章節10
細節44 著裝的小細節
穿衣服不是小事，一定要重視起來，不管別人怎樣，你必須要表明你的態度，得體的著裝勝過千言萬語的表達。穿著其實是一門學問，穿著得體，和周圍環境協調，就會營造一種美的氛圍，否則反之。
推薦指數：☆☆☆☆☆
亞明是西門子集團的一名職員，當年，他到公司報到時，穿得很隨意，亞明覺得那是個以技術為主的公司，不用太刻意，而且他在公司實習的時候就發現，大家都很隨意，上班穿牛仔褲的也有，他覺得自己也應該與大家“打成一片”。
結果去報到的時候，亞明發現跟自己一起到技術部的張傑一身西裝，讓人眼前一亮，他還開玩笑：小夥子蠻帥的嘛！其實亞明的心裏有點兒失落。
到行政部集合，看到大多數人和自己一樣，亞明的心裏馬上就平衡了，還有些忍不住地在心裏笑話張傑，大熱天的，穿這麼多，真是自己給自己找罪受！
但是行政部的培訓主管好像不這麼看，他挺喜歡張傑的。張傑被指定為小組長，20多天的培訓，他也確實幫著主管，為大家做了不少事，很受好評。如果“張傑”是一個品牌，他的知名度和美譽度大幅度提升，而亞明還是一個小牌子。
後來，亞明去領工資，人家不知道他是哪個部門的，他得說，他是和張傑一起進公司的，人家才會明白。
假如時光可以倒流，亞明會毫不猶豫地選擇穿西裝、打領帶。
服裝其實是一個信號，首先，說明你把到公司來上班當做很鄭重的一件事；其次，表明你是一個很重禮儀的人；第三，西裝使人看起來更精神，讓你更容易被注意到，套用美學上的一句話——形式具有內容的含義。
亞明的經曆也許能給初入職場的你一點教訓和參考：穿衣服不是小事，一定要重視起來，不管別人怎樣，你必須要表明你的態度，得體的著裝勝過千言萬語的表達。穿著其實是一門學問，穿著得體，和周圍環境協調，就會營造一種美的氛圍，否則反之。
試想，如果在建築工地或工廠流水線旁突然出現一個西裝革履或濃妝豔抹的人(當然管理人員除外)，你會以為他或她是個神經不正常的怪物；而如果在白領雲集的寫字樓裏，你又突然穿一身朋克裝或袒胸露背的性感晚裝也定會令人為之側目，這是因為你的穿著與周圍的環境不協調造成的。最要命的是，這種不合時宜的穿著很可能令上司反感而炒你的魷魚呢！
除了在款式上不要太過新潮前衛、嘩眾取寵外，你還應注意以下幾點：
1．不要穿“名牌”，以避“秘撈”之嫌
報載，日本現在的年輕人瘋狂崇尚名牌：穿衫要穿名牌衫，戴表要戴勞力士，駕車也要買保時捷房車，人稱“名牌一族”，而他們自己卻自稱為“新貧族”。其實別說日本，國內京滬穗等地也悄悄興起“講嘜頭”之風，且有愈演愈烈之勢。很多沒有家室之累的朋友或“秘撈一族”以穿名牌、用名牌為時尚。但有道是“蘿卜白菜，各有所愛”，本來穿名牌也無可指責，但如果遠遠超出了你的收入的話，就難免不讓老板和同事們心裏犯嘀咕了。本來“秘撈”是法律允許的，但從字麵上講就是要秘而不宣地賺錢，又何必要讓上司和同事們知道呢？如果你和上司的私交不錯，上司可能還會睜一隻眼閉一隻眼；如果早已視你為眼中釘或想殺雞給猴看的話，那你的飯碗可能就要砸了。
2．穿衣不是隻給自己看的，要照顧別人的感受
辦公室的女士們的必修課之一是麵對時尚，如何在辦公室裏穿出流行。春秋和冬天，一般而言套裝就能搞定，而夏天麵對滿街的吊帶裙、露背裝，你如何把握自己？
茜茜是個驕傲的女孩，自恃業務能力強，是公司的紅人兒，夏天的時候總是把街頭的時尚帶到辦公室裏來。別人至少在吊帶外麵罩一件小坎肩，可她就是耐不住裸露香肩的欲望似的。
女生們婉轉地說，你這樣來上班，男同誌還幹不幹活了？光看你了。可她無所謂，誰愛說什麼就說什麼。別人知道她能簽下大單，不願意得罪她。男上司也看出她露得有點過火，也客氣地勸她穿衣服的時候收斂一點、保守一點，但她還是我行我素。
男上司有想法了。不是因為他不喜歡女生穿吊帶，而是因為下屬不把他的話當回事。年底，男上司借故把她調到了另一個部門。
為暴露的穿著失去晉升的機會，聽起來好像不可能似的，但事實就是這樣。大家喜歡或認可你穿成什麼樣，你就得穿成什麼樣。因為穿衣服不是隻給自己看的，要照顧別人的感受。
3．穿衣要分場合
在不同的時間和地點對穿衣有著不同的要求，而從場合看，大致可以分為三類，即公務場合、社交場合和休閑場合。公務場合是指上班處理公務的時間。在公務場合，本身的著裝不可太強調個性，突出性別，過於時髦，或是顯得過於隨便，應當是既端莊大方，又嚴守傳統。最為標準的是深色的毛料套裝、套裙或製服。具體而言，男士最好是選擇身著藏藍色、灰色的西裝或中山套裝，內穿白色襯衫，腳穿深色襪子、黑色皮鞋。穿西裝套裝時，必須打領帶。女士的最佳衣著是身穿單一色的西服套裙，內穿白色襯衫，腳穿肉色長筒絲襪和黑色高跟鞋。有時，穿著單一色彩的連衣裙亦可，盡量不要選擇以長褲為下裝的套裝。公務場合不宜穿過於肮髒、折皺、殘破、暴露、透視、短小、緊身的服裝，以免給人留下不良好的印象。
社交場合是指人們在公務活動之外，在公共場所裏與其他人進行交際應酬的時間。在此場合中著裝要重點突出“時尚個性”的風格，既不要過於保守從眾，也不宜過分地隨便邋遢。在參加宴會、酒會和舞會時，著裝時主要有時裝、禮服、具有本民族特色的服裝以及個人縫製的服裝。需要特別加以說明的是：在許多國家裏，人們出席隆重的社交活動時，有穿禮服的習慣。所以在參加這樣的宴會、舞會和酒會時要注重禮服的規定。所謂的禮服是指對出席禮儀性的活動時著裝的特指。在西方國家參加這樣的宴會時，男士要穿著最正規的大禮服即黑色燕尾服，女士的則是袒胸、露背、曳地的單色連衣裙式服裝。而在我國，目前最廣泛的是男士穿黑色的中山套裝或西服套裝，女士則是單色的旗袍或是下擺長於膝部的連衣裙。其中中山套裝和單色的旗袍最具中國特色。最不適宜的是穿製服出席宴會。
在休閑場合中，講究的是“舒適自然”，最忌諱穿得很正規。不礙身體健康，著裝完全可以無拘無束。就休閑場合而言，男女沒有太大的分界，運動裝、夾克衫、短袖衫、短褲等均可。
4．不要批評女性的衣著
俗話說得好：“女為悅己者容。”雖然，這句話放在這裏有曖昧的意思，但是它充分地說明了女性對自己外表的重視。
凡是女人，大都非常在意自己的外貌、穿著打扮。作為她的同事，你一定要記住，千萬不要拿她的外表和穿著開玩笑，無論她長得多麼的難看，穿得多麼的不合體，也不要當麵對她諷刺或者挖苦。哪怕是簡單的開句玩笑，也不要把她的外貌或者穿著當做玩笑的材料，這很容易刺傷她。即便你在玩笑過後賠禮道歉，也沒有辦法減輕對方的傷害，對方會對你的玩笑話非常的認真。
如果你這樣做了，當你們在工作當中需要合作的時候，作為女性特有的心理特征，她會將她對你的不悅帶到工作當中，而給你的工作造成不良的影響。而你，也就等於為自己的工作帶來了不必要的麻煩。
一般來說，當同事在閑暇時間聚到一起的時候，難免會對某個人評論一番，這是很常見的現象。雖然這隻是男女之間的談笑，但是，作為被評論的女性，如果知道了你們在評論她，心裏肯定會不舒服。她會認為你們是在嫌棄她。尤其當你們評論的是她的身材或者長相的時候，如果她各方麵都很好，還可以；如果她是一個各方麵都不盡如人意的女性，她會非常的傷心，因而對你們產生反感。所以，當同事聚到一起的時候，最好談論一些有意義的積極向上的話題，不要談論你的女性同事。當別人談論的時候，你最好不要插嘴，以免影響你們的合作。畢竟，和女性同事在一起工作，彼此之間要建立良好的工作環境和工作氛圍，一切都應該以大局為重，不要因小失大。
每一個人對自己的容貌都非常的自信，不喜歡別人批評自己的長相。即便是對自己長相的不經意的批評也是不願意的。一些在男性眼中無傷大雅的批評也會招來對方的白眼。
如果你總是在有意或無意間對同事的外貌大肆評論，實在是有失厚道。
尊重女性的容貌或者穿著，這是一種體貼對方的表現，不隻是男性對於女性如此，在任何情況之下，人與人之間的禮貌及尊重都是不可或缺的。
細節提升：
一旦進入職場，穿衣就不能隻求漂亮了，職場自有它的一套穿衣規則。
細節45 微笑著麵對每個人
卡耐基說過：“笑是人類的特權。”微笑是人的寶貴財富；微笑是自信的標誌，也是禮貌的象征。人們往往依據你的微笑來獲取對你的印象，從而決定對你所要辦的事兒的態度。隻要人人都獻出一份微笑，辦事兒將不再感到困難，人與人之間的溝通將變得十分容易。
推薦指數：☆☆☆☆☆
美國聯合航空公司有一個世界紀錄，那就是在1977年載運了數量最多的旅客，總人數是5566782。
聯合航空公司宣稱，他們的天空是一個友善的天空、微笑的天空。的確如此，他們的微笑不僅僅在天上，而且從地麵便已開始了。
有一位叫珍妮的小姐去參加聯合航空公司的招聘，當然她沒有關係，也沒有先去打點，完全是憑著自己的本領去爭取。最後她被聘用了，你知道原因是什麼嗎？那就是因為珍妮小姐臉上總帶著微笑。
令珍妮驚訝的是，麵試的時候，主試者在講話時總是故意把身體轉過去背著她，你不要誤會這位主試者不懂禮貌，而是他在體會珍妮的微笑，因為珍妮應聘的職位是通過電話工作的，是有關預約、取消、更換或確定飛機航行班次的事情。
那位主試者微笑著對珍妮說：“小姐，你被錄取了，你最大的資本是你臉上的微笑，你要在將來的工作中充分運用它，讓每一位顧客都能從電話中體會出你的微笑。”
雖然可能沒有太多的人會看見她的微笑，但他們通過電話，可以知道珍妮的微笑一直伴隨著他們。所有的人都希望別人用微笑去迎接他，而不是橫眉豎眼，否則會阻礙心靈的溝通和思想的交流。
卡耐基說過：“笑是人類的特權。”微笑是人的寶貴財富；微笑是自信的標誌，也是禮貌的象征。人們往往依據你的微笑來獲取對你的印象，從而決定對你所要辦的事兒的態度。隻要人人都獻出一份微笑，辦事兒將不再感到困難，人與人之間的溝通將變得十分容易。
有一位性格憂鬱的學生畢業後被分到幼兒園，當她麵對天真可愛的孩子們時，不得不強顏歡笑給他們上課。一天天過去了，令人驚奇的是她竟變成了活潑並能時常微笑的姑娘，舒心的微笑使她振作起來了。美國心理學家保羅?愛克曼研究指出，悲哀能使人心率變慢、體溫下降，而微笑卻能使人心率加快、體溫上升……鬱鬱寡歡、空虛緊張、萎靡不振的情緒，通過微笑都能得到舒緩。
無論工作中還是生活中，人們總是喜歡和個性開朗、麵帶微笑的對象交往，而對那些個性孤僻、表情冷漠之人，則總是避而遠之。
兩名剛畢業的大學生同到一家公司應聘。麵對發問，甲滔滔不絕地回答，甚至不等主考官說完就大談意見，很有“英雄無用武之地”的感慨；而相貌平平的乙卻始終麵帶微笑，平靜而又不失機靈地陳述著自己的見解，結果隻有乙被錄用了。究其原因，用主考官的話來說，就是他從乙的微笑中，看見了乙禮貌、自信和穩重的品質，看見了乙潛在的創造力。因此，無論你是生活上求助於他人，還是請求上司變換工作，隻要你巧施微笑，你一定會左右逢源，萬事皆順。
一個人的麵部表情親切、溫和、洋溢著微笑，遠比他穿著一套高檔、華麗的衣服更吸引人注意，也更容易受人歡迎。因為微笑是一種寬容、一種接納，它縮短了彼此的距離，使人與人之間心心相通。喜歡微笑著麵對他人的人，往往更容易走入對方的天地。難怪學者們強調：“微笑是成功者的先鋒。”