下篇責任 隻有承擔責任的生命才是真正的生命 第十四章提高執行力是對責任心的最好詮釋(2 / 3)

老板耐心地聽他抱怨完,對他說:“你現在到集市上去看一下有什麼賣的。”一會兒工夫,德科從市場上回來了,他說:“隻有一個農民拉了一車土豆在賣。”“有多少?”老板問。德科又跑了一趟,回來告訴老板:“一共40袋。”“價格多少?”老板又問。“您沒有讓我打聽這個。”德科委屈地申明。“好吧,那麼你坐在這兒,看看別人是怎麼做的。”於是老板把馬諾叫來,吩咐他到集市上看一下有什麼賣的。

馬諾也很快從集市上回來了,他向老板彙報說:“今天集市上隻有一個農民在賣土豆,共40袋,價格是兩角五分錢一斤。我看了一下,質量和價格都不錯,給您帶回來一個樣品,另外我從那位農民那兒了解到西紅柿的銷量也很好,他車上還有一些不錯的西紅柿,要不您同他談一下吧,他現在就在外麵等著呢。”

這時,老板轉向德科說:“現在你知道為什麼馬諾能很快加薪升職了吧?”

工作需要自動自發,每個公司都試圖把員工培養成對待工作自動自發的人。自動自發的員工不會墨守成規,他們不會像機器人一樣吩咐他們做什麼就做什麼,他們有獨立思考的能力,能自覺發揮主動性,積極、有效地執行任務,並出色地完成。因此,當一個任務被自發、有效地執行時,就會及時甚至有可能提前完成,一個創新的戰略或經營方式才不會被對手模仿或趕超。而一個公司一旦形成這種自發執行的企業文化,就沒有什麼戰略執行不下去,就沒有什麼業績不能實現。

行動最有說服力

行動決定一切。一個光說不做的人,永遠不能成為公司的頂梁柱,永遠不會將自己的最大價值展現出來。

現在,很多企業都倡導員工要具有執行力。所謂執行力是指員工對於公司政策的落實程度。一個好的政策,如果得不到有效的落實,就相當於“水中月”、“鏡中花”,沒有任何可期盼的價值。

某跨國集團總裁曾說:“我最不喜歡的員工,就是那種你交給了他一項任務,他往往隻會說‘行,知道了’,但是事實上,他根本沒去認真執行,或是執行的結果很糟糕。”可以說,如果一個人想要在公司裏立足,就一定要有強大的執行力,因為行動就是最具說服力的東西。任何一個公司看重的都是最後的結果,因為現今是一個用結果說話的年代。

執行力強的人會在執行任務時放棄個人的主見,一心一意地服從其所屬組織的價值理念和指令。在一個團隊裏,如果下屬不能有效地執行上司的命令,就永遠無法實現團隊的共同目標。

有這樣一個笑話:在一個倉庫裏,居住著一群老鼠,它們整天出來偷東西吃,於是倉庫管理員便弄了一隻貓過來。這隻貓步伐矯健、凶狠無比,老鼠們個個心驚膽戰。如何才能不被貓抓到呢?於是,老鼠們聚在一起開會商量,它們一致認為想把貓殺死是不可能的,隻要知道貓的行蹤,就可以提前預防了。老鼠們都在那裏冥思苦想,其中有一隻老鼠喊道:我們可以在貓身上掛個鈴鐺啊。其他老鼠一聽,簡直高興壞了。可此時,一隻老鼠突然問道:“誰去掛鈴鐺呢?”

這個故事的含義就是諷刺那些隻會說、不會做的人。從某種意義上說,行動是最有說服力的,沒有執行,一切都是空談。一個員工不但把公司規定的職責執行到位,而且還能根據具體的市場狀況向上級提出更多的合理、有效的建議,在執行的時候能更加符合公司的意圖,並且進一步提高效率和節省成本。這樣的員工,哪個老板不喜歡呢?

我們每個人都是某個團隊或某個組織的一分子,集體的目標就是我們每一個人的目標。所以,隻有我們每一個人把自己的任務做到位,才能確保集體目標的實現。有時候,執行不僅是為公司而實施,更是為自己而實施,隻有公司的利益實現了,個人的利益才能實現。

有很多這樣的人,如果自己的利益得不到滿足,就會對公司產生抵觸心理,進而會對公司的決策敷衍塞責,不放在心上,對於老板交代的任務也拖拖拉拉,不願意執行。如此一來,就必然影響公司策略的執行。不要以為你把怨氣發泄出去就沒事了,如果你經常這麼敷衍的話,總有一天,老板會讓你收拾行李走人。

執行力是企業貫徹落實領導決策、及時有效地解決問題的能力,是企業的管理決策在實施過程中原則性和靈活性相互結合的重要體現,是企業生存和發展的關鍵。可見,一個具有執行力的員工對於公司的發展是十分重要的。從某種程度上說,公司發展得如何就掌握在每一個員工的手裏。

某著名學者曾說:“一家企業的成功,30%靠戰略,40%靠執行力,30%靠運氣。”這句話的意思是說:一個企業要想做大做強,就要有執行力,而公司的每一個員工就是執行力的最終實施者。

某公司舉行了一次行動力研習會。會上,主講師對大家說:“現在,我們來做一個遊戲。大家必須用心投入,並且要采取行動。”說完,他掏出了一張100元的人民幣,說:“有沒有人願意拿50元換這張100元的人民幣?”他一連說了幾次,可是沒有人上台。過了很久,終於有一個人跑了上去,但是他的眼神中還是充滿了懷疑,一直盯著那張人民幣,就是不敢交換。主講師鼓勵他說:“既然你已經上來了,為何不交換呢?”此人一聽,才敢把手裏的錢遞給了主講師,最後終於換回了那張100元,並且賺了50元。

此時,主講師大聲對大家說:“做任何事不能光說不做,隻有馬上行動,你的人生才會不一樣。”

世界著名的肯德基公司之所以能夠成功打入中國市場,也是因為它那不容置疑的執行力。

起初,肯德基公司派了一位代表來中國進行考察。到了北京後,他看到街道上的行人那麼多,內心十分激動,心想:中國的消費者這麼多,如果肯德基能在北京落戶,將來的市場前景肯定很好。能夠站在公司的立場上看問題,表麵這位代表算得上是一個稱職的員工,可是當他回國作彙報時,公司總裁沒等聽完他的暢想,就終止了他的工作,另派了一位代表來北京繼續考察。

這位代表和前一個代表考察的方式很不一樣,他到達北京後的第一件事就是先在北京幾條街道測出人流量,然後進行了大量的實地走訪,接著又對不同年齡、不同職業的人進行品嚐調查,並且詳細詢問了他們對炸雞的味道、價格等方麵的意見,同時還對北京油、麵、菜甚至雞飼料等行業進行了摸底研究,最後帶著自己的研究結果回到了總部。

很快,這位代表就率領一行人回到了北京,他們此行的目的是要具體著手進行“肯德基”在北京落戶的各項事宜。就這樣,肯德基在這位代表的精心策劃下,成功地打入了北京市場。

為什麼第一個被派到北京的代表被終止了工作呢?原因很簡單,他隻是在腦子想象出了一個美好的未來,卻並沒有立即著手實施;第二位代表不僅有好的設想,最重要的是他馬上行動了,所以當他帶著自己的研究結果回到公司總部後,公司高層能夠根據他的報告以最快的速度製定出進一步的行動策略,從而確保了肯德基以最快的速度落戶北京。

想到就要做到,行動最有說服力。在這個世界上,有90%的人因拖延懶惰而一事無成的。對有些人來說,時間就是金錢,對有些人來說,時間就是廢品,100次胡思亂想抵不上一次立即行動。

一個人的工作能力加上他的工作態度將決定著他的報酬和職務。那些工作效率高、做事多並且樂此不疲的人,往往都是說做就做、從不拖延的人,這其實是一分責任心的體現。

騎著一輛自行車,不能保持平衡向前進,就跌翻在地,所以,如果不想摔下車來,就要立即往前蹬。

如果研究一下那些成功人士,我們不難發現,他們都有一個共同的特點,那就是他們都是立即行動的人。

馬上去做是很多現代成功人士的做事理念。其實,任何規劃和藍圖都不能保證高定的目標一定會成功。為什麼很多企業能夠取得輝煌的成就呢?其中一個重要原因就是它們在第一時間實施了自己的規劃,並且在行動中會根據具體情況對規劃作出調整。因為任何規劃都是紙上的,與實際總是有距離的,規劃可以在執行中調整,關鍵是要馬上行動。沒有行動,計劃再好又有什麼用呢?

拖延就是不負責任

富蘭克林說:“把握今日等於擁有兩倍的明日。”不要再拖延了,不要再為自己找借口了,從現在就動手做吧,因為拖延就是不負責任,拖延會毀掉你的前程。

相信大多數人都有這樣的感受——世界上最溫暖的地方是被窩裏。早上,太陽冉冉升起的時候,床頭的鬧鍾不合時宜地響了起來。一遍、兩遍、三遍……於是睡得正香的你,不得不睜開朦朧的睡眼把鬧鍾關掉,同時還不斷地對自己說:“要起床了。”可是正想著的時候,你又縮了回去,心想:再睡兩分鍾、隻睡兩分鍾……

你有拖延的習慣嗎?你可知道拖延是對惰性的縱容?如果你不幸養成了拖延的習慣,你對待工作的責任心就會慢慢消失,直到你永遠找不回來。

試想一下吧,現實生活中,有多少人因為這個毛病而耽誤了工作,被老板掃地出門?也許有人會想:這有什麼大不了的,不就是晚了幾分鍾嗎?何必如此不近人意呢?可以肯定的是,有這樣想法的人多半都是沒有責任心的人。因為沒有責任心,所以才會覺得晚出發5分鍾沒有大礙;因為沒有責任心,所以才會認為天底下所有的老板都是周扒皮。他們是否想過,很多時候,就是因為這起看來不值一提的5分鍾,卻使得公司的訂單被別人搶走。

不要抱怨老板冷酷無情,現今社會是一個講究行動、講究效率的社會。蛋糕擺在那裏,不馬上動手,就會被別人瓜分掉。

生活中的拖延是在浪費時間、浪費生命;而工作中的拖延就是不負責任。

一位成功學家曾經說過:“你的借口如果能換成美元的話,你肯定比比爾·蓋茨還要富有。”確實如此,養成拖延的習慣,你就會變成懶惰的白日夢者、行動的侏儒;你辦事就會拖拖拉拉,你的責任心就會一天天消失。而更加嚴重的後果是,你還會養成為自己找借口的毛病,比如:你在接受任務之後不能馬上行動,你就會開始為自己尋找各種借口比如客戶忙,沒時間見麵、飛機延誤了時間、本來約好了他卻毀約了,等等。

當你把這些理由說給老板聽時,你覺得老板的反應會是什麼呢?他會說“不要緊,下次注意”這樣的話嗎?他會說“沒關係,時間來得及”這樣的話嗎?如果這些話能從老板的口中說出來的話,大概有一天太陽會從西邊升上來。事實上,此刻的你已經被老板列入清除人員的名單裏了。為什麼呢?因為他會認為你沒有責任心、沒有執行力,一個對工作不夠盡心盡力的員工,要你何用?

托尼是一位火車後廂刹車員。一天晚上,當火車正在路上行駛時,一場暴風雪突然降臨了,結果火車晚點了。托尼氣惱極了,因為他不得不加班。如何才能不加班呢?就在他正在想這個問題時,另一列火車也由於暴風雪的緣故不得不拐道,按規定,這列火車幾分鍾後也要拐到托尼所在的這條鐵軌上來。

時間十分緊急,列車長急忙跑過來,讓托尼趕緊拿著紅燈到後麵去。托尼心想,後車廂還有一名工程師和助理刹車員在那兒守著,便衝列車長做了個鬼臉說:“這麼著急幹嘛?後麵有人守著,我去臥室拿上外套就去。”列車長一臉嚴肅地說:“人命關天,一分鍾也不能等,那列火車馬上就要來了。”

“好的!”托尼略帶不悅地說。此時,列車長已經拔腿向發動機房跑去了。然而,托尼並沒有立刻就走,他認為後車廂裏有一位工程師和一名助理刹車員在那兒替他扛著這項工作,晚一分鍾不要緊,何況外麵那麼冷。想到這,他打開隨身帶的小酒瓶,喝了幾口之後,才吹著口哨慢悠悠地向後車廂走去。

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