正文 第15章 領導無形之度量:賢而能下,剛而能忍(2)(1 / 3)

人們的個性有方有圓。你是方,他是圓,雖然不同型,但隻要有一顆寬厚的包容之心,方和圓也能和諧相融。不管是已經攀登上管理者的高位,還是正埋頭苦幹地走在“金字塔尖”的路上,都需要有一個和諧的人際關係,使自己在職場中如魚得水,如沐春風。

美國成功學大師戴爾·卡耐基在他的著作《關愛人》一書中說道:“一個能夠從細微處體諒和善待他人的人,一定是一個與人為善的人,必定有很好的人緣關係,這種人緣關係就是他成功的基石。”

事實雖如此,可在職場這個充滿著利益博弈的圈子中,想用有理想的人際關係絕非易事。之所以難,很大一部分原因就是因為很多人對自己的領導、同事或者下屬沒有一分寬厚的胸懷。

工作中我們會發現,每個人有每個人的特點,有些我們喜歡,有些就不喜歡。哪個下屬無法讓我們“看得慣”的個性特征比較明顯的話,可能就會被我們打入“冷宮”,不願意與其交往,甚至想法處處和人家作對。

其實,這是心胸狹隘的表現,也是對人對事判斷不夠客觀的體現。因為世上沒有完人,也極少有真正一無是處的人。如果能換個角度去觀察,我們會發現其實每個人身上都有值得自己學習的地方。

郝誠是一家食品銷售公司的銷售經理,當說起自己如今的成就時,他總說要歸功於他的上級老張。當郝誠剛進這家公司的時候,隻是個小小的銷售員,在老張手下做事。

老張是個性格謹慎,做事嚴謹的人,對下屬總是板著一副嚴肅的麵孔,對下屬的工作要求也極其嚴格,幾乎到了雞蛋裏挑骨頭的程度。在郝誠看來已經做得很到位的工作,但在老張看來也還是存在很多問題,郝誠被他訓斥批評簡直就是家常便飯。

所以一開始郝誠對老張充滿了憤怒和不滿,但在聽別人說完他的奮鬥曆程後,郝誠開始佩服起他來。

那時的老張也是一名默默無名的銷售員。剛到這個城市的時候,非常窮困潦倒,甚至還睡過天橋和公園的石凳,3塊錢就能過一天。後來憑著自己的勤奮和認真,他才一步一步從銷售員做到了如今這經理的職務。他最明顯的做事風格就是認真仔細,絕不容許犯不該犯的錯誤。雖然做銷售經常會有應酬,但他從來不喝酒不抽煙,奇怪的是,客戶並沒有因他這些習慣而反感,反而對他很信任,和他的關係相處得非常融洽,原因就在於他的認真。

在漸漸了解了老張之後,郝誠開始冷靜地反思,盡管他的個性有時候令人自己很不舒服,但是老張身上有他值得學習的地方,他要學習他的認真和嚴謹。自此之後,每當老張再次批評郝誠,郝誠都在心裏告訴自己,他說的對,我要認真,再認真。慢慢地,郝誠習慣了老張的挑剔,並從中受益。郝誠自身的一些缺點也因為老張的影響而發生了改變。

其實老張也明白自己的臭脾氣很不招人待見,沒有多少人能一直容忍,可是郝誠不但容忍了下來,還一直努力進步著,慢慢地老張也對這個心胸寬廣、肯努力的下屬刮目相看,經常委以重任,這才有了郝誠今天的成就。

可見,對異於自己的人有著包容之心的人,他最終得到的也將是不可估量的豐厚回報。如果郝誠看不到老張“古怪”個性之外的優點,一棍子將其打死,他可能就不會那麼及時地完善自己的工作,那麼他取得現在的成就也可能就得猴年馬月了。

民間有句俗語:“百人百姓”、“千人千麵”。我們每個人都有著不同於他人的個性習慣,也正因為如此,我們才各有所長、各有所短。

古代聖賢孟子曾說:“君子莫大乎與人為善。”其實也是在告誡世人,要想做一個為人稱道、功成名就的君子,就要學會善待他人,這是任何想成功的人都必須遵守的規則。尤其是在當今這樣一個充滿合作的時代,要想贏得更多的人合作和幫助,以便助你成功,更需要寬厚待人,與人為善,與部署和周圍的同事們和諧相處。

影響是相互的,一旦你對別人報以寬容的心態去給予欣賞,他們也會反過來接納和欣賞你,你的發展之路也就輕鬆順暢了很多。