如果對雙方都有利，你可以送給他人大大的“高帽子”，對方在受到表揚、鼓勵後，能發揮更大的潛力，取得一個又一個好成績。這樣的“高帽子”戴一戴又有何妨？如果對方是一個好大喜功、文過飾非的人，給他“戴高帽子”卻是有百害而無一利。如果他被“高帽子”害了，你也就難辭其咎了。“高帽子”要戴，但不可亂戴。若對人有利，就可以大送高帽子；反之，就不能送。
送“高帽子”要講究對象和分寸，如果能給對方送的高帽子恰如其分，適合其人，那麼不但能讓他高興，而且能促進你們之間的人際關係，加深他對你的好感，有利於你辦事。這種好事，何樂而不為呢？
會彙報，與領導溝通更容易
說話的技巧常常運用於日常工作中，悄悄地發揮它的優勢和魅力。在工作中，員工彙報工作也能體現他的說話能力。會向領導彙報工作的人，能從眾多員工中脫穎而出，成為領導眼中的能人。
彙報工作要講究說話的技巧。掌握相應的彙報工作技巧，有利於領導順利地接受員工彙報的信息，而且有利於形成員工在領導心目中的形象。一個善於彙報工作的員工，能給領導留下能幹的印象；一個在彙報工作時隻知道向領導訴苦的員工，會讓領導不知所措。
當遇到工作不順利時，彙報起來更要講究方法。“報喜不報憂”固然不行，一句話就把壞消息擺在前頭，也會讓領導沒有心理準備。
遠方化肥公司的推銷員劉智超從一線考察回來，敲響了經理辦公室的門。他是專程去落實公司在嶽陽市一家種植廠的銷售計劃的。
“情況怎樣？”經理劈頭就問。
劉智超沒有急於回答經理的問話，而是顯得心事重重的樣子。他知道經理的脾氣，如果直接將不利的情況彙報給他，經理肯定會不高興，搞不好還會認為自己沒盡力去辦。
經理見劉智超的樣子，已經猜出有對公司不利的情況，於是改用了另一種方式問：“情況糟到什麼程度，有沒有挽救的可能？”
“有！”劉智超幹脆地回答。
“那談談你的看法吧！”
劉智超這才把他了解到的情況彙報給經理：“我這次下去，了解到這家種植廠已經答應從另一個鄉鎮化肥廠進貨，所以取消了跟我們廠的訂貨計劃。”
“有這樣的事？你怎麼看？”經理急著問。
“我們公司的產品應該比那家鄉鎮化肥廠的產品有優勢，我們的產品不但質量好而且價格公道，在嶽陽地區也有一定的知名度。當地的種植公司多年來使用我們公司的肥料，與我們有很好的合作基礎，這也是我們的優勢所在。”
“就是，小鄉鎮企業的實力怎麼能和我們相比呢？”經理認同地說。
問題到了點子上，劉智超簡潔地彙報說：“這個客戶答應與那個鄉鎮企業訂貨，主要是因為那個鄉鎮企業離他們較近，可以送貨上門，這一點，我們不如那家鄉鎮企業。我們可以在每個鄉鎮找一個代理商，也提供送貨上門的服務，問題就解決了。”
“嗯，不錯。你找到了問題的症結所在，還想出了解決的辦法，這件事就交給你全權處理吧。”經理對劉智超的回答非常滿意。
“好的。”劉智超信心滿滿地說。
不久，那家種植廠又成了遠方化肥公司的客戶，劉智超也受到重視。
在這次彙報的過程中，劉智超就展示了自己的說話能力。他在經理直接問的時候，沒有把壞消息直接說出來，而是用沉默和表情來傳遞辦事不順利的信息。當經理問他事情的具體情況時，他對自己一方的優勢作了具體的分析，並提出了解決問題的方法。這種彙報方式，讓經理明白他經過了詳細的調查，認真的思考，所以能夠放心地把事情交給他去處理。
向領導彙報工作，不管你是采取書麵形式，還是當麵口頭彙報的形式，需要掌握4個方麵的技巧：
1.理清思路
在你向領導彙報工作之前，特別是在向領導彙報那些重大問題之前，要先打腹稿。先在腦海中把要彙報的問題以提綱的形式，列出一個分條目的小標題，記在心中，在彙報時逐條道來。先說什麼，後說什麼；哪些問題簡略地敘述，哪些問題必須詳細地說明，都要理出清晰的思路。如果不在事先理清自己的思路，你就難以有條理地、層次分明地、有說服力地把自己做過的工作彙報清楚。
2.突出重點
彙報不能像記流水賬一樣，要主次有序，重點突出。任何一項工作都有自己的重點。把握重點，常常意味著抓住了工作的要素，而這些要害問題又往往關係著企業的大局或重大利益。所以，領導聽你彙報，或看你的彙報材料，他關心的根本問題，就是你對重點問題的處理結果。因此，下屬在向領導彙報工作時，注意每次隻強調一個問題，隻突出一個重點，最多不超過3個問題或3件事情。這樣，才有利於領導理清思路，迅速決斷。
3.刪繁就簡
刪繁就簡，與其說是一種技巧，不如說是一種原則。盡量把彙報材料寫得簡練一些，按照魯迅的說法：“寫完後至少看兩遍，竭力將可有可無的字、句、段刪去，毫不可惜，寧可將可用的小說的材料縮成速寫，決不將速寫材料拉成小說。”
假如你是以口頭語言彙報工作，則要注意掌握“領導問什麼你就答什麼”的原則和策略，不做無謂的拓展和借題發揮。比如，領導隻問到事情的結果，你就隻敘述結果，而不要涉及事情的過程。因為領導可能對事情的過程不感興趣。