有一位推銷員，在為公司推銷日常用品。有一天，他走進一家小商店裏，看到店主正忙著掃地，他便熱情地伸出手，向店主介紹和展示公司的產品，然而對方卻毫無反應，默然地望著他。推銷員一點也不氣餒，他又主動打開所有的樣品向店主推銷，他認為，憑自己的努力和推銷技巧一定會說服店主購買他的產品。但是，出乎意料的是，那店主卻暴跳如雷，用掃帚把他趕出店門。推銷員卻沒有憤怒和放棄，他決心要查出這個人如此恨他的原因。於是，他就去詢問其他推銷員，了解那個店的情況，終於他了解了店主對他不滿的理由了。原來，是他的前一任推銷員推銷不當遺留下來的問題，由於前任推銷員的失誤，使得那個店主存貨過多，積壓了大批資金。這個推銷員疏通了各種渠道，重新做了安排，請求一位較大的客戶以成本價格買下店主的存貨。不用說，他受到店主的熱烈歡迎。
這個推銷員運用自己堅忍不拔的精神，在堅持中不斷地尋找突破逆境的途徑。
在個人的修養中，堅忍不拔是很重要的一個品質，如果你沒有恒心和毅力的話，就會無法忍受挫折和失敗，甚至在生活的道路上剛一邁步，就會被逆境打倒了。隻有堅忍不拔，你才能是贏家。
作為一個員工，如何培養耐心很簡單，隻要你確定自己的工作計劃和目標，並且投入你的熱忱。你需要旺盛的雄心，不要把你的努力半途而廢，否則，你前麵的努力都是白費。
堅忍不拔可以把你的劣勢轉化成優勢。對待自己的弱勢和不足，你不能視而不見或坐在那裏祈求上天保佑，期待發生轉機。正視你的缺點，行動起來，將它們轉化為優勢，所有這些不是心灰意冷能做到的，隻有靠堅強和恒心才能克服。
困境總是和成功形影不離，如果我們有堅忍不拔的意誌、勇往直前的勇氣，我們就會克服困難，取得成功。
第四節向羅文學習
領導最欣賞和器重具有“羅文精神”的人，一個員工如果具有這種精神，他就會積極主動工作，就會獲得榮譽，甚至改變一生。
美西戰爭中，羅文中尉為完成上司交給的任務，在根本無法預知環境惡劣程度的情況下，義無反顧地冒著生命危險完成了使命，把一封信送給了加西亞將軍。羅文在接過信的時候，根本沒有問：請告訴我加西亞將軍在哪兒？他隻知道集體需要他這麼做，所以他堅定不移地去執行。
一個好的團隊，有強大的凝聚力和號召力，而這一切的來源就在於團隊中的每個人都忠誠，敬業，肯付出，勤奮努力。精神的力量是無窮和無價的，勤奮、敬業、忠誠、主動正是我們要提倡的精神，也就是羅文身上所具有的那些精神，每一位員工都應該爭做勤奮、敬業、忠誠、主動精神的實踐者。
1.好的團隊源於勤奮
我們所倡導的勤奮，首先指的是一種積極向上的人生態度。其次，它也是員工成才的必經之路，是公司和企業生機與活力的集中表現。要想成就一番事業，就必須具備勤奮的工作態度，沒有勤奮的工作，再美好的願望都會成為空談。
一些員工對工作沒有熱情，缺乏主動性，拖拖拉拉，而且整天抱怨領導和企業。這樣的員工到處都有，這種做法非常損害團隊精神。不知你有沒有注意到，通常一個公司或企業裏業績好的員工從不抱怨、從不消極，而業績差的員工總是抱怨、消極和懶散，這是一個惡性循環，最後對誰都沒有好處。不要去埋怨別人、埋怨企業、埋怨社會，要多去想想自己身上的問題：你認真學習了嗎？你勤奮工作了嗎？你積極付出了嗎？我們每個人都要用積極的態度去適應變化，要用創造性的思維去思考，更重要的是要勤奮工作，你才能改變現狀。勤奮不是三分鍾熱情，而是一種持之以恒的精神，需要堅忍不拔的性格和堅強的意誌。請記住：你想收獲多少，你就要付出多少。你想企業為你付出，你就得首先為企業付出。
2.敬業塑造團隊精神
敬業是把使命感注入到自己的工作中，敬重自己的職業，並從努力工作中找到人生的意義。從世俗的角度來說，敬業就是敬重自己的職業，將工作當成自己的事，專心致力於事業，千方百計將事情辦好。其具體表現為忠於職守、盡職盡責、認真負責、一絲不苟、善始善終等職業道德等。敬業精神是團隊精神的重要組成部分，沒有敬業精神的企業，很難組成有效團隊。
缺乏敬業精神是團隊建設不容忽視的問題，根據蓋洛普進行的42項獨立研究表明，在大部分公司裏，75％的員工不敬業，就是說公司裏的多數員工不敬業。而且，研究結果也說明，員工資曆越長，越不敬業。平均而言，員工參加工作的第一年最敬業。隨著資曆加深，他們的敬業度逐步下降。大部分資深員工“人在心不在”或“在職退休”。而不敬業的員工會給所在公司帶來巨大損失，表現為浪費資源，貽誤商機以及收人減少、員工流失、缺勤增加和效率低下等。
所以，要搞好團隊建設，就要使員工具有敬業精神。因為，除非團隊成員能夠盡職盡責，全身心地投入到工作中，否則他們就不可能把事情做好。而個人做不好事情，就沒有團隊的整體績效。