我們從小就在培養聽說讀寫算這些基礎能力，因為無論是生活還是工作都離不開這幾種能力，但時下新生代們卻有“退化”的跡象。很多主管抱怨新進員工的電子郵件詞不達意、語意模糊；行銷主管對新生代們的文案書寫也頗有意見，雖然創意十足。
除了傳統的聽說讀寫算，對於現代常用的辦公室文書軟件也應很好地掌握，因為這也是我們的基礎能力。很多企業以為新生代是計算機熏陶下成長起來的一代，所以不會注明要熟悉辦公軟件，但在工作中才發現錄用了這些不懂Powerpoint、Excel的員工，更有甚者用Word繪製簡單的圖表都不會。
總之，邏輯思考力、文字表達能力、外語能力、溝通表達能力、數學能力、辦公軟件使用等都是不容忽視的職場基礎能力。
核心競爭力第六：情報能力
進入知識快速“折舊”的年代，以前在校期間學到的東西，如果不注意更新，很快就跟不上時代。但是，有積極學習的上進心還不夠，更要懂得怎麼快速高效地在浩如煙海的信息中“淘金”，從而對最新情報有所了解，特別是關鍵情報。現在是速度決定勝敗的時代，誰掌握先機誰就能贏，因此如今都把“情報搜集“看做必要的工作技能了。
核心競爭力第七：表達能力
不論你是做業務還是做技術，任何工作都需要有彙報能力，要懂得如何進行一場會議。在工作上要能創新思考，要會撰寫基本的企劃提案，並且具備分析解決問題的能力，對內外部客戶要掌握服務的技巧，要有良好的說服能力。
核心競爭力第八：職業好形象
除了研發研究人員與外界接觸少外，像業務銷售、公關、教育訓練、行政、法務……這些都是需要與人打交道的工作，絕大部分是要與他人溝通的，因此個人形象管理格外重要。注重形象包裝對於專業表現也是很有好處的，而且好的形象在專業說服上也會加分。“品位”是共通的原則，即便我們從事的行業不同。
核心競爭力第九：人際關係
人際關係學的另一門功課在於建立辦公室內的良好關係，這包括與同事、部屬、主管、客戶建立良好的人際關係，就算不是朋友，至少不要為敵，以免卷入錯綜複雜的人事糾紛中。
大膽投資自己，精英也要更新知識結構
未來的“文盲”不是不識字的人，從某種意義上說是不會學習的人。因為，我們已經處於一個知識與科技發展一日千裏的時代，就要求我們不斷學習、不斷地充實自己，這樣才能在職場上始終立於不敗之地，才能實現不斷成長發展的目標。
現今社會的知識有兩大特點：一是積累多、容量大，使人目不暇接甚至眼花繚亂；二是發展快、增長快、瞬息萬變、日新月異，一些技術知識隻有暫時性的意義。如此這般，就會使人才資本的折舊速度大為加快。
在西方白領階層，有一條不成文的知識折舊定律：一年不學習，你所擁有的整個知識就會發生80％的折舊。有人甚至誇張地說：你今天不懂的東西，到明天清晨就過時了；眼前這些有關世界的絕大多數觀念，也許在兩年之內就變為永遠的過去。
在知識經濟中，個人學習能力的大小決定了每個人獲取知識的多少。因此，從這個角度來說，未來的“文盲”就是不會學習的人。在這個知識與科技發展一日千裏的時代，不學習就意味著落後與未來的失敗。
競爭在加劇，實力和能力的打拚也越來越激烈。不去學習、不能提高自己的能力就隻能落後。職場中有些人，自己不去學習，不尋求自己能力的提高，而隻是抱怨公司、老板，抱怨自己不被重視。其實，不養成學習的習慣，不從自己身上找問題，不提高自己的工作能力，誰會青睞你呢？
在公司裏，與其抱怨上司對自己不重視，不如反省自己，從自身提高能力。
沒有知識，就沒有能力，而能力又是知識、工作經驗、人生的閱曆、前輩傳授的有機結合。能力的培養是和真正不斷學習密不可分的，當你有意識培養自己學習，就不致落後，甚至會處處領先。
在工作中不斷學習，不論處於職業生涯的什麼階段，都不能停止學習的腳步，要把工作視為學習的殿堂。對於所服務的公司而言，員工的知識就是價值的寶庫，所以你要好好自我監督，別讓自己的知識貶值。
通用電氣公司（GE）發展管理學院院長，同時是GE的首席教育家鮑勃·科卡倫在《我們如何培養經理人》一文中提出：
在GE內部，你是來自於一個不起眼的學校，還是畢業於哈佛大學，一旦你進入了公司，這些都不重要。因為在GE，你過去的經曆並不如現在的表現更重要。
如果你從事一項新工作，我們並不在意你是否做得很好，而更看重你知道學習，那麼日後你就能追上來。我們希望人們的表現高於一般期望值，具有優秀的工作成績。不過期望值不是一成不變的，它會隨時間不斷變化。如果你停止學習，一段時間內一直表現平平，因為客戶需求、技術進步等因素，相對於你的期望值會增加，如果你不再學習，那就隻能被淘汰。要知道在企業，期望值年年上升。今年的銷售額如果能達到2000萬美元，那麼明年就應該是2200萬美元，並在接下來的年頭會更多，這也就意味著你需要做更多。
從個人的角度來看，如果你停止學習就像水在漲，你隻站在那裏，不會遊泳就會被淹死。那麼，對於你來講就是一件壞事。
可見，學習是十分重要的，特別是想成為優秀的員工。從不懂到懂，直到成為專業能手，這需要我們不斷地學習。好員工始終把“學習、學習、再學習”作為座右銘時時提醒自己，因為不學習將失去競爭力。在勤奮和好學的基礎上，員工也自然會產生新做法、新思路，唯有如此才稱得上是優秀的員工。
在這個“知識經濟”時代，必須能夠勤於學習，必須注重自己的學習能力、善於學習，並且始終學習，這樣才不會被迫出局。
不喜歡現在的工作，就學會“競走”
在枯燥的環境裏，如果以不舒適的姿態並要保持一定的前進速度，同時內心還要始終維持平和穩定的狀態，確實不是容易之事。當我們在職場上遇到無奈的情形時，可能就會和競走運動員有相同的處境。那麼，我們不妨借鑒一下競走運動員的做法。
競走是奧運會中最艱苦的項目之一。選手們在長達20公裏的漫長路程中，始終處於一種不舒服的身體姿態，他們的膝蓋不能打彎，而且路程又非常枯燥。所以，有人說：競走選手實際上都是人類的耐力大師。
如果暫時不能跳槽，但又不喜歡眼下的工作，你該如何尋求心理上的平衡點呢？你該如何在職場中快樂前進呢？不妨學學競走運動員吧。
如果再仔細分析，競走運動員實際上也是心理大師。對於現在的職場人士來講，其中有很多可以借鑒的地方。在整體經濟不景氣的情況下，像前些年的金融危機，也許你並不滿意現有的工作，但是大家又不敢任性跳槽。於是，很多人也需要在不那麼舒服的狀態中開始“職場競走”的漫長曆程，而且要尋求心態的最佳平衡點。
欣音在一個不太喜歡的報社待了整整7年。許多人都覺得不可思議，要是換作自己可能早就瘋了。但是她卻堅持下來，並獲得了經濟上的穩定，直到孩子上小學，欣音才辭退了工作。朋友問她，在過去的7年裏，欣音如何能氣定神閑地保持內心的平衡？她分享了些自己的經曆，其中不乏有“競走高手”的味道。
首先，欣音在手頭工作中找到自己比較感興趣的，而且將此作為重點來關注。當時，她負責報紙的好幾個欄目，而她真正感興趣的隻有一個，因此她把這些欄目作為重點來做，盡求完美，而其他欄目則以完成任務為主。如果能這樣看待自己的工作，就會覺得工作像一個長相平平但卻有甜美笑聲的女子，你不必在意她的相貌，隻是這種甜美笑聲就會給你帶來很多快樂。這樣做的好處顯而易見：一方麵使工作有了一種持續的成就感；另一方麵避免了因為成績平庸而被炒掉，因為在某一方麵或必要環節是不可替代的。