第10件事 你做事是否有分寸,不觸公司“雷區”(1 / 3)

第10件事  你做事是否有分寸,不觸公司“雷區”

說話也是做事的態度和方式,要會說話、會做事,在職場中更要如此。否則,你就會觸犯禁區、雷區,結果可想而知。審慎行事在工作中尤為必要,說話有分寸、做事有分寸、處世有分寸,這些都是職業者的基本素養。

不要成為別人小心防範的小人

“君子慎言,禍從口出”,這是古時在育人時的一種德行要求,這種要求一直適用至今。說話不先思考,容易失言,有時甚至會在無意中傷害了他人。正所謂說者無心,聽者有意,職場中更是要謹慎。

我們平時與人交流,可能說十句,其中有九句是對的,也未必會有人稱讚你,但是有一句話說錯了,則可能會遭人指責,正所謂:十語九中未必稱奇,一語不中則怒尤並集。因此,一個有修養的人寧肯保持寡言、不驕不躁,也不會自作聰明,喜形於色、溢於言表。

剛涉足職場,我們可能會因環境的變化、利益的關係而覺得人際關係的處理是很麻煩的事。我們常會好心辦壞事,你的好心規勸可能會惹惱別人,處於引火燒身的境地。對於別人的錯誤、缺點,你要在深深了解他並且對方能接受的基礎上,向他指出來,讓他改正。不然,就會適得其反。“譽我則喜,毀我則怒”,本是人之常情。因此,我們不要毀譽加於人,但要能毀譽加於我。對於那種過分忠厚、不存戒心、逢人便是知己而把心裏的話說出來的人,則終會被小人利用。

李闖為人忠厚老實、快言快語,他剛到一個單位工作時,就“針砭時弊”,對很多方麵看不慣。平時,李闖和幾個關係不錯的同事講,他們都是附和,或引開話題。沒有不透風的牆,日子久了,李闖的這些牢騷、指責傳到單位領導的耳朵中,他開始坐“冷板凳”,其他人也不再與他交往。這時,李闖才意識到禍已從口出,可水潑在地上,為時已晚。

與人交流時,人們都會心存戒心,會對別人的話仔細品味,同樣一句話,對不同人、不同情況下說出,效果會有不同。

同事之間,幾乎每天都要碰麵,相處時間也較長,因此“講錯話”的機會就多了,如何拿捏分寸就成了人際溝通中不可忽視的一環。下麵幾個方麵,希望對你有所幫助、啟示。

1.工作場合莫談“心事”

交談富有人情味,能拉近彼此之間的距離。但調查顯示,隻有不到1%的人能夠嚴守秘密。在工作環境中,即使是失戀、婚外情等個人危機,也不要在辦公室裏“暢所欲言”,使自己成為焦點。因為,同事的“友善”和“友誼”是兩個概念,這樣做可能會給老板造成問題員工的印象。

2.工作場合莫辯論

有些人,直言快語、盛氣淩人,喜歡與人辯論,並且語不驚人死不休,一定要勝過別人才肯罷休。如果你在辯論方麵很有才華,請不要將此項才華放在辦公室內去發揮。否則,即使在口頭上勝出,但你對對方造成的尊嚴損害,會讓對方銘記在心,這可能會為日後的危機埋下隱患。

3.不要背後談論

對於他人,我們可能會在背後耳語相言,這是種溝通不良的表現。領導對誰好?誰最吃得開?某某又有什麼緋聞了等,這些閑言碎語在我們身邊十分常見,但你千萬不要成為“放話”的人,不管是有心還是無意,這種話語就像噪聲一樣,影響你與他人的工作情緒。

4.不要過分炫耀,以免遭人嫉恨

獨自樂,與人同樂,孰樂?有些人正是“遵從”了這個說法,於是喜歡與同事共享他個人的快樂。比如爭取到一位重要的客戶,獲得了更多的獎金等。這種得意忘形,可能會使他人眼睛發紅,引來沒必要的嫉妒。

知人善言

懂得知人善言,是一種尊重對方、通暢交流的做法,而非討好對方。用一種大家都能接受的方式交流,會讓對方在一種舒適的環境中與你溝通,也才能很好地達成自己的目的。

“與智者言依於傳,與博者言依於辯,與貴者言依於勢,與富者言依於豪,與貧者言依於川,與勇者言依於敢,與愚者言依於銳。”這是戰國時期鬼穀子的一段名言,他精辟地總結了與人交流的主要方法。這段話的意思是說:談話者是聰明的人,就要見識廣博;談話者是見聞廣博的人,就要辨析深刻;談話者是地位高的人,就要態度軒昂;談話者是財富之人,就要說話豪爽;談話者是窮人,就要動之以情;談話者是勇敢的人,就要稍顯怯懦;談話者是愚笨的人,就要鋒芒畢露。