所謂工作，就是解決那些妨礙我們實現目標的問題。老板需要的，是會解決問題的人；成功青睞的，也是會解決問題的人。能否贏得被公司傾力支持的機會，就看你的解決力的強弱了。
也許，你已經掌握了不少工作技能，也許你對“如何在工作中做出成績”已經花了不少時間去思考，當然你也聽慣了各種職場決勝口號：“要忠誠！”“要負責任！”“要注重效率！”“要自信！”
但是，要想真正成為一名職場上的成功人士，集受寵、高薪、高職等於一身，你就要善於解決問題，做一個解決能力夠強的員工。因為老板需要的是會解決問題的人，成功青睞的也是會解決問題的人。
大家也許都聽說過這麼一個故事。
森林裏的動物們在一起開會，要推舉一位勇敢的國王來統治和保護大家。一心想做國王的狐狸先開口說：“各位，大家就選我做國王吧，因為在這個森林裏我是最聰明的。”但大家都沒有選擇狐狸，因為它們都清楚狐狸不具備領導和保護它們的能力這個事實，最終選擇了強悍勇猛的獅子為王。
這個故事暗示了一個道理：在競爭日益激烈的今天，解決問題的能力是製勝的關鍵。解決力是一個職業人生存、發展的硬性條件，它直接決定了我們是否能夠承擔起責任、勝任工作。
聽起來解決力似乎是一個高深、專業的詞彙，其實不然。因為所謂工作，就是解決那些妨礙我們實現目標的問題。工作中的我們，無論是公司的老板、中高級上司，還是默默無聞的普通職員，每時每刻都麵臨著解決力的考驗，以至於我們早已習慣，感覺不到我們在行使自己的解決力。
想象一下你每天的工作吧，從工作計劃到工作報告，從市場調查到簽訂合約，從應聘工作到人際關係……這當中包含了太多的問題，無論問題簡單還是複雜，是容易還是棘手，它們都等著你去解決，這些都需要你具備一定的解決力。
如果不能解決問題，對問題置之不理的話，很容易被公司和社會所淘汰。我們且看一個小例子。
許馨畢業後進入一家著名的國有企業做起了辦公室內勤。內勤工作雖然煩瑣，但無非是傳達傳達文件和上司指示，購買公司日常用品，處理一些辦公室內務而已，並不能說這是一項難度係數很高的工作。
由於工作沒有難度，工資待遇非常不錯，所以許馨很珍惜這次工作機會，但她試用期沒到就被解雇了。為什麼呢？因為任何一項任務，她從來沒有獨立順利地解決過，大至文件的傳達、會議時間地點的安排，小至辦公用品的購置，甚至是連買垃圾桶這樣的小事，她都惹得矛盾四起。
那天，辦公室主任安排許馨去買些新的垃圾桶。“要到哪裏買”“要買幾個？”“什麼價位的？”“舊的垃圾桶如何處理？”“如何分配？”許馨進進出出，請示了主任好幾次，才最後確定了方案。但是公司女孩子較多，大家都想用漂亮的新垃圾桶，許馨不想得罪任何一個人，隻好再次請示主任。豈料，主任麵色不悅地說：“這麼小的事情你自己都處理不好嗎？既然這樣，你明天就不用來上班了。”