3.忠誠是團隊持續的動力
忠誠並不是從一而終，也不是唯唯諾諾地順從，而是一種職業的責任感；忠誠不是對某個企業或者個人的忠誠，而是職業的忠誠，是承擔某一責任或者從事某一職業所表現出來的敬業精神。我們為人父母，為人子女，為人朋友，需要忠誠；在工作中，為人下屬，為人上司，為人同事，也需要忠誠。李嘉誠先生曾這樣說過：“做事先做人，一個人無論成就多大的事業，人品永遠是第一位的，而人品的第一要素就是忠誠。”
在我們具體的工作中，你能恪守企業商業秘密嗎？你能以大局為重，不計較個人得失嗎？不利於團結的話你會去講嗎？不利於團結的事你會去做嗎？對於上司交付的任務你會全心全意地去完成嗎？年輕人所需要的不隻是學習書本上的知識，也不隻是聆聽他人種種的指導，而是更需要一種敬業精神，對上級的托付，立即采取行動，全心全意去完成任務——把信送給加西亞。
4.主動會讓你成為團隊的堅強支柱
主動，就是不用別人告訴你，你就能自覺出色地完成任務。作為團隊的一員，你不是被動的“機器人”，你有自己的思想，你也是一個獨立的個體，你有責任告訴自己該做什麼，該怎麼做。主動要求承擔更多的責任或自動承擔責任是優秀員工必備的素質。在大多數情況下，即使你沒有被正式告知要對某事負責，也應該努力去做好。如果你表現出勝任某種工作，那麼責任和報酬就會接踵而至。
在現實世界裏，到處都能看到有才華的窮人。有些受過良好教育、才華橫溢的年輕人，麵對自己的工作，總是要問該怎麼辦。這種做事方法長此以往就會形成依賴心理，隻會被動應付，不會主動開拓。
看一看羅文吧！羅文接到了把信帶給加西亞的任務後，並沒有問“他去什麼地方了”、“怎麼去找”，而是充分發揮主觀的作用，最終不折不扣地完成了送信的任務。作為一名優秀的員工就要具備這種高度的敬業精神，對於上級交待的任務，應立即采取行動，而不是去討價還價地談條件，強調各種困難。請記住：與其被動地服從，不如主動地去完成。
勤奮、敬業、忠誠、主動精神是一個優秀的團隊最需要的個人精神。有了這些，一個企業將戰無不勝。而在實際工作中，我們很難找到能集這些精神於一體的人。員工總認為自己和領導隻是一種商業交換關係，無須感激領導，甚至對領導抱有仇視心態，這是領導和員工之間矛盾緊張的最主要原因。事實上，勤奮、敬業、忠誠、主動並不是僅僅有利於你的公司和領導，其實真正的最大受益者正是你自己。
第五節擯棄“差一點”情結
失之毫厘，差之千裏，你的“差一點”，很有可能讓你永遠失去表現的機會，也可能會使你所在的團隊蒙受巨大的損失。
在日常工作中，我們常常會聽到這麼一句話“差一點，我就……”。差一點得到，就是沒有得到；差一點成功，就是沒有成功；這一點的確讓人惋惜，令人遺憾，然而事實就是這麼不講情麵。對於每個職場人士而言“差一點”的緣由可歸為運氣不佳，但更多的是尚欠火候，或技不如人，別管是客觀原因，還是主觀原因所致，距離自己的目標“差一點”，總是不可更改實情。
也許偶然的一次“差一點”，有益於世人了解當事人的實際情況及其所處的位置和層次，興許還可起鼓舞士氣或自我激勵的作用，可一樣的意思重複多遍，隻能教人沉湎於自我安慰，自我陶醉，自我麻痹之中，同時也暴露了一種脆弱的缺乏自信的國民心理，一個底氣足的員工是不會津津樂道於“差一點”的。
我今天差一點打到一隻麻雀，但現在我總不能把這“差一點”燒來吃？馬克·吐溫這種近似解嘲的調侃，早就道出“差一點”情結的無補於事。
美國哥倫比亞號航天飛機升空80秒後爆炸，機上7名宇宙員全部遇難。調查結果表明，造成這一災難的凶手竟是一塊脫落的泡沫擊中了飛機左翼前的隔熱係統。應該說，飛機整體性能、係統等技術指標都是一流的，但是一小塊脫落的泡沫卻毀滅了價值連城的航天飛機，還有7個無法用價值來衡量的生命。在這裏，一個小小細節的失誤，使一個重大的計劃功虧一簣甚至可以說是損失慘重。
一件件的事情總是環環相扣，形成係統。所謂大事也都是由許多的小細節組成，忽視任何部分，你都可能會功虧一簣。隻有每個部分都認真完成，你才能成就“大事”。再者，能力也不是天生的，通常，我們都是從小事做起，一點點地培養起我們的辦事能力。也許一個細節是很不起眼的，但很多細節串聯起來力量就非常強大了。你忽視了一個環節，它就有可能引起連鎖反應，最終導致非常嚴重的後果。