事情發展至此,程毅並沒有因此信任陳洛思,他還是對陳洛思持有懷疑態度。敏感的陳洛思也感覺到程毅的疑心,加之上次的查賬時間,她感到十分憤怒,開始了瘋狂的報複:報假賬,拿回扣,私下搶程毅的客戶,甚至將公司的商業機密賣給競爭對手。等到財務發現陳洛思的賬不對勁時,公司已經虧損了幾十萬。
看完這個案例,我們似乎不能說程毅的多疑“成全”了陳洛思,但也不能說傷害了陳洛思。但有一點是可以肯定的,那就是這種強烈的不信任感於己於人於企業而言都是有害無利。
在此,我們不去對股市中陳洛思的為人做什麼樣的評判,單說作為領導的程毅,對下屬持如此強烈的懷疑態度,隻能給管理工作造成障礙,阻礙團隊的良性發展。
其實,當團隊中出現了精明能幹的員工,為將帥者要做的不是處心積慮地查他,懷疑他,而是對他表現出足夠的信任和賞識,因為人都有這樣一種心理:“你越是信任我,我就越不會辜負你對我的信任。”
春秋時期著名的軍事家管仲說過:“不能了解人才,有害霸業;了解了人才但不能任用人才,有害霸業;任用人才但不信任人才,有害霸業;信任人才但又讓品行不好的人幹涉他的事情,有害霸業。”曆史上很多賢明的君王就是“用人不疑,疑人不用”的典範。在此,我們看看唐太宗李世民是怎樣對待下屬尉遲敬德的。
尉遲敬德是唐朝著名的戰將,他驍勇善戰,屢屢立功,為大唐的安定和平做出了很大的貢獻。同時,他對唐太宗李世民也是忠心耿耿。而他之所以誓死效忠唐太宗,有一個很重要的原因:李世民十分信任他。
尉遲敬德原是劉武周手下的一員大將,武德三年(620年),他與另一員大將尋相一起歸降於唐太宗。李世民見他武藝超群,決定重用。屈突通覺得不妥,勸諫道:“尉遲敬德是被逼歸順,恐怕將來會叛變,不應委以重任。”李世民沒有采納屈突通的意見,而是重用了尉遲敬德。
沒過多久,尋相連同他人,製造了一場叛亂。此時,眾人對尉遲敬德起了疑心,他們擔心這個與尋相關係密切的歸降之人也會造反。於是,殷開山、屈突通等人將他捆綁起來,押到李世民麵前,建議李世民將其處死,以絕後患。
李世民搖搖頭,說道道:“尉遲敬德何許人物!如果要叛亂,還會落在尋相的後麵嗎?”他親自為尉遲敬德解開繩索,說道:“大丈夫以義氣相許,千萬不要將這點小誤會放在心上。我是絕不會隨意輕信旁人之言,加害忠良勇士的。”尉遲敬德聽後,深受感動,從此對李世民忠心耿耿。
北宋著名文學家歐陽修曾說過:“任人之道,要在不疑。寧可艱於擇人,不可輕任而不信。”一個善於用人的管理者,絕不會輕易懷疑下屬,而是敢於將權力下放,並能夠運用巧妙的管理方法,顯示自己用人不疑的氣度。作為將帥,始終要記得的是:信任是網羅人心,和諧上下關係的不二法門。如果管理者能夠選出有才之人,並對其充分信任,敢於授權給他們,那麼,團隊工作就得以良性展開,呈現一派生機勃勃的大好景象。
有效授權的五大原則
有效授權為組織帶來較高的激勵水平、高效率的團隊和優異的業績。因此,如果做到有效授權成為管理者們不得不麵對的問題。所以將帥們不僅要樹立勇於授權的意識,而且要掌握有效授權的方法。隻有這樣,才能讓打造出高效的團隊,才能讓企業基業長青。
如今,隨著市場規範和製度規範的逐漸成形,很多管理者都能夠把授權看作團隊健康發展的重要手段。通過授權,管理者增強了領導能力,員工增強了歸屬感,團隊及企業的各個層次將有序交接和平穩過渡。這也正是為什麼有的企業可以經營成百年老店,而且長盛不衰的原因之一。
顯然,這些均是由於有效授權而形成了良性發展模式。所以,管理者不僅要樹立授權的意識,而且要掌握有效授權的方法。如下的授權原則是值得重視的。
1.責任分解
將責任分開是授權的第一步,也是最基礎和最重要的一個環節。一個沒有責任的授權算不上真正意義上的授權,責任分解的目的就是讓受權的下屬明確在這次授權中,自己必須要完成的目標,所涉及的範圍和成都,以及這些目標完成時授權者應該采用的檢驗標準。也就是說,通過責任分解,可以讓下屬明確自己的職責所在,能夠更好地完成任務。作為管理者要清楚,任何人隻會做你要求的,而不是你期望的。
2.及時有效的溝通
權力下放給下屬,並不意味著隻讓他們承擔責任就夠了。事實上,管理者必須就職責擔當與受權的下屬進行有效溝通,必須讓其非常明確自己的職責和領導的期望,這些需要管理者和下屬之間達成共識,也隻有這樣,授權才具有意義。