上司的命令、顧客的要求、同事的請托等，有時也會成為影響你工作的罪魁禍首。而你要做的，就是對這些影響自己工作效率的事情說“不”！如此你會發現，你的時間成本縮小了，工作效率提高了。
在工作中，麵對你職責範圍之外的上司的命令、顧客的要求、同事的請托等，你是如何做的？你是不是會為了維護表麵上的和諧關係，有求必應，默默承受，即使這些要求會影響自己的工作效率，也從不說“不”？
隻是，這樣做正確嗎？工作效率高嗎？會給你在老板麵前加分嗎？會使你得到重用和升遷的機會嗎？不妨看看以下事例再做判斷。
小茗和欣雨大學畢業後同時進入R廣告公司實習。這家公司可以說是業內的霸主，因此小茗和欣雨兩人都十分重視這次的實習機會，因為按照慣例，這家公司會從每一批實習的人員之中選擇最優秀的一位留下來。
進入R公司後，欣雨覺得上司的推薦和同事的口碑對於自己能否被聘用十分重要，因此，她凡事都顯得特別積極，諸如幫同事跑腿、幫經理助理打印……忙得不亦樂乎。大家見這她那麼熱心，便也逐漸不客氣了，哪怕是與工作不相幹的事情也會交給她：“欣雨幫我把辦公桌收拾一下。”“欣雨幫我訂一下午飯……”欣雨全都接受，毫無怨言。而小茗卻截然相反，有人請她幫忙的時候，她似乎總以自己的事情還沒做完為借口推托。漸漸地，請她幫忙的人越來越少，因此，大家對欣雨的評價越來越高。
兩個月的實習時間很快結束了，轉眼就到了宣布最終結果的時候。欣雨這時已經獲得了公司所有人的熱情、積極、樂於助人等好口碑，她滿懷信心地以為留下的是自己，但結果恰恰相反。
當時，經理是這樣說的：“欣雨，你的表現大家都看在眼裏。說實話，站在朋友的立場，我很想留你下來。可是，站在公司的角度考慮，我們需要的是能在工作上做出成績的人。在這段時間裏，我很遺憾地看到你的主要精力並沒有放在本職工作上，工作起來明顯要比小茗吃力……”
欣雨的經曆讓我們領悟到，做同事有求必應的職場“老好人”雖然在道德上是被人讚賞的，但卻很容易變成大家呼來喚去的“雜工”，分散自己的精力和時間，做不好自己的工作。在老板眼裏，這就是弄不清楚自己的工作職責，是最容易被淘汰的，更別提給你被重用和升遷的機會了。
超出你職責範圍之外的上司的命令、顧客的要求、同事的請托等，都可能成為影響你工作效率的罪魁禍首。這時候，你要學會說“不”，以保證自己高效率地完成本職工作，進而得到老板的青睞和重用。
古希臘數學家畢達哥拉斯曾說：“‘是’和‘不’這兩個最簡單、最熟悉的字，是最需要慎重考慮的字。”我們要想成為時間的主人，除了掌握各種時間的支配方法之外，還要善於說“不”，巧妙地拒絕別人侵占自己的時間。
當然，拒絕不是簡簡單單地說“不”，還要講究一定的技巧和方式，既能明確地表示自己的態度，又不至於導致與對方之間關係的變僵。在這裏，提供給你幾種行之有效的方法，不妨一試。
1．用肢體語言表達
“拒絕”這個詞語給人的感覺往往是嚴厲的。開口拒絕別人不是一件容易的事情，這個時候，你不妨在尊重對方的基礎上運用一些暗示拒絕的肢體語言，比如，搖頭、突然中斷笑容、目光遊移不定、心不在焉……
2．運用拖延法
直接的拒絕既然可能傷害對方，你不如采取拖延時間的方式。當別人的要求會影響到自己的工作時，你可以暫不給予答複，繼續忙自己的工作，讓對方自己感覺到你的為難、苦衷。對方要是聰明的話會自行放棄求助。
3．說明你的理由
你還可以用一個充分而恰當的理由說明自己幫不上忙，使他人能夠理解你的拒絕是出於無奈之舉，如此就合情合理了。例如，有人希望你幫他寫工作報告，你不妨說：“真抱歉，我在這方麵的研究沒有你好，而且我寫作水平不好，這件事我可幹不了。”
運用了這些方法後，若對方還是堅持要你幫忙的話，那麼你最好態度堅決、斬釘截鐵地拒絕他，而不要留下任何的機會。你一定要記住，那是他的工作，而不是你的，你的任務是盡職盡責地做好自己的工作。
說“不”！你會發現，你的時間成本縮小了，工作效率提高了。