有這樣一個“蝴蝶效應”：南半球某地的一隻蝴蝶偶爾扇動一下翅膀所引起的微弱氣流，幾星期後可能會引發席卷北半球某個地方的一場龍卷風。“蝴蝶效應”可以這樣來解釋：一件極小的事情經過一定的時間，並在其他因素的參與作用下，就有可能演變成極為嚴重的後果。“差一點”的後果與“蝴蝶效應”頗為相似。
人往往一個細節就能讓你脫穎而出。因為別人忽視的，你看到了做到了，這就是你的出眾之處。細節使你的個人才能得以發揮的重要途徑，也是最能看出你不同凡響的地方。如果你能把很小的細節都做得很到位，你必定能一步一個腳印地走向成功。
可能有人會說，成大事者不拘小節。在這些人的眼睛裏隻看到一些重要的事情，覺得那些小事根本就沒有意義。其實不然。試問，如果你連小事都做不好，你又怎麼能幹成大事呢？
不要抬眼過高，那樣你將錯過很多東西。眼高手低的後果是你將一事無成。不要總想著幹什麼不平凡的大事業，而對很多細節卻視而不見。事實上，把每一件平凡的事做到最好就能造就不平凡。
第六節全力以赴支持領導
俗話說得好：群雁高飛頭雁領。一個團隊的成功，最重要的就是要有一個優秀的領導者。但如果每一隻大雁都不支持頭雁，那麼，大雁就無法飛往南方，大雁團隊甚至會解散。但是，聰明的大雁不會這麼做，因為它們懂得，隻有全力以赴地支持它們的頭雁，才會更快地實現它們的目標。在團隊中，如果我們不支持領導者，團隊同樣無法獲得成功。在每個人身上，缺點和優點並存，隻有通過觀察才能加以識別。要是我們相信他人是優秀的，那麼我們就能夠在別人的身上發現美好的一麵，會認為他人是一個品德高尚的人；要是我們的心態是積極的，那麼輕易就能看到他人積極的一麵。我們在不斷提升自己的時候，千萬不要忘了培養欣賞和讚美他人的習慣，以及去認識和發掘他人身上獨特的人格特質。要想獲得別人的信任與尊重，我們就要善於發現別人的優點，還要懂得讚美別人的優點和欣賞他們取得的成就。
在工作中，我們必須支持自己的領導，這就意味著我們應該正確地對待領導，應該清醒地認識到，領導首先也是一個人。領導作為公司的管理者，他當然會時常對我們在工作中出現的問題提出批評，也會時常否定我們的很多自認為很好的想法。這些表麵的東西往往會很嚴重地影響我們對領導做出客觀的評價。不過，也可以換一個角度想問題，領導之所以能成為領導，必定有他的過人之處，在他身上必定有著我們所沒有的特質，也就是這些特質使他超越了我們。有一點不可否認，那就是很多員工往往會妒忌領導者的成就。他們自認為自己的能力並不比領導者差，為什麼就非得聽他的指揮。可悲的是，正是因為這些員工的妒忌心阻礙了他們的正常發展。成功學家告訴我們，要想提高自己的實力，最好的辦法就是幫助他人成功。他人一旦成功了，肯定不會忘記自己曾經對他的好，這樣自己也就會獲得更多的成功機會。同樣道理，如果我們能真心真意地欣賞和讚美領導者，領導者也會因為我們的鼓勵和支持在工作上取得更多的成績，等到領導者的成就多了，公司發展壯大了，公司領導一定會重用我們的。一個人在公司得到的很多機會都是來自真心真意對他人的欣賞和讚美，在別人最需要鼓勵和支持的時候，我們出現了，給別人帶去了精神上的激勵和工作上的幫助。這正是別人記住自己的最好辦法。
可能領導者有的地方的確不如自己，但他始終是領導，我們從團隊的整體利益出發，也應該全力支持他的工作，並且還要盡心盡力地去發現他身上那些自己所不具備的優秀東西，尊重他，欣賞他，讚美他，向他學習。要是我們都懷有這樣一顆寬容的心，向上的心，那麼就算雙方之間存在著很深的誤會，也會漸漸消除的，並最終得到彼此的原諒。
隻要我們在一個團隊中工作，就應該支持和尊重自己的領導，真誠地讚美領導，就算是辭職離開了公司也不要說過去領導的壞話。曾經有一位招聘經驗十分豐富的管理者談起招聘人才的心得體會說：“應聘者對他剛辭職離開的公司的評價話語最能體現出這個人的思想是否成熟，心胸是否寬廣。那些前來應聘的人，如果他總是沒完沒了地說過去領導者的壞話，對過去的公司同事品頭論足，並且還時不時帶有誹謗汙辱的語言，我會毫不猶豫地拒絕他。”