正文 第25章 管理有道之協調:無為而治,科學授權(2)(3 / 3)

3.不要授權給“猴子”

在論述本部分內容之前,我們先來看一個寓言故事,將會給我們一些關於選擇受權者的啟示。

一個國王長時間待在王宮裏,感到很無聊,一個很有眼力見兒的大臣察覺後,就找人牽來一隻猴子,讓猴子給國王解悶。國王果然很開心。再加上猴子天性聰明,很快就得到國王的喜愛。在王宮裏吃好的喝好的,猴子很快長得膘肥體壯。國王也越來越寵愛這隻猴子,甚至把自己至愛的寶劍也讓猴子拿著。

第二年春天,國王帶著正宮娘娘來王宮附近的一片景色秀麗的林邊遊玩,當然猴子也是陪伴在側的。樹林簡直美極了,成群結隊的蜜蜂嗡嗡地飛來飛去,爭芳鬥豔的鮮花散發著香氣。國王被樹林的美景所吸引,帶著正宮娘娘來到樹林。他把所有的隨從都留在林邊,隻留下猴子給自己做伴。

在樹林裏遊玩了一番之後,國王感到有點疲倦,就對猴子說:“現在,我有點疲倦,想在這座花房裏睡一會兒。要是有想要傷害我的人到來,你可要竭盡全力保護我。”說完,國王就睡著了。

國王睡著後,猴子發現一隻蜜蜂嗡嗡嗡地飛到國王身邊的花叢中,繼而又飛到了國王的頭上。猴子一看就火了,心想:“這個倒黴的家夥,竟敢在我的眼前螫國王!”於是,它開始阻擋。可是,前一隻蜜蜂被趕走後,又來了一隻落到國王身上。猴子見後,不由得大怒,抽出寶劍就照著蜜蜂砍下去,結果把國王的腦袋砍了下來。

睡在國王身邊的正宮娘娘聽到動靜,被驚醒了,看到國王人頭落地,嚇得花容失色,爬起來大聲喊道:“哎呀!你這個傻猴子,你看你幹了什麼呀!”

猴子把事情的經過原原本本地說了一遍,娘娘又氣又惱,隨從們也狠狠地罵了猴子。

這則寓言告訴了我們這樣的道理:“國王”作為管理者,將保護自己的權力授給了無法承擔保護責任的“猴子”,另外,在對“猴子”授權後也沒有進行有效的監督與約束,不僅將寶劍交給了“猴子”,就連一直盡職盡責保護自己的隨從也被支開。正是這種不科學的授權,最終導致了悲劇發生。

雖說管理者不能事必躬親,有必要對屬下進行授權。但是,怎樣授權也不能亂授,隻有找對人,用對了方法,才是科學的,有效的授權。如果你發現有的下屬對自己所承擔的工作了解較為透徹,並且遠遠超出你原來的預料,這些人就有可能具備擔負重要工作任務的才能和智慧。

4.授權檢查與跟蹤

這一點,在前麵的章節裏簡單闡述過,在此再詳細論述一下。

現代企業的多數管理者,是能夠做到責任分解和權力下放的,但很多管理者隻做到這一步就結束了。其實,領導授權是一個係統的管理保證體係。給予了權力、分派了責任,管理者千萬不要忘記要按照授權項目的計劃定期對所授權的下屬進行監督。有必要提醒的是,這種監督與檢查不是走過場,真正意義上的監督,並不是隻給下屬一個“好”或者“不好”的評語就萬事大吉,而是需要了解授權執行的效果及出現問題以後的及時反饋與調整。

要知道,隻有授權而不實施反饋控製,不僅導致授權無意義,而且還有可能為工作帶來很多麻煩。其中,最有可能出現下屬會濫用獲得的權力的問題。因此,在分派任務時就應當明確控製機製。首先,管理者和受權的喜愛書要對任務完成的具體情況達成一致,而後確定進度日期,並明確約定在什麼時候用什麼方式,下屬需要向領導彙報工作的進展情況和遇到的困難。這種控製機製還可以通過定期抽查得以補充,以確保下屬沒有濫用權力。

但是需要提醒的是,不要控製過度,否則等於剝奪了授予下屬的權力,那樣就會物極必反了。

5.授權終止與評估

任務完成後,並不算真正意義上的授權結束,最後還需要對本次授權進行評估,這是授權的最後一環,不管最終授權執行的效果怎樣,作為授權方的管理者必須給予被授權者合理的評估,而這種評估必須是與受權者共同達成。在對授權進行評估的過程中,必須以結果和業績為導向,將授權的評估作為下屬個人績效考核的重要依據之一,這也是完善的授權體係必不可少的一環。

總之,領導授權給下屬,並非僅僅是授予權力,更重要的是分派責任。因為權力隻是一個表象和形式,而本質上還是責任,權力是為責任服務的,責任是權力賦予的證據,二者缺一不可。不管管理者采取哪種授權模式,上述幾個原則是必須要遵守的,希望管理者們謹記。

委派任務講求藝術,將帥需要好好把握

雖說委派下屬工作是一個團隊帶頭人的基本的也是重要的職責,但事實上卻並不是所有管理者都具備正確委派工作的能力。因為向下屬委派工作是要講求一些方法的,隻有靈活運用這些方法,才能讓下屬願意承接工作。這樣,既能夠提高自己的管理能力,又能改進部門的工作效率。