做事積極,做人淡泊?(3 / 3)

美國加利福尼亞州薩克門多有一個叫格奇的青年做家庭用品通信銷售。最初,他在一流的婦女雜誌刊載他的“一美元商品”廣告,所登的廠商都是有名的大廠商,出售的產品都是實用的,其中大約20%的商品進貨價格超出了一美元,60%的進貨價格剛好是一美元,所以雜誌一刊登出來,訂購單便源源不斷地湧來。

格奇沒有什麼資金,這辦法也不需要資金,客戶彙款來,用這些錢去買貨就行了。當然彙款越多,他的虧損便越大。但他並不是一個傻瓜,他在寄商品給顧客時,附帶寄去20種3美元以上100美元以下的商品目錄和商品圖解說明,再附一張空白彙款單。

這樣雖然賣一美元商品有些虧損,但是他以小金額的商品虧損贏得了大量的顧客。顧客就在沒有戒備的心情之下,向他買比較昂貴的東西了。如此昂貴的商品不僅可以彌補一元商品的虧損,而且還可以獲取很大的利潤。

從此,他的生意就像滾雪球一樣越做越大,一年之後,他成立了AB通信銷售公司。再過3年,他雇用了50多個員工。到1974年,他的銷售額高達5 000萬美元。

格奇“一元店”裏有不少商品的價值都超過了1美元,如果好好計算一下利潤平衡點,再用一定措施彌補有關差額,不精心選擇附帶寄去3到100美元商品的種類,很可能把生意做成賠本買賣。

總之,“想”要超出眼下人們“做”的範圍,但又不是脫離實際地空想。“做”要以想為基礎,同時必須把想出來的創意變成一個完備方案,真正地做成一個賺錢買賣。

每天進步一點點

每天擠出一點點時間,讓自己進步一點點,是走向成功的重要方式。這就要求我們不得不放棄一些誘惑,也許放棄那些應該放棄的誘惑並不是一件容易的事情,但是,作為一個想要成功的人,必然要會放棄一些普通人能夠享受的人生樂趣。

有甲乙兩位青年學子,共同師從一位著名學者,甲不僅比乙起點高,頭腦也活泛;乙雖然起點比甲要低,但卻極富韌性和鑽研精神。起初,甲的進步極快,很快得到了社會認可,而乙卻門庭冷落。甲因為成了公眾人物,媒體的專訪和各種應酬應接不暇,甲對這些誘惑來者不拒,而乙卻堅持潛心研讀。過了幾年,乙在自己的領域宏圖大展,成了一名世界知名的學者,而甲卻因為放棄了自我追求,成了一名現代的方仲永。

每天進步一點點的原則,是成功的人生戰略,無論對精神生活的追求、對物質生活的追求、對事業成功的追求都是如此。我們可以追求短期效應,但目光卻應放得更長遠些,不要計較一城一池的得失,不要讓急功近利蒙住了我們智慧的雙眼。

“每天提高1%。”這是一位經理人時刻告誡自己的一句話。隻有每天不斷地進步與突破,你才能摘取成功的桂冠。一個人要有偉大的成就,必須天天有一些小成就,因為大成就是由小成就不斷累積的。假如你每天都沒有進步,沒有成就,那麼在心理上你可能永遠都不會認同自己,沒法獲得必勝的信心。

音樂大師們每天都必須拿出時間進行練習,為了保持現有水平,他們便不得不付出大量的時間。一位古典音樂家坦言:“一天不練,自己知道。兩天不練,妻子知道。三天不練,聽眾知道。”

那麼,怎樣做到每天提高1%呢?

(1)將起床時間提前1%。你想尋求一種能提高個人辦事能力的簡便有效的方法嗎?那麼就請你每天提前一個小時起床上班。提前的這一個小時不會使你感到困倦,相反隻能為你帶來意想不到的良好效果。

(2)少浪費1%的時間。盡力避開浪費時間的活動,比如參加那些專業協會、社區聯防隊、誌願者團體等,你一定要肯定其確有價值而且自己感興趣才行。不要去參加那種自始至終你都是一個盲目的跟從者的會議,即使你在該組織中擔任領導職務,那樣隻會浪費你和別人的時間。

(3)讓思考速度提高1%。像其他任何事情一樣,思考也是一個不斷進步的過程,它可以被傳授,被學會,可以被實踐和發展。

(4)多獲取1%的能量。在實施全套提升體能計劃之前,工作中注意以下兩點:午飯不要過飽,否則會使你懨懨欲睡;應試著“少食多餐”。

(5)較高的工作效率隻能保持一兩個小時,這是集中精力工作的最佳時間長度。研究表明,全神貫注於某種活動90~120分鍾後,精力便難以繼續集中。這時你需要休息一會兒,以便於體內進行生化反應,恢複體能。

(6)在工作時不要飲酒。酒精會使你睡眼惺忪,影響思維能力。工作午餐時,可以要一杯檸檬汽水或冰茶,而非葡萄酒或雞尾酒。

每天提高1%的威力是無窮的,隻要我們有足夠的耐力,堅持到“第28天”以後,你進步的程度會讓自己都感到驚訝。

一個人,如果每天都能提高1%,就沒有什麼能阻擋他抵達成功,成功與失敗的距離其實並不遙遠,很多時候,它們之間的區別就在於你是否每天都在提高你自己,假如今天的你與昨天的你相比沒有進步的話,那麼你就會被競爭無情地淘汰。

其實何止是事業,生活中也可以每天擠出一點時間來,幹自己有興趣的事情,自得其樂,在幸福的疲倦中每天進步一點點,最後收獲意想不到的成功。

思雲畢業後到一家中學教音樂課,她經常聽到一位老師彈《致愛麗斯》,在空曠的琴房裏,音質之純美是家中那套音響根本不能演繹出來的,那感覺很妙。她很佩服,問這位老師:“你的這首樂曲彈得太好了。請問,你能這樣熟練地演奏這首《致愛麗斯》花了多長時間?”

這位老師微笑著說:“10分鍾。”思雲一愣,說你開玩笑吧。這位老師看出了她的心思,就又笑著說:“是真的,不過我說的是每天10分鍾。”接著她向思雲介紹了她的情況。原來,她是一位語文老師,三年前,一家私人企業捐贈了一架鋼琴,後來一直放在琴房裏。而學校裏的音樂老師嫌學校待遇低,走了。於是,她便成了這架鋼琴的保管者。從那時起,她決定學彈鋼琴。每次課間10分鍾,她就衝到琴房裏練習,從最初的音階開始。不過,她隻有10分鍾,10分鍾之後,上課鈴一響,她就得停止。

旁邊一位老師告訴思雲:“一位前來聽課的大學畢業的音樂教師偶爾聽到她彈的那首鋼琴曲,也隻聽出了一個音符沒有彈好,其餘的就無懈可擊了。音樂教師認為那個演奏者是科班出身呢。”

思雲佩服之餘不禁陷入了沉思:10分鍾能做什麼呢?是伸個懶腰喝口茶的時間,是閑聊打趣的時間,但她卻讓一位科班出身的音樂“行家”失算了。

威爾福萊特?康前半生奮鬥了40年,成了全世界織布業的巨頭之一。盡管事務十分忙碌,他仍渴望有自己的興趣愛好。他說:“過去我很想畫畫,但從未學過油畫,我曾不敢相信自己花了力氣會有多大的收獲。可我最後還是決定了,無論作多大犧牲,每天一定要抽出一小時來畫畫。”

威爾福萊特?康所犧牲的隻能是睡眠了。為了保證這一小時不受幹擾,惟一的辦法是每天清晨5點前就起床,一直畫到吃早飯。他說:“其實那並不算苦。一旦我決定每天在這一小時裏學畫,每天清晨這個時候,渴望和追求就會把我喚醒,怎麼也不想再睡了。”

他把頂樓改為畫室,幾年來從不放過早晨的這一小時。後來時間給他的報酬是驚人的。他的油畫大量地在畫展上出現了,他還舉辦了多次個人畫展,其中有幾百幅畫被高價買走。他把用這一小時作畫所得的全部收入變為獎學金,專供給那些搞藝術的優秀學生。他說:“捐贈這點錢算不了什麼,隻是我的一半收獲。從畫畫中我獲得了很大的愉快,這是另一半收獲。”

威爾福萊特?康每天擠出一點時間畫畫,終於成長為一個業餘畫家。人們或許覺得他這樣起早貪黑地畫,一定比較“痛苦”,但誰又能知道他樂在其中的欣喜呢?更何況,他把賣畫所得用來幫助別人。

他得到的是技藝的長進和兩份快樂。

做出“再堅持一下”的努力

毛澤東《抗日遊擊戰爭的戰略問題》一文中說過一句話:“往往有這種情形,有利的情況和主動的恢複,產生於再堅持一下的努力之中。”戰爭如此,人生事業何嚐不是?有時我們覺得已經搞不下去了,像要到達極限的樣子,其實再咬牙堅持堅持,勝利往往就迎來了。

城市被圍,情況危急。守城的將軍派一名士兵去河對岸的另一座城市求援,假如救兵在明天

中午趕不過來,這座城市就將失陷。

整整兩個時辰過去了,這名士兵才來到河邊的渡口。

平時渡口這裏會有幾隻木船擺渡,但是由於兵荒馬亂,船夫全都避難去了。

本來他是可以遊泳過去的,但是現在數九寒天,河水太冷,河麵太寬,而敵人的追兵隨時可

能出現。

他發愁了,假如過不了河,不僅自己會當俘虜,就連城市也會落在敵人手裏。萬

般無奈,他隻得在河邊靜靜地等待。

這是一生中最難熬的一夜,他覺得自己都快要凍死了。

他真是四麵楚歌、走投無路了,不是凍死,就是餓死,要麼就是落在敵人手裏被殺死。

更糟的是,到了夜裏,起了北風,後來又下起了鵝毛大雪。

他凍得瑟縮成一團,他甚至連抱怨自己命苦的力氣都沒有了。

此時,他的心裏隻有一個念頭:活下來!

他暗暗祈求:上天啊,求你再讓我活一分鍾,求你讓我再活一分鍾!

也許他的祈求真的感動了上天,當他氣息奄奄的時候,他看到東方漸漸發亮。

等天亮時,他驚奇地發現,那條阻擋他前進的大河上已經結了一層冰殼。

他往河麵上試著走了幾步,發現冰凍得非常結實,他完全可以從上麵走過去。

他非常高興,就牽著馬從上麵輕鬆地走過了河麵。

困苦之極,甚至“連抱怨自己命苦的力氣都沒有了”,但隻要堅持活下去,就有希望,就可能勝利。我們平時幾乎不會遇到如此困苦的情形,有什麼理由去絕望呢?

每一份成功都來之不易,每一項成就都要付出艱辛。對於有誌於成大事者而言,不論麵對怎樣的困境、多大的打擊,他都不會放棄最後的努力,因為勝利往往產生於再堅持一下的努力之中。

20世紀60年代末,美國實業家哈默踏上了利比亞的土地。利比亞國王伊德裏斯一世在王宮的宴會上對哈默說:“真主派您來到利比亞。”這句話表示了這位胡子全白的西奴西部落領袖對哈默的尊重與敬佩。

哈默到了利比亞才發覺,除了美國為維持其轟炸機基地而支付的費用外,利比亞幾乎無其他外來財政資助。在早年意大利占領期間,墨索裏尼為尋找石油花費了千萬美元而一無所獲。埃索石油公司也花費了數百萬美元,打了好幾口井仍不出一點油,隻好打道回府。另外還有殼牌公司,耗資5 000萬美元打出的全是廢井。法國公司也好不到哪去,隻是當埃索公司準備撤離時才打出了一口油井,又重新喚起人們對利比亞這塊土地的興趣,認為這裏是一塊聚寶盆。哈默到達利比亞時,正值利比亞政府準備進行第二輪出讓租借地的談判,出租地大多是原先某些公司所放棄的地域。根據利比亞法律,各國石油公司應盡快開發其租得的地域,如開不出油,就須將部分租借地歸還利比亞政府。

談判開始後,來自9個國家的40多個公司參加了投標。這些公司大致分為三類公司:一類是財大氣粗的國際性大石油公司,像埃索、美孚、殼牌等;第二類是像哈默這樣的西方石油公司,它們的規模較小,但具有行業經驗,利比亞也希望其參與競爭;第三類是一些投機性的轉包公司,希望得標後再轉手賣出,以從中漁利。

盡管哈默同伊德裏斯國王有著良好私人關係,但公司的實力是有限的。哈默與匆匆趕來的董事們分析了第二輪競爭的形勢,在四塊租借地上投了標。等到開標時,哈默得到了其中的兩塊:一塊是被殼牌等幾家公司組成的“沙漠綠洲”財團認為無望出油而放棄的;另一塊是莫爾比石油公司耗資百萬美元探出淨是幹井而匆匆撤走的地塊。

哈默對得標的兩塊地並不很滿意。但他還是下了大本錢,立即開始打井。剛開始,公司在第一塊租借地打的頭三口井滴油不見。西方石油公司第二大股東裏德堅持要撤出利比亞,說:“這裏不是我們這樣的小公司應該來的地方,已扔了500萬美元,還能扔得起多少?”這是一番經驗之談,小公司不可能花大本錢開采這種沒有幾分把握的地塊。但是哈默的第六感覺卻促使他堅持在這裏打下去,他認為不應該放棄最後的努力。

幾周後,在幾家優柔寡斷的大石油公司放棄的地塊上,西方石油公司鑽出了石油,而且這是一種異乎尋常的高級原油,含硫量極低,每天可產10萬桶原油。更重要的是,這個奧吉拉油田在蘇伊士運河以西,產出的石油通過地中海和直布羅陀海峽,不到10天就可以運抵石油奇缺的歐洲國家。而大量的阿拉伯石油在蘇伊士運河不通時,隻有被迫繞道好望角,曆時兩個月才能運抵歐洲。與此同時,哈默的好運氣又在第二塊租借地上出現了。西方石油公司利用新的地震勘探技術,僅耗資100萬美元就打到了一口珊瑚礁油藏,不用油泵,石油也會無休止地噴湧而出。不久又打出了第二個日產73萬桶原油的珊瑚礁油藏。

至此為止,哈默這個規模不大的西方石油公司竟成了利比亞最大油田的主人。他得到了比奇特爾公司的支持,著手進行一項耗資15億美元的油田開發計劃,要鋪設一條巨大的輸油管道,全長130英裏,日輸送原油100萬桶。這條管道將成為利比亞境內最大的輸油管。

哈默這種“追求目標,不放棄最後努力”的執著精神,是每個創業者都應該學習的。淺嚐輒止、遇見困雅就退是創業的大忌,也是人生失敗的致命原因。

1974年的這個夏天,對克羅倫斯?蓋斯來說又是一個難熬的夏天,高溫使肥胖的他喘不過氣來,他絕望地跪在床上,如同死去一般,他祈禱上帝能夠幫助他。

於是,他戒煙戒酒,開始散步,然後是慢跑。他每天要走上五六裏路,再跑上四五裏。就這樣他堅持到了年終,結果奇跡發生了,他的體重從130公斤降到70公斤,血壓從160至110降到120至75。從這以後,他就經常參加馬拉鬆比賽。

現在克羅倫斯?蓋斯經常回答一些問題,這些問題就是關於他如何減肥的提問。他的回答極富寓意:“要一個胖子走出去在眾目睽睽之下跑步,需要的勇氣,是常人無法想像的。減肥的過程很慢,你必須有很大耐心。隻要有可能做到的事,就絕不要放棄。”

“隻要有可能做到的事,就絕不要放棄”,說來簡單,做起來卻並不容易。在非常困苦的情況下,絕大多數人都會想到放棄。但是,隻要是堅信還有希望,在希望帶來強大精神動力之後,咬緊牙關再堅持一下,希望就極有可能變成現實。

不要隨便給自己借口

據說,美國西點軍校有一個悠久的傳統,學員遇到教官問話時,隻能做出四種回答:“報告長官,是(Yes,sir)”;“報告長官,不是(No,sir)”;“報告長官,不知道(I don't know,sir)”;“報告長官,沒有借口(No excuse,sir)”。

有的人在遇到挫折以後,客觀原因經常掛在嘴上,逢人就說:如果當初我不這樣就好了;如果當初我那樣做就好了;如果我有這樣一個領導就好了,等等。這不是對失敗原因的正確總結,而是一種無可奈何的歎息。這樣下去,隻能使意誌消沉,於事無補。

美國一個成功的推銷員在回答如何訓練推銷員時說:“我教他們做一個隻想‘如何’的人,而不是做一個隻想‘如果’的人。”

他指出了考慮如何和隻想如果之間的差異:“想‘如果’的人,隻是難過地追悔一個困難或一次挫折,悔恨地對自己說:‘如果我沒有做這或那……如果當時的環境不一樣的話……,如果別人不這樣不公平地對待我的話……’就這樣從一個不妥當的解釋或推理轉到另一個,一圈又一圈地打轉,終是於事無補。不幸的是,世上有不少這樣隻想‘如果’的失敗的人。

“考慮‘如何’的人在麻煩甚至於災難降身時,不浪費精力於追悔過去,他總是立刻找尋最佳的解決辦法,因為他知道總會有辦法的。他問自己:‘我如何能利用這次挫折而有所創造?我如何能從這種狀況中得出些好結果來?我如何能再從頭幹起,重振旗鼓?’他不想‘如果’,而隻考慮‘如何’。這就是我教給推銷員的成功程式。”

所以,遇到困難和問題,遭受失敗和挫折以後,把注意力放在“如果”上麵是解決不了任何問題的。每每到了這個時候,最為關鍵的是要想到“如何”二字,即如何擺脫困境,如何從失敗中奮起,如何解決自己麵臨的問題。當然,每個人遇到的問題不同,回答如何的答案也不同,但回答這樣的一個問題卻是必須做的。例如,日本礦山大王古河市兵衛,在遇到困難和挫折的時候,以“忍耐”二字來回答。

他在青年時期受雇於高利貸業者,當收款員。有一天晚上,他到客戶那兒催討錢款,對方毫不理睬,並且幹脆熄燈就寢,一點兒都不把古河放在眼裏。古河對他毫無辦法,忍饑受餓,一直等候到天亮。早晨,古河並沒有顯出一點憤怒,臉上仍然堆滿笑容。對方被古河的耐性所感動,態度一變,恭恭敬敬地把錢付給了他。

航海家哥倫布說過:“即使決定是錯的,那我們也可以通過執行來把事情做對,而不是再回頭討論。”巴頓將軍在他的戰爭回憶錄《我所知道的戰爭》中曾寫到這樣一個細節:

“我要提拔人時常常把所有的候選人排到一起,給他們提一個我想要他們解決的問題。我說:‘夥計們,我要在倉庫後麵挖一條戰壕,8英尺長,3英尺寬,6英寸深。’我就告訴他們那麼多。我有一個有窗戶或有大節孔的倉庫。候選人正在檢查工具時,我走進倉庫,通過窗戶或節孔觀察他們。我看到夥計們把鍬和鎬都放到倉庫後麵的地上。他們休息幾分鍾後開始議論我為什麼要他們挖這麼淺的戰壕。他們有的說6英寸深怎麼能當火炮掩體,其他人爭論說這樣的戰壕太熱或太冷。如果夥計們是軍官,他們會抱怨他們不該幹挖戰壕這麼普通的體力勞動。最後,有個夥計對別人下命令:‘讓我們把戰壕挖好後離開這裏吧。那個老家夥想用戰壕幹什麼都沒關係。’”

幹事業更不允許借口出現。

事前找借口,是你在用借口向別人表明你沒有能力去做這件事情,你對做好這件事情缺乏信心,你想偷懶。俗語道:人不自信,豈人信之。既然你在事前極力找借口,拒絕實現成功的機會,那成功自然也就與你無緣。

事中找借口,是你在用借口向別人表明你不能勝任這份工作,你達不到預期的目標,你想半途而廢。既然你將時間和精力用在尋找借口上,任務不能完成,又何來“成功”?

事後找借口,是你在用借口向別人表明你拒絕汲取教訓,你想逃避責任,你想為自己開脫。既然你在事後為開脫自己不斷尋找借口,而不去深刻反思、認真總結,那麼以後遇到類似情況,成功仍然與你無緣。

湯姆在一次與朋友的聚會中神情激憤地對朋友抱怨老板長期以來不肯給自己機會。他說:“我已經在公司的底層掙紮了十五年了,仍時刻麵臨著失業的危險。十五年,我從一個朝氣蓬勃的青年人熬成了中年人,難道我對公司還不夠忠誠嗎?為什麼他就是不肯給我機會呢?”

“那你為什麼不自己去爭取呢?”朋友疑惑不解地問。

“我當然爭取過,但是爭取來的卻不是我想要的機會,那隻會使我的生活和工作變得更加糟糕。”他依舊憤憤不平,義憤填膺。

“能對我講一下那是什麼嗎?”

“當然可以!前些日子,公司派我去海外營業部,但是像我這樣的年紀,這種體質,怎能經受如此的折騰呢?”

“這難道不是你夢寐以求的機會嗎?怎麼你會認為這是一種折騰呢?”

“難道你沒看出來?”湯姆大叫起來,“公司本部有那麼多的職位,為什麼要派我去那麼遙遠的地方,遠離故鄉、親人、朋友?那可是我生活的重心呀!再說我的身體也不允許呀!我有心髒病,這一點公司所有的人都知道。怎麼可以派一個有心髒病的人去做那種“開荒牛”的工作呢?又髒又累,任務繁重而沒有前途……”他仍舊絮絮叼叼地羅列著他根本不能去海外營業部的種種理由。

這次他的朋友沉默了,因為他終於明白為什麼十五年來湯姆仍沒有獲得他想要的機會,並且也由此斷定,在以後的工作中,湯姆仍然無法獲得他想要的機會,也許終其一生,他也隻能等待。

不找借口,是負責任的表現。那些推卸責任,動不動就逃避的人,是不會做成什麼事的。

本恩是一家電器銷售公司的部門經理。一次,他在公司裏偷聽到一個情報:公司高層決定派他所在部門的工作人員到外地去處理一項相當棘手的業務事件。他十分清楚這項事務有多麼令人撓頭,想要妥善處理絕非易事,所以便提前一天告假。第二天,上麵安排任務,因為他不在,便直接把任務交代給他的助手,讓他的助手轉達給他。當他的助手通過電話向他彙報這件事時,他便在電話中以自己有病為借口把這件事推給了助手去處理。當然,處理事務的具體操作方法,他在電話中教給了助手。

半個月後,事情辦砸了。本恩怕公司的高層追究事情的責任,便以自己當天請假為由,謊稱自己並不知情,一切都是助手自作主張。按本恩的想法,助手畢竟是總裁安排到自己身邊的人,讓助手來承擔事情的責任,在公司高層麵前,應該還有一個回旋的餘地。倘若由自己來負全部的責任,恐怕不被降職也會罰薪。後來,總裁聽了本恩助手的具體陳述,了解了事情的全部情況,對本恩的人品產生了懷疑。因擔心他把這種手段當做慣伎,影響公司的內部團結和業務的拓展,所以再也沒有給過他任何一份富有挑戰性的工作。

老板不喜歡借口,社會不承認借口,那麼我們也就不要隨便給自己借口。事業之路上,借口是車輪下的一枚釘子,紮上了,一輛車就得停滯下來。

首先要做到敬業

梁啟超在他的著名演講《敬業與樂業》中指出,一個人對於職業“第一要敬業。敬字為古聖賢教人做人最簡易、直捷的法門,可惜後來被有些人說得太精微,倒變成不實用了。唯有朱子解得最好。他說:‘主一無適便是敬。’用現在的話講,凡做一件事,便忠於一件事,將全副精力集中到這事上頭,一點不旁騖,便是敬。業有甚麼可敬呢?為甚麼該敬呢?人類一麵為生活而勞動,一麵也是為勞動而生活。人類既不是上帝特地製來充當消化麵包的機器,自然該各人因自己的地位和才力,認定一件事去做。凡可以名為一件事的,其性質都是可敬”。

有個單位要招聘一名電腦操作員。

在人才交流中心,有許多職專畢業的女孩子都慕名前來應聘。公司主任對女孩們喊:“不要擠也不要急,大家都有機會——從這邊開始,請按順序把你們的自薦書呈上來。”女孩們依次呈上自己的自薦書。主任一份份地接著,並不翻看裏麵的內容,隻在每一份自薦書後麵用鉛筆做了個標記。自薦書收完後,主任說:“好啦,下麵我開始念名字。被念到的人明天去單位參加麵試。”他所念的名字都是做了圓圈標記的那一類,而做三角標記的都被他舍棄了。

等到女孩子們或歡欣或沮喪地散去,主任旁邊的一位年輕人滿臉疑惑地問他:“您到底是以什麼為標準篩選的呀?”

主任嘿嘿一笑說:“先給你講個故事。有個老婦人要招聘一名園丁。她不聽應聘者如何誇耀自己的技藝高超,卻讓他們將自己日常勞動時穿的工裝褲拿來讓她過目。在幾條工裝褲麵前,老婦人一下子就敲定了最佳人選。你知道老太太是怎樣挑人的嗎?她舍棄了那個在工裝褲的屁股上打補丁的人,因為這樣的人太懶惰,平時老坐著;她錄用的是在工裝褲的膝蓋處打補丁的人,因為這樣的人才勤快,一天到晚或蹲或跪自然就磨損了膝蓋部位。剛才,我假裝說要看女孩們的自薦書,其實我就是要趁機觀察一下她們的指甲——那些指甲留得尖尖長長,塗得紅紅綠綠的女孩子,一看就不是幹活的料兒。你想,她學的是電腦操作,成天敲鍵盤,怎麼適合留那麼長的指甲呢?跟工作效率比起來,她更在乎的是自己那十個指甲蓋的美醜。這樣的女孩子去開一間‘纖指赫’美甲屋好了,還來應聘電腦操作員幹什麼!”

原來,應聘者除那一份自薦書外,還有一份比有形的文字更具有說服力的自薦書,它是膝蓋的補丁說出的勤勞,是素樸的指甲說出的敬業,它是一種掩不住的態度,是一種藏不住的精神,不是嗎?

當然,這隻是一個特殊的例子。總的來說,中國人自古以來是“不患寡而患不均”,競爭意識不強,“幹和不幹一個樣,幹多少一個樣,幹好幹壞一個樣”的潛意識古來有之,敬業觀念也不夠強。

演技派電影明星達斯汀?霍夫曼在“金球獎”的頒獎典禮上接受終身成就獎時,提到一個真實的小故事。有一次,他為電影《畢業生》做宣傳,碰巧與音樂大師史達溫斯基在同處接受訪問。主持人問起史氏,那時是否他一生當中最感到驕傲的時刻——新曲的首度公演,功成名就,掌聲四起。史氏對此加以否認。最後,他說:“我坐在這裏已經好幾個小時了,這期間,我一直不斷地在為我新曲中的一個音符絞盡腦汁,到底是‘1’比較好還是‘3’?我最後發現那一個音符的一刹那,是我人生中最快樂、最驕傲的時刻!”霍夫曼說他被大師感動得當場哭了起來。

人生最大的驕傲,不在於掌聲、名利或權勢。掌聲會停,名利、權勢也終究是過眼雲煙。倒不如試著學習認識自己的潛能,真正把工作當成事業來看,並在設定方向之後,不畏艱辛,靜心、努力、不懈地追尋,一旦真的找著了最能感動自己靈魂的“那一個音符”,必得人生極樂!

湯姆遜由於“那雙笨拙的手”,在處理實驗工具方麵感到很煩惱,因此他的早年研究工作偏重於理論物理。較少涉及實驗物理,並且他找了一位在做實驗及處理實驗故障方麵有驚人的能力的年輕助手,這樣他就避免了自己的缺陷,努力發揮了自己的特長。

珍妮?古多爾清楚地知道,她並沒有過人的才智,但在研究野生動物方麵,她有超人的毅力、濃厚的興趣,而這正是幹這一行所需要的。所以她沒有去攻數學、物理學,而是進到非洲叢林裏考察黑猩猩,終於成為一位有成就的科學家。

如同偉大的作曲家心無旁騖,孜孜不倦地尋找一個最能感動他的音符一樣,不管從事何種職業,那最令人滿足的時刻,的確是曆盡“千山萬水”,終於“柳暗花明”找到了自己的“音符”的一瞬間。登山者攀越高峰,流著血汗,一步一個腳印地爬上去,麵對挑戰,戰勝挑戰,達到頂峰,那一刻的心靈震撼,絕對是無可比擬的!

與我們一衣帶水的近鄰日本,其認真敬業的精神也很值得我們學習。

嚴謹認真是日本人的一個十分突出的特點,在日資企業工作過的員工經常給人一種很拘謹、很正規的感覺。在我們看來,日本人的這種做法很多餘,是一種對時間和人力的浪費。但是,我們不知道,就是因為日本企業一直堅持流程作業,才為企業和員工帶來很多利益。有人說過,隻要在日本企業裏幹過,那麼到其他任何公司去工作都沒問題——因為受日企員工的熏染,整個人也變得有規有矩的:做事認真、有責任心;不會偷懶、不會遲到早退;禮貌待人。

在我們的印象中,擦鞋絕對是一種難登大雅之堂的職業,如果有人終生以此為業,那他一定不會有多大的出息。實際上呢?我們想錯了。一個名叫源太郎的日本人,就是憑借擦鞋,成就了自己輝煌的人生。

多年前,身為化工廠工人的源太郎失業了。一個偶然的機會,他從一位美國軍官那裏學會了擦鞋,他很快就迷上了這種工作,隻要聽說哪裏有好的擦鞋匠,他就千方百計趕去請教,虛心學習。

日子一天天地過去了,源太郎的技藝越來越精。他的擦鞋方法別具一格:不用鞋刷,而用木棉布繞在右手食指和中指上代替,鞋油也自行調製。好些早已失去光澤的舊皮鞋,經他匠心獨運的一番擦拭,煥然一新,光可鑒人,耐用且光澤持久。更絕的是,憑著優秀的職業素養,源太郎與人擦肩而過時,便能知道對方穿何種鞋;從鞋的磨損部位和程度,他可以說出這人的健康和生活習慣。他的精湛技藝,打動了東京一家名叫“凱比特東急”的四星級飯店。他們將源太郎請到飯店,為飯店的顧客擦鞋。

令人驚訝的是,在源太郎來到“凱比特東急”之後,演藝界的各路明星一到東京便非“凱比特東急”不住;一向挑剔的明星們對此情有獨鍾的原因非常簡單,就是享受一下該店擦鞋的“五星級”服務。當他們穿著煥然一新的皮鞋翩然而去時,他們的心中牢牢地記下了源太郎的名字。

源太郎爐火純青的技術、一絲不苟的精神和不同凡響的效果,為他贏得了眾多顧客的青睞。他的老主顧不隻來自東京、京都、北海道,甚至來自香港、新加坡等地。在他簡樸的工作室內,堆滿了發往各地的速寄紙箱。如今的源太郎,早已成為“凱比特東急”的一塊金字招牌。

當今社會競爭激烈,能有一個工作已屬不易,因而須好好對待。第一步,也即是敬業,有敬才會好好去幹,等幹出了門道,自然就有了興趣,也就是做到“樂業”。樂其業,也就會更加去敬。如此良性循環,我們的事業一定會有一個很好的發展。