依法治國是我國基本的治國思想，這個思想起源於戰國末期的法家代表人物韓非子。將國家的政治、社會、經濟等各個關係到國計民生的東西，一起納入法治的管理範疇，是保障整個社會秩序、經濟秩序的重要手段。依據這個思想，形成了今日中國平靜的政治局麵。同樣，以法治治理企業，才可以讓企業平穩地發展。
那麼大型企業的法治管理，應該從哪些方麵來體現呢？第一，需要企業的管理者能夠客觀、公平地看待問題。當遇到需要解決的問題時，可以召開一個公開的大會，將相關的專家、技術人員集中在一起進行討論。這樣做，不光可以公正、公開地讓員工看到決策層的討論過程，也可以做到集思廣益，避免造成判斷失誤。
第二，作為企業管理者的寬廣胸懷。寬容是人類的美好品德和修養。常言說：“金無足赤，人無完人。”誰都會有犯錯誤的時候，將心比心，誰都不希望自己的一小點錯誤被人揪著不放。所以，凡事讓一步海闊天空。如果員工真的犯了什麼難以原諒的錯誤，就應該以企業的規矩說話。
第三，作為企業的高層人物，要對屬下有充分的信任。常言說道：“用人不疑，疑人不用。”要將心比心，你以誠待人，別人自然也當以誠待你。堅定地信任自己的下屬，讓自己的下屬能夠放心大膽地工作。
每一家企業的發展，都是一個由小到大的過程，也就注定了企業是由“人治”到“法治”的一個過程。這也使得很多老板陷入迷茫當中，不知道該在什麼情況下實行人治，什麼時候實行法治。
一個長期實行人治的企業，造成了員工工作態勢過於鬆散，而法治則過於嚴謹。小企業在發展稍具規模的時候，就實行法治，員工們肯定在一時間之內無法適應新的製度，甚至使得本來欣欣向榮的企業，其發展態勢受挫。而如果過晚地實行法治，則有可能造成管理鬆散、工作效率低下的現象，同樣會影響到企業的發展。
由此不難看出，企業由人治管理到法治管理，是一個艱難的改革過程，這就需要老板有過人的意識、改革的決心和非凡的魄力。同時，還需要老板有銳利的眼光，能夠及時把握好改革的時機，妥善地處理好之間的過渡過程，這樣企業才能健康地發展下去。
在商言商
每個企業都有屬於自己企業的企業文化，這就注定了不同的企業之間，需要不同的管理製度。任何管理製度的實施，都應該立足於企業的實際情況，按照企業的發展需求，來施行適合企業的管理政策。
方略33 企業的製度比天大
我認為，現代企業製度是以公司製度為主體的市場經濟體製的基本成分。現代企業製度的關鍵在於“製度”，而不是“現代”。企業最大的創新是製度創新。
——柳傳誌
企業製度是關於企業運營、企業組織、企業管理等行為的規範和模式的總稱。企業內的每個員工在工作的時候都需要遵守企業製度。企業製度體係很廣泛，它包括法律政策、行為規範、工作流程、管理製度，等等。企業製度是在一定條件下形成的，它的存在與企業經濟息息相關。對現代企業來說，建立企業製度是企業改革的核心，企業的製度比天大。
柳傳誌覺得，現代企業化製度就是以公司製度為主題的市場經濟體製，現代企業製度的關鍵在於“製度”，企業最大的創新也在於製度。
有一種現象就是，企業越大，那麼製度就越多，越完善，那麼阿裏巴巴集團是怎樣完善自己的製度的呢？
阿裏巴巴是馬雲創立的，短短幾十年的時間，阿裏巴巴的發展讓人驚訝。阿裏巴巴的員工達到了數萬人，每個職工的年齡都在25歲左右，每一個人都擁有一個“花名”，比如武俠小說中的人物。這些人物名字都會被安在員工的名片和桌牌上。
在阿裏巴巴的內部，馬雲推崇“武俠”文化，自稱是“風清揚”，而員工們也用武俠裏麵的人物相互稱呼。武俠文化的背後，其實顯示出了企業製度。“六脈神劍”被馬雲稱為“客戶第一、擁抱變化、團隊合作、激情、誠信、敬業”。馬雲的這種武俠文化，為企業製度的發展奠定了基礎。
還有一個現象，在淘寶上有一批很有實力的店商，每個月的推廣費達到了幾百萬，但是能夠登上淘寶首頁的隻有幾個而已。於是，這些企業就對阿裏巴巴負責相關業務的年輕人進行誘惑。
暴富的淘寶“小二”被認為是阿裏巴巴製度上的缺失造成的，馬雲發現，他打造了一個大的平台，相對的很多的責任都落在了自己的身上，所以，沒有好的企業製度是不行的，完善企業製度才能維持企業的生命力。
淘寶內部有一位高管，在他看來，阿裏巴巴內部出現腐敗的原因主要是因為互聯網這個行業本身就相當浮躁。互聯網是個人員流動性高，利益較重的行業。所以，想要改變這些低俗的存在，隻能靠企業製度去約束、管製。
阿裏巴巴工作人員的待遇不能算高，就比如淘寶內的“小二”，拿著自己的工資，加上年底的獎金，也比不上商家拋出的誘惑。一位公司內部人士表示：“在缺乏完善製度監管的情況下，誰能控製得住欲望？”
所以，阿裏巴巴對建立反腐製度下了大功夫，還和各政府部門，特別是司法部門進行合作。加強管理，提高企業關公的素質。以聚劃算為例，牽涉到腐敗事件的電話、郵件舉報量、投訴量已經大幅下降了近90%。邵琪峰認為，如果沒有對價值觀的堅守，或許阿裏巴巴就不會有勇氣出台如此之多的製度性反腐措施。
從馬雲的例子中，我們看到了企業製度帶來的益處，他是一個企業維持生命力的根本，所以企業製度是大於天的存在。
有些企業家對“企業製度”的理解往往很狹窄，認為隻是和企業內部管理有關係。其實，企業製度是一種演變的過程，時間越久，企業製度進化的就越完善，那麼企業製度主要有那些特征呢？
第一，產權清晰。
所謂的“產權清晰”，主要有兩層含義，首先就是對某些國有資產行使占有、使用、處置、收益等權利。其次就是國有資產的邊界要“清晰”，也就是通常說的“摸清家底”。
第二，權責明確。
指的是合理區分企業所有者、勞動者、經營者。這三者在企業中的地位和作用是不相同的，所以他們的權利和應該負的責任也不同。
第三，政企分開。
其含義是政府行政管理職能、宏觀和行業管理職能與企業經營職能分開。
第四，科學管理。
這一點是企業製度中關鍵的意見，從比較寬的意義上來說，它包括了企業組織合理化的含義。但是從比較窄的意義上來說，科學管理包括多個方麵，比如質量管理、生產管理、供應管理、銷售管理、研究開發管理、人事管理等方麵的科學化。科學管理能夠調動企業員工的積極性、創造性，並且企業製度中科學管理的核心是激勵、約束。
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企業製度能夠約束員工，能夠使公司更好更快地運營。企業製度是企業維持生命力的動力。
方略34 無法改變環境，那就去適應環境
公司剛剛起步的時候，市場環境十分的惡劣，如果按照我的急性子來，聯想公司早就該關門大吉了。為了不讓這種情況出現，我就隻能不斷地調整自己。我之所以能夠在一次次的市場改革中存活下來，最重要的一條法則：大環境無法改變，我就試著改變周圍的小環境，如果小環境仍然無法改變，我就隻能試著去適應環境，再謀求發展。
——柳傳誌
我們常說：“物競天擇，適者生存。”自然界的叢林法則，用在商界也是十分合理的。如今社會，市場行情多變，競爭無時不在，市場環境也在不斷地發生變化。這些因素，都不是哪一個企業家能夠改變的，隻有適應這些不斷變遷的市場環境，企業才能生存下來，並從這些變化當中獲得新的發展機遇。
柳傳誌曾經說過：“公司剛剛起步的時候，市場環境十分的惡劣，如果按照我的急性子來，聯想公司早就該關門大吉了。為了不讓這種情況出現，我就隻能不斷地調整自己。我之所以能夠在一次次的市場改革中存活下來，最重要的一條法則：大環境無法改變，我就試著改變周圍的小環境，如果小環境仍然無法改變，我就隻能試著去適應環境，再謀求發展。”這是柳傳誌2006年11月，接受《東方企業家》采訪時說的話。
柳傳誌堅信，這個世界是不斷變化的，作為一個合格的領導者，必須要有極強的適應能力，去適應周邊不斷變化的環境。
柳傳誌認為，身為企業的管理、決策層，需要做的是為員工提供一個良好的工作環境。他說：“看楊元慶、陳國棟他們幾個人，都將自己的性格改變了。因為做的是管理工作，管理工作的職責，就是為他人創造良好的工作環境，就像是用一根線，將散亂一地的珍珠穿成串，性格太過剛硬的話，就會適得其反。所以，我將自我調整到懂得學習和總結的能力高度，能夠根據變化而改變，表示你的學習能力強。比爾·蓋茨想要做董事會主席，他就要改變自己的性格。郝海東很會踢球，他可以隨意地發脾氣，在踢球的時候，將自己的滿腔怒氣發泄到皮球上。教練米盧就不可以，要做教練就要調整好自己的心態。像我們這樣的管理層，就必須要相信自己能夠改變，而且必須按照發展要求自己去改，如果不能改變就成不了大事。”
隨著時間的推移，社會環境發生了極大的變化，柳傳誌看到這些變化，便想著趁機會讓聯想公司正式“上市”。雖然上市之後的結果，讓柳傳誌很不滿意，但卻借著這次上市的機會，打出了聯想的名聲。柳傳誌就這樣第一次借著市場環境的變化，為聯想帶來了實實在在的利益，表現出敏銳的洞察力。
市場是冷酷無情的，不管是怎樣的大型企業，不管企業的根基是如何的根深蒂固，如果不能依著市場潮流發展，同樣會被淹沒在市場的浪潮之中。一夜之間，傾家蕩產、公司破產倒閉的企業家，不勝枚舉。因此，要想在潮起潮落的市場當中，立於不敗之地，唯有去試著改變、適應環境。作為企業的管理者，要想適應市場環境，還要有極為敏銳的洞察力。
柳傳誌曾經說過一個跟狼有關的故事：他說狼是這個世界上最神秘、最值得被人研究的動物之一。有人曾經借助電子儀器觀察狼群數天的捕獵行為。但是，人們驚奇地發現，狼群在捕獵的時候，毫不為自己的長期追蹤而厭倦、心煩。它們也從不對自己的獵物進行毫無目的地追逐或者騷擾，好像它們隻滿足於做一個觀察者。其實，狼這樣做，是在對自己追捕獵物進行身體狀況和精神狀態的綜合考察、分析。草原上的狼群，在進行狩獵活動時，常常用到合圍、伏擊等戰術。而這樣的戰術，要經過漫長的時間等待，由此可見，狼是極具耐心的動物。正因為這樣的耐心，狼群才在惡劣的草原、叢林環境中艱難地生存下來，才沒有像很多物種一樣，從地球上消失。
柳傳誌就是從狼的身上學到了那種堅韌的耐性，讓他能夠睿智冷靜地觀察市場上的各種變化，並製定出適應市場浪潮的政策，使得聯想集團，得以在一次次的變化中向前發展。
廣東喜之郎集團，創建於1993年，經過20多年的發展，喜之郎逐漸發展成為一家擁有果凍、海苔、奶茶三大係列產品的集團公司，資產達70億元，銷售規模超過了80億元，員工人數達到1.2萬人，是中國食品行業的領軍產業。目前，喜之郎也是全球最大的果凍產業和銷售企業，其中的“喜之郎”和“優樂美”均被國家工商總局認定為馳名商標，“美好時光”也被廣東省工商局認定為著名商標。喜之郎的成功，跟他們能夠適應市場環境是分不開的。
創業之初的喜之郎，就開始著力打造“果凍布丁喜之郎”的品牌概念，樹立喜之郎果凍“權威正宗”的產品形象。上市3年後，喜之郎憑借著自身優良的產品品質，和適當的營銷策略，迎來了大力發展的機遇，市場份額累步增加，“喜之郎”幾乎成為市場上果凍的代名詞。喜之郎的成功，也帶動了蠟筆小新、徐福記、旺旺等果凍產品的迅速崛起。時至今日，喜之郎仍然以產品的質量和品牌優勢，穩居果凍市場第一的位置。
2004年，麵對日益變化的市場形勢和國際多元化市場，喜之郎集團不再單單隻做果凍產業，決定開始進軍紫菜產業，並且選準了最佳市場時機，隆重推出了“美好時光”海苔產品。憑借著喜之郎多年在市場上積累下來的良好聲譽，再加上“美好時光”海苔的綠色、健康等優勢，很快獲得大眾的認可。短短3年，美好時光海苔便成為國內海苔行業的支柱產業。在2011年，美好時光海苔被評為“廣東省著名商標”。
10多年的發展曆程，形成了喜之郎集團獨有的核心優勢和企業文化，同時也為喜之郎向更高層次的目標發展，奠定了基礎。針對日臻變化的市場行情，公司繼續執行多元化戰略，麵向社會，2007年，喜之郎推出了“優樂美”奶茶，並用巨額資金聘請了當時正紅的天王級巨星周傑倫做代言廣告，剛剛推出，便用溫馨的感情氣氛，滿足了消費者內心需求，迅速地成為國內第一奶茶品牌。
喜之郎的成功，跟他們能夠即時把握市場行情變化，並迅速作出反應、製定相應的策略是分不開的。特別是在推出“美好時光”海苔的時候，喜之郎管理、決策層能夠根據市場情況，審時度勢，在最合適的時間，讓“美好時光”海苔出現在市場上，為喜之郎迎來了一個新的發展契機。優樂美奶茶，更加細膩地把握了現代社會民眾的心理，用溫馨的感情基調，溫暖了消費者的心，從中可以看出喜之郎集團的決策層在把握國民心理變化和市場變化上的銳利目光。
無力改變市場環境，就隻有努力適應，不能適應市場環境的，就隻能被市場吞沒。這是現代社會條件下的企業競爭準則。聯想和喜之郎的成就，就是對這一說法的有力實證。
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無時不變的市場環境，非人力所能左右。要想在變幻莫測、大浪淘沙般的市場環境中生存下來，“適應”才是企業的第一生存法則。
方略35 管理者最大的職責是溝通和協調
讓聯想在文化上能夠發展為一個更好的、更融洽的國際企業文化，更多擔當董事會的協調工作。
——柳傳誌
協調好員工與員工之間的關係，使員工們能夠和諧、愉快地在一個團體中工作，對一個企業來說，是一件十分重要的事情。做到這一點，就可以最大限度地提升員工們的工作積極性和對工作的熱情，才能使企業更好地運轉。而協調員工們之間的關係，也是企業的“一把手”、企業的管理者，應盡的重要職責。而協調員工或者上下級之間關係的最好方法，是與員工的溝通。