人貴以信，還有什麼比別人都信任你更寶貴的呢？有多少人信任你，你就擁有多大的影響力和吸引力，也就擁有多少次成功的機會。無論從事怎樣的工作，隻要你能做到時時信守承諾，你就能成為職場上的大贏家。
人貴以信，一個人應當信守承諾，這是一條永恒不變的道德法則。評價一個人道德水準的高低，很重要的一點就是看他是否守承諾、講信用。同理，職場上的信譽也尤為可貴，是你在職場上能否取得成功的關鍵因素。
所謂職場上的信譽，即對你的上司、同事、顧客信守承諾，無論在什麼樣的工作崗位上，都要對自己的工作負責。這既是對自己的一個基本要求，也是贏得老板信任和重用的重要條件。
要做到“信守承諾”主要把握3點，一是出言要慎；二是努力信守；三是講究道德。出言要慎，是承諾時要考慮可行性，謹慎承諾方可兌現；努力信守，講的是已經承諾就要不惜代價去維護承諾、做到承諾；講究道德，就是要不做坑蒙拐騙之事。
一個員工若不信守承諾，比如，沒能按時完成工作任務，與客戶合作時出現違約等，就會失去別人對他的信任。別說是獲得支持和扶持，恐怕連他的聲望和威信都會掃地，因為這不僅說明了他的無能——敢於承諾卻辦不到就是無能，更揭示了一種不負責任的工作態度。
相反，如果你不管是身處逆境還是順境都能夠堅守承諾，為自己建立起誠信的口碑，那麼無論你有多麼不起眼，就能很容易地獲得別人的信任。還有什麼比別人都信任你更寶貴的呢？有多少人信任你，你就擁有多大的影響力和吸引力，也就擁有多少次成功的機會。
下麵我們來看兩個真實的故事。
摩根一直想做一番大事業，1835年，他等來了這個機會。一家名叫“伊特納火災”的小保險公司宣稱，不用馬上拿出現金，隻需在股東名冊上簽上名字就能成為股東，這非常符合摩根沒有現金但卻能獲益的設想。於是，他便入了股。
然而，就在摩根成為股東後不久，一家在伊特納火災公司投保的客戶發生了火災。按照規定，如果完全付清賠償金，保險公司就會破產。股東們一個個驚慌失措，紛紛要求退股。
摩根斟酌再三，認為既然對客戶做出了承諾就要信守。於是，他四處籌款並賣掉了自己的住房，低價收購了所有要求退股的股東們的股票，然後將賠償金如數付給了那位已投保的客戶。
這件事過後，伊特納保險公司成了有信譽的保證。但摩根已經身無分文了，雖然成了保險公司的所有者，可這家公司已經瀕臨破產了。無奈之中，摩根打出廣告，凡是再到伊特納火災保險公司投保的客戶，保險金一律加倍收取。
很多人，包括摩根自己，以為維護客戶源是一個非常艱難的過程，不料客戶很快蜂擁而至。原來在很多人的心目中，伊特納公司是最信守承諾的保險公司，這一點使它比許多有名的大保險公司更受歡迎。