錢建議和熱情的許諾。皮特有禮貌地坐著,盡管印刷公司老板未到前皮特就決定不把生意交給他,因為印刷公司老板遲了20分鍾才來。對皮特來說,準時才是取得皮特的公司的印刷品最關鍵的條件。宣傳手冊的印刷部件星期三送到,星期四裝訂,星期五發送到皮特下星期出席的座談會地點,遲一天就跟遲一年那麼糟糕。皮特可能要十多位工人在既定的一天時間中將銷售信、小冊子子訂貨單疊好塞進信封,如果印刷品沒運到,啥事都幹不成。所以,當那位印刷公司老板第一次會議就不能準時出席時,皮特就推斷出不能指望這個印刷公司老板能把他的工作幹好。
能否守時,是一個人素質的體現,任何一個明智的老板都會像皮特一樣,從守時的細節中判斷一個人能否擔當重任。優秀的你,不要讓區區20分鍾毀掉你的前程。
1779年,德國哲學家康德計劃到一個名叫珀芬的小鎮,去拜訪朋友彼特斯。他曾寫信給彼特斯,說3月2日上午11點鍾前到他家。
康德是3月1日到達珀芬的,第二天早上便租了馬車前往彼特斯家。朋友住在離小鎮12英裏遠的一個農場裏,小鎮和農場間有一條河。當馬車來到河邊時,車夫說:“先生,不能再往前走了,橋壞了。”
康德看了看橋,發現中間已經斷裂。河雖然不寬,但很深。他焦慮地問:“附近還有別的橋嗎?”
“有,在上遊6英裏遠的地方。”車夫回答說。
康德看了一眼表,已經10點鍾了,問:“如果走那座橋,我們什麼時候可以到達農場?”
“我想要12點半鍾。”
“可如果我們經過麵前這座橋,最快能在什麼時間到?”
“不到40分鍾。”
“好!”康德跑到河邊的一座農舍裏,向主人打聽道:“請問您的那間小屋要多少錢才肯出售?”
“給200法郎吧!”
康德付了錢,然後說:“如果您能馬上從小屋上拆下幾根長木板,20分鍾內把橋修好,我將把小屋贈送給您。”
農夫把兩個兒子叫來,按時完成了任務。馬車快速地過了橋,10點50分趕到了農場。在門口迎候的彼特斯高興地說:“親愛的朋友,您真準時。”
偉大的哲學家懂得珍惜別人的時間,魯迅也曾說過:“浪費別人時間等於圖財害命。”我們是不是也如此實行的呢?大概有的員工認為遲到幾分鍾是無傷大雅的小事,但事實卻非如我們所認為,當它成為我們的習慣時,破壞力就遠非我們能預見的了。
張甲是某工廠的鍋爐工,王乙是他的同事。平時兩人工作都很認真,從沒有出現過遲到早退的現象,領導對他們的工作也是讚不絕口,在“安全大過天”的年代,他們的工作無可挑剔。
張甲每次都是等到王乙來接班時,他才下班,而王乙每次都很積極地提前半個小時就來報到。某日,張甲家中有事打電話讓他速回,張甲一看還有半個小時就下班了,想到王乙總提前來接班,於是在王乙還未到來時張甲就匆匆忙忙回家了。不巧的是王乙那天剛巧也有事務纏身,到了上班的時候他還未到廠裏,王乙想平時張甲都是等他到了再走,今天晚去半小時應該沒事的吧。於是一個早退半小時,一個遲到半小時,但不幸的事卻發生了:鍋爐由於長時無人看管竟然發生爆炸了,給廠裏造成了特別大的經濟損失,更加無法挽回的還有幾個人的性命!
如果你還把遲到早退當成一個可改可不改的小毛病的話,看到這些慘烈的事實是否會有所觸動?當然,並不是所有的遲到早退都會發生嚴重的事故,但我們對待工作不能把僥幸當做“萬無一失”,即使我們的工作並沒有特別大的危險性,我們也不能因此而放鬆對自己的要求。
守時是紀律中最原始的一種,無論上班下班約會都必須準時,守時即是信用的禮節,公共關係的首環,也是優秀員工必備的良好習慣。
現代工作的快節奏,呼喚著員工的時間意識。守時,理應是現代人所必備素質之一。但是,不守時的情況經常在我們的身邊發生。通知了幾點開會,卻總有那麼幾個人遲到;要求什麼時間要辦完哪件事,到時總有人不能按時完成……諸如此類事情,屢見不鮮,讓人心煩。
如果隻是偶爾一次,似乎也情有可原,然而你仔細觀察一下,就會發現,在某些員工身上不守時的事是經常發生的。信息經濟時代,時間的價值已遠非自然經濟和工業經濟時代可比。不守時,既浪費了自己的時間,也浪費了別人的創造財富的時間。
守時就是遵守承諾,按時到達要去的地方,沒有例外,沒有借口,任何時候都得做到。即便你因為特殊原因不得不失約,也應該提前打電話通知對方,向對方表示你的歉意。這不是一件小事,它代表了你的素質和做事的態度。這裏不是要告訴你守時這條原則的重要程度,而是要告訴你一些它如此重要的原因。如果你對別人的時間不表示尊重,你也不能期望別人會尊重你的時間。一旦你不守時,你就會失去影響力或者道德的力量。但守時的人會贏得老板、同事、助手、貨商、顧客……每一個人的好感。
很多員工沒有時間觀念,上班遲到、無法如期交件等,這些都是沒有時間觀念導致的後果。時間就是成本,在還是社會新鮮人的時候就養成時間成本的觀念,將會有助於你日後的晉升和工作效率的提高。若是想要在公司中生存下去的話,首先必須守時,做一名好的員工,就要時刻記得遵守時間,不要遲到早退。
準時上班很重要,遲到是不能得到諒解的行為,因為這表示你對工作不夠重視。一些年輕人剛到公司的時候,對公司的規章製度看得較輕,工作上雖十分賣力,但卻常常遲到早退,這往往是紀律嚴明的公司所不能容忍的,因為老板們認為守時是最基本也是最重要的品質。總是遲到早退,那老板對你的印象不止是大打折扣,而是立刻一落千丈。常常遲到、早退既會讓事情變得雜亂無章,又會妨礙全體成員的工作進度。這樣的人是無法為他人所信賴的,更無法讓老板信任。每個人都希望別人講信用、守時間,那自己又是如何做的呢?
遲到早退這種不守時的現象,從某種程度上能反映一個員工工作的責任心,甚至是忠誠度。別以為你的遲到早退是你個人的事,並且你已經被罰款了,其實它的影響力遠不止這些。從現在起就徹底改掉這樣的壞毛病吧,不過是要早起幾分鍾,或多堅持一會兒而已。
細節提升:
遲到早退的惡習會將你推向工作生涯的末路。