正因為與領導保持著及時的溝通,蕭蕭順利完成了那項任務,受到了公開的表揚。在以後的工作中她也經常堅持這樣的習慣,慢慢地使經理對自己的能力越來越信賴,自然就被提拔了。
溝通的意義是顯而易見的,公司發展的整個過程也必須依靠溝通。可以說,員工之間溝通得越多,工作信息的傳遞越快、越豐富、越充分,工作的高效性、準確性也就越能得到保證,公司也就越容易取得成功。
沃爾瑪公司是美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖最大零售企業,總裁薩姆·沃爾頓曾說過:“如果你必須將沃爾瑪管理體製濃縮成一種思想,那可能就是溝通。因為它是我們成功的真正關鍵之一。”
為了做到這一點,沃爾瑪公司是這樣做的。
沃爾瑪公司總部設在美國阿肯色州本頓維爾市,每年這裏都會定期舉行沃爾瑪公司的股東大會。公司會盡可能讓更多的商店經理和員工參加,討論公司的現狀和未來,讓員工了解公司業務進展情況,做到心中有數。由於參會人數很多,沃爾瑪公司的股東大會被稱作是全美最大的股東大會。
在股東大會上,公司領導層為保持整個組織信息渠道的通暢,會全麵收集來自各位參會人員的想法和意見。然後,公司的行政管理人員每周都要花費大部分時間飛往各地的沃爾瑪商店,通報公司的解決方案。
同時,沃爾瑪公司的每一個店麵經理也要主動與員工們共享信息,定期向店裏的每個員工、計時工,哪怕是兼職雇員公布該店的利潤、進貨、銷售和減價等各種信息,鼓勵他們幹好本職工作,爭取更好的成績。
沃爾瑪正是通過公司上下的充分溝通、共享信息,使每一個員工都產生了責任感和參與感,感覺自己得到了公司的尊重和信任,進而積極主動地爭取更好的成績。而沃爾瑪領導也正是靠著這種溝通,及時了解到了公司各方麵的情況,機敏地做出了各種應變行為,保證公司實現了健康而持續的發展。
總之,無論你在什麼工作崗位上,隻要積極主動地進行溝通,建立起良好的溝通氛圍,你就能提高工作效率,從而減少工作失誤,把自己的工作推上新的台階,為公司創造更多的效益,進而贏得被公司傾力扶持的好機會。