第20件事 你是否把自己視為公司的一分子
工作，既是競爭的環境，又是合作的環境，它們二者在辯證統一的關係中推動著企業的發展、個人的進步。合作是競爭的基礎，競爭促進協作。以正當的手段和方式進行競爭，為大家共同的事業一起進步。對於個人，即便你能力過人，也要懂得以積極的熱心來培養和諧的合作關係。
不要做孤芳自賞的職場可憐人
人要學會合作，要學會融入群體，任何事情的成功都不能僅憑一己之力，而要集思廣益取得勝利。如果你孤芳自賞隻能孤掌難鳴，到頭來一無所獲，更談不上事業的成功了。
在今天這個強調團隊精神的職場裏，我們每個人都應該學會合作，要學會融入群體，在集體的力量下取得勝利。孤芳自賞隻能永遠不能適應變化的時代需求，無法滿足職場需求。
某公司的一名職員曾經講了這樣一個故事。
以前我公司裏有個同事，大家對他都是敬而遠之。當年他剛進公司時，適逢公司周年慶大會，被強拉去參加表演。因為他相貌出眾，口才尤好，於是一夜成名，而且引得公司裏的幾個小姑娘都為他怦然心動。但慢慢地，問題就來了。一有工作，他就主動出擊，攬活上身。可是對於他的方案，別人不能挑一點兒毛病，否則就是“太歲頭上動土”，他就滔滔不絕，非要和你一爭高下，非“駁”得你啞口無言不可。如果你辯白不清，沒耐心跟他多講，他會很得意，認為你已經認輸了。
不過老實說，雖然他有些自負，工作能力倒也不錯。可是談到合作，卻沒有人願意。通常在合作的過程中，大家都是互相說服，取長補短，但是和他，你能有表達自己意見的機會嗎？與他爭不過，隻好依他，最後總結項目，他又會將功勞全部歸於自己。誰肯給他白出力氣？於是，老板倒也英明，就讓他孤軍作戰，遇到難纏的客戶，就派他出去，因為他總能把客戶說得一愣一愣的。此時，我們就故作嚴肅地垂下頭，心裏憋不住暗笑……
確實，有些人會表現出非常強的自信。本來，人應該有自信，但態度過於強硬，很容易給人“固執”、“偏執”、“剛愎自用”的印象。“超強自信”性格的形成，可能會與童年一直受到周圍人不吝讚揚的環境有關，也有可能正好相反。
太注意個體的表現就容易孤芳自賞，而忘記此種行為對公司是否有好處。大多數老板不會喜歡這樣的下屬，就像案例中的這位同事，像這樣的人恐怕很難在要求員工一個蘿卜一個坑的大型企業裏混得開。如果他得到了升遷做領導，則需要一批真心讚同他並且願意為他效勞的助手，不然就算再自信也難以開展工作。有位智者說過：悲劇形成的原因有兩種，一是時代造成的，二是性格造成的。
如果你多次在公司裏搞到人仰馬翻，那麼就要好好檢討一下自己是遭遇了哪種悲劇：是你的運氣不好，還是遇人不淑？更大的可能是你孤芳自賞的性格所為。
團隊精神是當今職場的招牌精神
一個民族沒有集體精神將一無是處；一個企業沒有團隊精神將成一盤散沙。團隊精神常被人們簡單地說成是：一加一大於二的力量。這是一種很強大的力量，是成功的重要因素。
要想產生整體大於部分之和的效果，就要具備團隊精神。團隊精神的最高境界是全體成員的凝聚力、向心力。當每個成員都能從鬆散的個人走向凝聚的團隊，那麼就形成了團隊的力量。但是，向心力、凝聚力一定要來自於團隊成員本身的自覺性，是他們內心動力使然，來自於共識的價值觀。
處於最佳發展狀態的企業，一定都不缺乏團隊精神。培養一支充滿團隊精神的高績效團隊，是一個先進企業決策層的管理目標之一。要盡可能用相近或類似的觀念、信念、價值和行為規則來統一團隊成員，這是團結共進、榮辱與共的團隊所必需的，並且需要公司全體人員的熱心嗬護。
在球場上，我們看到球星們的精彩進球，可能體現出個人英雄主義。但是最後的勝利都是團隊天衣無縫的合作。沒有前鋒、中場、後衛的協同作戰、同步配合，哪來的進球？場上雙方都充分發揮自己的長處和優勢，他們是以球隊的戰術和整體配合來取得勝利，而不是以激情來決定比賽的勝負。一支非常團結的隊伍，離不開每名成員的貢獻，才能一舉奪得比賽的勝利。
職場上，團隊精神無處不在。公司中的團體也有前鋒、中場、後衛，並且精神的核心也是協同合作。為了使團隊的工作成績超出成員個人的業績，需要各部分組成大於各部分之和，這才是合作要產生的一加一大於二的整體效果。當然，實際中有諸多因素會影響群體的合作效果。這會使得結果可能是：一加一小於二、一加一小於一甚至一加一的結果為負數。因此。隻有消除影響團隊績效的消極因素，才能增強團隊的凝聚力。
眾誌成城，團結共進，如果公司中的每個成員都能強烈地感受自己是偉大事業中不可缺少的一分子，是不可或缺的一塊磚，那麼，磚與磚之間緊密結合才是建立城牆的基礎，而緊密結合就是凝聚力。企業發展的源泉和集體創造力往往是源於這種凝聚力。同時，隻有步調一致，凝聚力才能發揮作用。
如何步調一致呢？形成自身的企業文化——行為習慣與行為規範，這種規範同時要能體現出團隊的行為風格與準則。至於企業的規章製度、標準化，在其中可能起到輔助作用。這種文化的關鍵是團隊的核心人物。領導權威是建立典範作用的重要因素，也就是我們常講的以身作則。則是什麼，就是規則。通過自身的言行舉止對規章製度、紀律的執行，這樣才能樹立領導的威信，保證管理中指揮的有效性。潛移默化之中，這種榜樣效應就會使員工按照企業文化要求自己，進而形成良好的團隊風氣和氛圍。
當團隊成員能夠成為一分子而感到自豪和驕傲的時候，個人價值得以實現，那麼每個人都願意為自身及他人的發展付出。在此期間，正確引導團隊內的人際關係，尊重個性、和諧共處、彼此寬容、相互依存、真誠待人、互敬互重、遵守信諾、同舟共濟、利益共享、責任共擔等是十分重要的，從而達到從自我做起的目的。
在日常工作中要保持凝聚力與團隊精神，就要注重溝通這一重要環節。暢通的溝通渠道、信息交流，能夠使每個成員不會有壓抑的感覺，這樣工作也才更加容易出成效，目標就能順利實現。準確的目標、好的統帥也是十分重要的因素。當個人目標和團隊目標一致的時候，彼此之間就容易產生信任，士氣才會提高，也才會體現出濃厚的凝聚力。作為高層要把確定的長遠發展戰略和近期目的適時地傳達給下屬，並保持溝通和協調。團隊成員都有較強的事業心和責任感，就會為所在團隊的業績感到榮譽和驕傲，並樂於積極承擔相關任務，工作氛圍也就會最佳。
團隊合作對企業的最終成功十分關鍵，因此團隊精神的培育是對管理者的要求。有研究表明，管理失敗最主要的原因之一就是與下級處不好關係。在處理日常工作、處理上下級關係上，要講究人性化管理。對於下屬要有意識地給予精神和物質方麵的有效激勵，這樣才能激發員工的個體驅動。特別是管理知識型員工，像關懷、善用、愛心、尊重、耐心、信任，這些都不能少。
在此基礎上，加以其他的領導藝術、文化修養、公平激勵機製、價值觀念、鼓勵表揚、政策的持續性等係列要素充實，企業凝聚力與團隊精神要得到很好地發揚和穩固，企業的潛在創造力才能發揮，那麼整體的目標也才能最終實現。
配合上司和同事就是成就你自己
如果能夠主動地幫助部門主管或上司做好相關的工作，不僅會為日後的升遷打下基礎，而且還能從中學習主管或上司良好的工作技巧，可謂一石二鳥。從這個角度來講，幫助上司成功就是獲得自己的勝利，而且機會也就會光顧於你。
各種類型的上司，是我們在自己的職業生涯中一定會遇到的。好上司會教你高效的工作方法，幫助你明確職業發展方向，或許對你的為人處世也會有些提攜。通過這些指點和培養，你會迅速提升自己的綜合素質，使自己的職業發展順暢無憂。
具體來說，好上司會給自己的下屬提供寬裕的職業發展和晉升空間。對於你的一點點成績，他也會毫不吝嗇地認可並給予讚揚，從而激發你的工作熱情和動力。並在適當的時候提供展示或是晉升的機會，或加薪、或當眾表揚等。而當你工作出現錯誤時，他會對你寬容和理解，並幫助你及時分析失誤、找出原因，並鼓勵你不斷學習和探索。
處事公平、公正，對工作有責任感是一個好上司的個人表現；而對下屬有足夠的耐心和責任心，為他們提供公正平等的培訓、獎勵和晉升的機會是好上司管理能力的體現。對於所布置的工作、下達任務，好的上司總是思路清晰明確，並且能夠堅持決定，對於工作和私人之間的關係也總是能處理得當。一個好上司具備超前意識和全局觀念，並且處事果斷，具有較強的人格魅力。
以上所說的是具有人格魅力的好上司，這是我們在實際中很難遇到的。多數情況下，我們對自己的上司難以滿意。這就是為什麼總有人抱怨自己的上司；為什麼總有幾個人一起私下議論自己的上司；為什麼會有人覺得上司能力不行、處事不公、自私小氣；為什麼下屬會覺得自己的成績被忽視，或是小小的失誤就會招來怒罵；為什麼下屬會覺得上司的規劃總是變來變去，讓他們無所適從；為什麼下屬會覺得沒有信心，因為上司總是親曆親為；為什麼下屬總覺得獲不到提拔的機會等。當我們麵對上司的這種種“令人不滿”時，就可能產生不積極主動、不配合的消極情緒，甚至經常與上司鬧別扭，使團隊成員不和睦，工作陷入被動局麵。
麥樂在一家公司做銷售，因為個人能力和綜合素質都不錯，幹了一兩年，在主管的培養下很快得到提升，成為了公司的優秀銷售員。但是不久情況發生了巨變，他的主管由於個人原因辭職，並自己創業。
雖然主管走了，但是麥樂感覺自己的能力和業績都不差，說不定還有升職的機會，可是恰恰相反，公司外聘了一名新的主管，這對麥樂心裏造成極不舒服的感覺。而且，他還把這種不滿的情緒發泄到新來的主管身上，不僅會有意讓主管難堪，而且在工作中也不積極配合，工作之餘還會散布一些主管的壞話。在傳播這些小道消息的時候，麥樂還鼓動大家一起把主管趕下台。