問題有大小,事情有主次。有些事從局部來看很重要,但是對全局來說卻可有可無。這時候,就應當讓局部服從全局,先做對大局有利的事情。隻有先做對大局來說最重要的事情,才稱得上是一個稱職的領導幹部。
◎集中精力,做最重要的事情◎
管理學中有一個理論叫作“弱水三千,隻取一瓢”,講的就是如何培養“核心競爭力”。除此之外,更是一種提醒:一次隻做一件事,並且這件事必須是最重要的。
在寫這一節的時候,我們首先要提一個問題那就是我們為什麼要集中精力先做最重要的事情?這是因為人們都有不按重要性順序辦事的習慣。多數人寧可先做令自己愉快的或是方便的事,也不願意去做那些最重要的事情,結果時間過了一大半,事情是做了很多,但是最重要的事情卻隻完成了一點點。
最重要的事情是老板最關心的事情,也往往是能直接影響到大局的事情。作為領導幹部,必須先集中精力完成這樣的事情。有些事情看起來似乎不太重要,因為它暫時不能給公司帶來什麼利潤,但是實際上卻對公司的發展有著很大的推動作用,既然老板吩咐了,我們就要集中精力先去完成它。
不可否認,任何人的精力都是有限的,作為一個領導幹部,每個月的月初,應該會從老板那裏接到很多任務。當接到如此多的任務時,我們一定要想想,哪些任務是最重要的,哪些是不太重要的。有時候,老板會明確地把重要與不太重要的事給區分出來,但有時候,老板因為太忙,可能顧不上交代得這麼細致,這時候就需要我們自己做到心裏有數。
在現代企業中,幾乎每個領導幹部都是“日理萬機”的大忙人,工作一項接著一項,日程安排得滿滿的,“時間不夠用”成了很多人的口頭禪。
然而,這卻是最能證明一個領導幹部是否合格的時候,證明的方式就是看他是否能夠集中精力先做最重要的事情。
有一次,效率專家艾維·利見到了伯利恒鋼鐵公司總裁查理斯·舒瓦普。那個時候,伯利恒鋼鐵公司還是一個很小的公司。
艾維·利對舒瓦普說:“先生,我想我有能力幫你把公司管理得更好。”
舒瓦普說:“我知道我在管理上有點問題,不過我不需要懂那麼多的知識,隻是想要更多的行動。如果你能告訴我如何更好地執行計劃,我聽你的,在合理範圍之內價錢由你定。”
艾維·利拿出了一張空白紙,遞給了舒瓦普,說:“在這張紙上寫下你明天要做的6件最重要的事,一定要把這些事情的重要程度用數字排列好。我想完成這件事,最多隻要花費你5分鍾,如果從明天早上起你就開始按照紙條上的計劃來執行,相信你公司的業績至少能提高50%。”
艾維·利說:“每天你都要這樣做。當你對這種方法深信不疑之後,叫你公司的人也這樣做。這項試驗你能做多久就做多久,然後你給我寄支票來,你認為值多少就給我多少吧!”
一個月後,舒瓦普給艾維·利寄去一張2.5萬美元的支票,還有一封信。
信上說:“艾維·利先生,謝謝您給我上了一生中最有價值的一課。”
五年後,這個當年不為人知的小鋼鐵廠一躍而成為世界上最大的獨立鋼鐵廠,艾維·利提出的方法功不可沒。
集中精力做最重要的事情,是一切從大局出發的一種體現。講大局,其實指的就是首先做好關係到企業命運的事情,也就是最重要的事情。
遺憾的是,很多領導幹部認為隻要拚命地為公司工作,想法子為公司賺錢就行了。其實光有這樣的想法和行動還不夠,因為很多時候,我們不能分清楚哪些事情對公司是重要的,哪些是次重要的,這樣一來,就很難真正地為公司賺到錢。
真正為公司著想、為老板著想的人,知道哪些事情對公司最重要,必須立刻解決,哪些事情哪怕往後拖一拖也沒關係。這就要求領導幹部必須明白整體和局部的關係。重要的事情,一般對整體非常重要,甚至還可能起到“牽一發而動全身”的作用,所以我們必須要集中精力去完成;次重要的事情,可能對整體不太重要,但是肯定對局部有作用,不然老板也不會給自己布置這些活,當我們完成最重要的事情時,才能做這些事情。切不可把順序弄顛倒。要知道局部很難影響到整體,更重要的是,如果整體都沒有了,局部也將不複存在。
張雨凡是某電子有限公司剛聘請來的銷售經理,個人能力很強,曾經在其他同類公司創造過非常好的銷售業績。他來到這家公司後,一直就沒閑過,成天忙裏忙外的,工作非常賣力,結果整個部門的人閑得要死。
一天,老板給了他一項重要的任務:“這個客戶非常重要,人家隻給我們一個小時的談判時間,明天下午兩點你去跟他談。你務必盡力爭取,因為對方每年給予我們公司的訂單超過千萬。你可不要把這個大客戶給弄丟哦,我建議你馬上把準備工作做好。”
張雨凡拍著胸脯保證道:“是!老板,你放心,我絕對完成任務。”
老板再次慎重地說:“這個客戶非常重要,如果不是我明天有事的話,我就自己去談了。”
張雨凡聽後就立馬開始行動起來,他花了大量時間查尋客戶的資料,一些完全可以讓下屬做的事情,他也獨自包攬,以至於下屬們看見自己的頭兒忙裏忙外,而自己卻閑著,心中不安又憤憤平平。下屬們都認為主管完全不相信自己,還有的人認為主管隻想著自己邀功。
第二天早上,張雨凡接到了一個電話:“您好。我有一筆訂單很想與貴公司合作,明天下午兩點不知您是否有興趣來談談,價錢不成問題。”