而如果他們周圍有一個讀懂下屬心理的好領導,在他們辦事不得力的時候能夠站出來,替他們承擔責任,做他們的擋箭牌,那麼,他們自然會以更為踏實的心態、更出色的表現投入到工作中,而且還會對領導報之以感激、信任和敬佩,從而不辜負領導的一片良苦用心。
我們先來看一個曆史上的相關案例:
在我國漢代,有一年一夥匈奴人來投降漢朝,當時執政的明帝甚為歡喜,就給尚書仆射鍾離意下達命令,讓他準備一些絹綢賞給前來的使者。鍾離意奉命照辦,將賞賜絹綢的數量擬定好之後,交給手下一個很得力的郎官去辦理。
可是,那個郎官心裏卻開了小差,他想:“既然人家有意降服於大漢,那我們應該多賞賜一點,那樣方能顯示我們大漢天子的仁愛之心。”想到這兒,郎官於是就擅自做主,多給了匈奴人一些絹綢。
隨後,這件事傳到了明帝耳朵裏,明帝非但沒有因此而誇讚這個郎官,反而大發雷霆,下令要對那個自作主張的郎官用酷刑。而此時,鍾離意卻想到,自己是這件事情的負責人,該承擔責任的應該是自己,於是他匆匆覲見皇上,叩頭請罪說:“人人都難免犯錯。這件事本該由我負責,郎官的任務是我委派的,現在出了問題,論罪過也該全由我一人承擔。郎官做事我一向信得過,他盡職盡責,對國家更是忠心不二,這次犯錯也是出於一片好心,想讓匈奴感受到大漢天子對他們的仁愛之心。雖然有不當之處,還請皇上從輕發落。請皇上明斷!”說完,鍾離意就脫下了衣服準備接受懲罰。
見此情景,明帝深為感歎:鍾離意這般勇敢,對自己手下人愛護有加,實乃好頭領啊!想到此,明帝心中怨氣消了大半。不僅寬恕了鍾離意,也饒恕了那位郎官。那位擅做主張的郎官在受到鍾離意如此的袒護後,以後做事加倍小心,再沒出過紕漏。
如若領導能為部下攬過,顯然是為部下撐起了“保護傘”。管理者在必要的時候的確需要這樣做,這樣一來,下屬一定會感恩戴德,全心全意效忠於領導。
此外,領導能夠主動攬過,還將有助於同下屬之間形成相互信任、相互關心、相互諒解、相互支持、配合默契的心理環境,從而給下屬以信心、鼓勵和寬慰,使其放下思想包袱,敢於放開手腳開展工作,與自己進退一致,為團隊的發展建設形成良好的氛圍。
當然,有時候難免會有冷槍榴彈,正所謂“明槍易躲,暗箭難防。”很多時候,下屬用心工作,卻遭小人攻擊;下屬表現得出色,卻引來旁人的嫉妒;下屬辦事時觸動了某些人的利益得罪了別人,遭別人伺機報複……這些情況常常能讓一個原本幹勁、能力出色的下屬難以忍受,以至於對人、對事、對團隊、對自己失去信心。
而英明的領導這時就要拔刀相助,為下屬撐腰,鏟除下屬前進路上的障礙,給下屬一個寬鬆的工作環境。
李健在一家國企擔任秘書,由於他精明幹練,勤懇賣力,不但把在所在企業上上下下打點周到,就連其他一些關係單位也在李健的活動下與他們企業交往甚密。
總經理看在眼裏,喜在心上,李健是不可多得之才,自己得好好犒勞犒勞他。不到兩年的時間,領導幾次破格提拔李健,就這樣,李健在公司裏大紅大紫起來。
然而,好景不長,公司裏開始傳出不利於李健的各種謠言,有人說他是總經理的親戚,也有人說他利用公司為自己拉關係,還有人報怨給他升值加薪不公。
俗話說,沒有不透風的牆。李健本人也聽到了這些謠言,他擔心謠言再起,就偃旗息鼓,盡量少出風頭,士氣也自然有所下降,工作效率也大不如前了。
謠言同樣也傳到了總經理的耳朵裏,於是他明察暗訪,得知有人從中作梗,便找出了刺頭,在大會上嚴厲批評,並為李健平反,立下“再有無故生事者,立即解雇”的規定。
這樣一來,李健又開始回到從前的狀態,公司也又有了活力。而公司中其他像李健這樣努力工作的人,看到領導能夠為下屬做主,心裏也都有了底,做起事來也更加安心了。
有人的地方就有江湖,在職場這個錯綜複雜的環境當中,保不齊什麼時候殺出個“程咬金”,狠狠地把團隊成員咬上一口。這時候,如果領導不敢站出來為下屬撐腰,那麼必將失去下屬的信任,更不利於團隊的建設和發展。上麵案例中的這位總經理顯然是英明之人,在下屬遭遇困境時,他能夠站出來為下屬撐腰,掃除其工作中的障礙,想不贏得人心恐怕都難了。相反,那些愚笨的領導在這種時候,可能會不聞不問,或者幹脆推個幹淨,讓下屬自己的事自己去解決。若遇到這樣的領導,想必是每個下屬的悲哀了吧。
古語說:“責人重而責己輕,弗與同謀共事;功歸人而過歸己,盡堪救患扶災。”在錯綜複雜的社會中,誰也不能保證永遠不會發生失誤。將帥們要以身作則,做好表率,對工作推功攬過,勇於負責,對下屬失誤容忍寬待。