對於正職管理者來說,如果擁有得力的副職,必將如虎添翼,前進的路途等於走完了一半。所以,作為正職管理者,一定要注意管理的方法和藝術,使副職作為助手、參謀和先鋒的作用得到充分發揮。這樣就會有力地保證團隊整體效能的發揮。
那麼,要想實現這一點,正職領導該如何做呢?
1.放權給副職
不要總覺得自己是團隊中的龍頭老大,而覺得副職無足輕重,那樣可就大錯特錯了。正確的做法應該是,放權給副職,讓他們在發揮自身作用的同時,也減輕自己的工作壓力。具體來講,正職領導要分給副職兩個方麵的權力:一是協助正職考慮全麵工作的權力;二是管理者工作方麵的權力。這樣,就會讓副職產生自己有職、有權、有責,有權有威,有權有勢的意識,覺得手中的權力不是假的,不是虛的。
如果正職領導總是擺出一家之長的威嚴,把權力都攬到自己手裏,緊握著不撒手,什麼事都得自己說了算,那麼副職領導就會邁不開步,走不動路,相幹也不能幹,想撂挑子又不是那麼回事。長此以往,不但副職覺得左也不是,又也不是,就連部門的員工們也會覺得正職領導大權獨攬,沒有跟副職協同合作的架勢,這樣他們也就會對正職領導產生看法,進而對工作的開展造成不利影響。如果不希望到頭來自己成為孤家寡人,那麼還是放權給副職,那樣不僅不會丟了你的頭把交椅,而且還會讓你坐得更輕鬆,更穩當。
2.要給予支持
雖然放權給副職,但不代表自己就可以撒手不管。在具體工作中,看到副職遇到困難,要盡量幫助;如果他們因為遇到緊急性或者重大問題沒來得及彙報,自己要給予諒解,不要責備;如果聽到針對副職本人的流言蜚語,不要捕風捉影,聽風就是雨,而應搞清事實真相,為副職撐腰;如果副職已經決定了某個問題,隻要不是原則方向錯誤,就不要輕易否定。如果確有必要需改正的,也要引導讓其發自內心作出決定。
作為正職領導始終得明白這麼個理,副職是在為自己負責,也是在為自己行使權利,自己應該維護他的威信,在下屬們中間為其樹立權威。
了解了副職的重要作用和怎樣放權給副職,正職領導們還有必要知曉怎樣來考察副職的好壞。這樣,才能對工作有更清晰的了解,對團隊有更準確的掌控。具體來說,正職領導可通過以下方法來考察副職發揮作用的好壞優劣:
1.對你的個人目標或誌向是否有清晰的了解?是否知道怎樣為公司的總目標而努力?
2.如果你離開辦公室一兩個月,工作中的所有事情,副職是否都能夠圓滿、迅速地進行處理?
3.他是否是一個很會安排時間的人,用不著你操心,他可以合理地安排與客戶約談的時間,並能夠如期踐約?
4.如果你不去提醒和催促,他能否主動執行和堅持完成你交給的工作?
5.對於部門員工、來訪者或者客戶是否尊重?
6.在工作過程中,他能否經常性地提一些好的建議來供你參考?也就是說,他是否是一個善於思考,並富有想象和創造力的人。
7.因為他的存在,是否文件周轉的效率提高了呢?
8.有些問題他是否可以主動解決,而不必來麻煩你?
9.作為一個助手,他能否做到及時將文件歸檔等工作?
10.在團隊工作處於緊張狀態,或者你因為工作不利而發脾氣時,他能否保持沉著冷靜,仍能夠像之前那樣工作?
11.他能否讓你覺得信賴和忠誠,你能把所有重要的公事都委托給他嗎?
12.他是否是個博學多聞的人?
13.他能否幫你收集一些對工作有價值的信息,而這些信息是你自己很難獲得、不便獲得的?
14.對於你的指示和意圖,他能否正確而清晰地轉達?
15.他有較強的時間觀念和工作效率嗎?是否不計較時間地將每天的工作做完?
16.他能否幫你記住一些重要的日期,安排一些你對上級、客戶和家庭的慶祝活動,比如公司成立5周年紀念日,客戶的生日,家人的重要節日等等。
如果你對身邊的副職對上述問題都能夠肯定回答的話,那麼恭喜你,你擁有一個合格的左膀右臂,他會幫你減輕工作中的負擔和壓力,為團隊向著良性健康的方向發展起到重要的作用。