從這張列表中可以看到福爾摩斯的學識範圍，他能夠如此神奇地進行斷案，都依賴於他廣博而又深邃的專業知識。這完全可以給我們今天從事管理工作提供一個很好的借鑒。
現代社會發展如此迅速，工作情況日趨複雜，就對領導者的知識結構提出了越來越高的要求。
一名優秀的領導者，要保持自己知識範圍的廣博，這樣才能保證自己的工作能得到全方位的支持，麵對問題的思考，也能提供出更多角度的支持；同時，他又必須有自己的專業方向，因為麵對廣博的知識海洋，每個人的精力非常有限，隻有選擇那些與自己工作開展休戚相關的知識加以係統學習，才會對自己工作形成最大的支持。
作為一位領導，他需要麵臨決策的果斷，不過他更需要一份收斂於內的內涵，以及博專結合的知識作為自己性格的堅強後盾，有此內容作為支撐，相信在團隊必然會展現出更為強大的魅力，工作開展也必然會更加順利。
改掉指手畫腳的習慣，內斂的方式更易為人所尊重
麵對選擇，每個人都希望自己有決策的能力，同時，因為管理本身具有權威性，人們總是希望自己是團隊中的領導者，而不是一個服從領導的人。作為領導行為的最好證明，就是他可以指揮別人，而不是聽人指揮。
這樣的認識是非常膚淺的，對於剛剛踏上領導崗位的人，可以有這樣的認識，有類似的行為，不過對於一個成熟而老練的領導來說，他的理解絕對不會如此淺薄。如果認識僅僅停留在那一點上，那對於你領導工作的考核，很可能是以否定為終結的，而當崗位引入競爭的時候，自己就有可能因此從領導崗位上下崗。
一名合格的領導，首先應該考慮的是崗位的工作與自己所應承擔的職責，而一個優秀的領導，在工作方式上，更多呈現的是性格的內斂，以更為低調的方式去尋求彼此之間的認可，而不是以單一和絕對的方式對彼此關係進行簡單而強製的處理。
早上，張科長興致勃勃地來到單位，精神飽滿，準備在今天大幹一場。
他先到小陳這裏，指點工作，“小陳，收集資料怎麼樣了？你應該這樣……”小陳隻好停下工作，仔細聽科長示範。然後，他又來到小張身邊，看到小張，科長就氣不打一處來，指著小張就批評開了：“你昨天給我寫的文章，是什麼啊，怎麼裏邊還有病句，你看就在這兒，你都是單位的老員工了，以後可不能犯這樣的錯誤啊。”小張的脾氣看來不好，他說，“科長，就是一個小毛病，您自己修改了不就行了嗎。”“我自己改還用得著你？”科長並沒有給小張客氣，轉過身，又去找別人的毛病去了。
剛開始的時候，大家對科長的命令都言聽計從，不過時間一長，大家對他的脾氣習以為常，反而沒有那麼多的敬畏。他對下屬指手畫腳時，大家都全當耳旁風，說得過分的時候，有人都敢頂撞他幾句。
後來，科長威信掃地，感覺再指揮別人，隻是自討沒趣。
團隊之中，領導必然要樹立威信，有了這份威信，才可以保證命令和決策得到有效執行，保障組織集體的統一，在部隊的管理中，在政府管理部門中，這種管理的權威性，必然會得到更為充分的強調。但在企業團隊的管理中，信息的溝通要通暢，決策的形成要透明，隻有這樣合作才能取得最為優秀的業績。如果如這位科長一般，隻是簡單地將自己的意思以命令的方式去告知每個下屬，並總是強調他們的不足，那麼相信就不會獲得下屬的好感，並且帶給人一種高高在上的脅迫感，因而隻會帶給大家負麵的情緒，也不會得到大家的尊重。
作為領導，一定要改正自己如此簡單的工作方式，舍棄掉此份膚淺，換之以更為深沉的內斂，從而尋求更為有效而可行的工作方式。同時，也正是一份內斂，才可以提高這位領導管理工作的藝術性。
曾國藩對“藏鋒”有過精辟的論述：“言多招禍，行多有辱；傲者人之殃，慕者退邪兵；為君藏鋒，可以及遠；為臣藏鋒，可以及大；訥於言，慎於行，乃吉凶安危之關，成敗存亡之鍵也！”正所謂，靈芝與眾草為伍，不聞其香而益香；鳳凰偕群鳥並飛，不見其高而益高。善藏者，方能立於不敗之地！
小王在公司的營業部擔任經理職務，一次，他所帶領的團隊談到了一張數額非常巨大的單子，公司有規定，超過一定數額的大業務，必須彙報老板，並由老板親自參與客戶洽談。但小王心想，這可是自己一次難得的表現機會，最終，帶領自己的團隊，通過大家努力，不僅談妥了這筆業務，並順利與客戶簽單。
小王心想，這件事一定會在公司內部造成不小影響，對自己工作開展非常有利。不過，事實恰恰相反，沒過多久，因為其他的一個小的失誤，公司就解聘了小王的經理職務。
事後總結，小王認識到，就是自己鋒芒太過惹的禍，因為自己太在意個人表現，最後忽視了公司的規定，這就是他為什麼沒有在職場獲得順利發展的原因。經過了這件事情，小王開始漸漸學會以內斂的方式為人處世。他知道鋒芒太露，會為以後埋下禍根，真正的智者在展露才華後，依然能保身立命，並因此為大家所尊敬和愛戴。
如果觀察一下我們周圍，就會很容易看到類似的情形，辦公室裏吆五喝六的主兒，大多是一瓶子不滿半瓶子晃蕩的職場菜鳥，而那些老謀深算的職場精英，大多把他們的鋒芒內斂於內，性格顯現毫無棱角。衣著樸素者，誰會想到他們是行業的佼佼者？訥言滯行者，誰知其中頗有能言善辯者？看著個個都無大誌，誰知他們胸中的雄才大略？而這些人從不在言語上顯露自己的鋒芒，在行動上展現自己的敏捷。
“鷹立如睡，虎行似病”，這句話形象地描述了自然界兩種最凶猛的動物的內斂之道。有著最為鋒利的鷹爪，有著最為凶殘的虎口，但它們卻並不在自己的身態行為中有所顯現，反而，還可以此來麻痹對手的注意。它們一旦出動捕食，幾乎從不落空，最終憑此成為鳥中之霸，獸中之王。縱看古今，能成大事者，也多有效法它們的方式而因此取得成功。
不論是同事之間，部門之間，還是單位之間，以一份內斂的態度對待彼此，放低個人的身份，給對方以更多的尊重，以此方式促進信息的有效交流，也就得以促進各項工作的有利開展，這也正是一個領導管理水平的最好體現。
收斂自己的光芒，給員工施展才華的空間
作為領導，適當的時候，收斂自己的光芒，給員工以施展才華的空間，也許會收到意想不到的效果。
這正如做人的道理，要適當給對方留有一定的空間。
話如果自己說盡，可能對方因反感而不願接受，即使內容完全正確；反之，給對方一些表達的機會時，他不僅會有參與的感觸，更會因此而更加投入去思考談話的內容。
事情不可自己做完，如果對方沒有參與，他就不會擁有自我的認同感，他不會認為這項工作與自己有關，即使最終成績非常優秀，也不會為此感受任何的榮耀；反之，如果分配一定的內容給對方參與，就可喚起他無限的熱情，並可使他產生主人翁的意識。
工作當中，領導的作用當然重要，正是因為他的工作，團隊才得以擁有目標，並團結一致為目標實現而努力，正是因為他在關鍵時刻的決策，才使得企業得以經曆風險而安然無恙，最終取得優秀業績。對於領導的地位和作用，我們毫不質疑，但在恰當的時候，領導能否悄然退出，居於幕後，從而為自己員工才華與能力的展現，提供展示的機會和舞台。而這種管理方式的采納，就是一個領導藝術性的最好體現。
一天，一個人走在街上，看到一家鳥店正在賣鸚鵡，他考慮買一隻會講話的鸚鵡作為禮物送給快要過生日的母親。
進到店裏，這人問店長：“請問，你這裏的鸚鵡會說話嗎？”
店長自豪回答道：“當然！”他指著一隻漂亮的鸚鵡說：“你看這隻鸚鵡，售價２００美元，它會說漢語和英語兩種語言。”“再看那隻，”他又指向另一隻鸚鵡，“售價４００美元，價錢雖然貴一些，不過這隻鸚鵡會說漢語、英語、法語和德語四種語言。”
這人看到這兩隻鸚鵡都是毛色光鮮，異常可愛，心裏拿不定主意，正在仔細考慮。
突然，他發現門口有一隻老掉了牙的鸚鵡，毛色暗淡散亂，但標價竟是８００美元。
這人驚訝地問店長道：“這隻鸚鵡既老又醜，怎麼會值這個數呢？難道它會說八門語言？”
店主平靜地回答道：“哦，不是的。事實上，它隻會說漢語，不過，另外兩隻鸚鵡總是叫它老板。”
故事風趣幽默，不過一笑之後，其中內容卻可以令我們深思。作為管理者，我們也許並不需要有專業技術人員的突出才華，我們隻是需要看清楚每個員工身上所具備的能力和特質，並把他們合理安排，就已經實現了我們管理的最大價值，並為員工所認可，而心悅誠服地稱呼自己為“老板”。並且自身因為這種協調和掌控的能力，因此擁有超越其他所有漂亮而有才華的鸚鵡的價值，最終被標注最高的８００美元價格。
每個人都希望他人能認可自己的工作，對自身品性有所肯定，對工作內容有所讚賞，這種動機也成為我們開展工作的一種無盡動力。但在適當時候，我們又是否能夠舍棄自己對這份成就感的追求。將自己的光芒，讓給自己的員工，將展示的機會，讓位於員工，也許在一次機會的給予之後，員工就能發掘到自身所蘊藏的巨大潛能，並對於工作產生更大的熱情與更為積極的投入。在自己的一份“禪讓”之後，也許會發現自己管理工作也會變得輕鬆，當思路清晰之後，對全局與細節有效的掌控就成為了一種可能。
能夠以一份更為通透的境界與眼光去看待工作中的得失，放棄一些個人的追求，給他人以成就的機會，對於工作的開展不僅更為有利，效率也會提高很多，同時還體現出自己較高水平的掌控與完美的管理駕馭能力。
古時，舜品德高尚，堯派他來管理天下。
當時中原到處是洪水，以前堯派鯀去治理洪水，９年後失敗了，舜於是就派鯀的兒子禹去治理水患。禹不負眾望，１３年後平息了洪水。舜和堯一樣，對老百姓寬厚，隻是多采用一些象征性的懲罰，犯了該割掉鼻子罪的人，讓他穿上赤色衣服；應該砍頭的人，隻許讓穿沒有領子的布衣。
為了讓老百姓懂得樂舞，舜派夔到各地去傳播音樂。有人擔心夔一個人不能擔當重任，舜說：“音樂之本，貴在能和。像夔這樣精通音律的人，一個就足夠了。”最終，夔果然出色地完成了任務。
孔子讚歎道：“無為而治，說的正是舜啊！他自己需要做的，隻要安安靜靜坐著而已。”
在中國傳統思想中，非常強調“無為而治”的概念和相關內容。對此，老子的說法是：我無為而民自化；莊子和韓非的觀點是：君無為而臣有為。雖然他們的論述適用的主體和社會環境不同，但基本內涵卻是一致的。
當我們的思想可以對改變社會時，或者是作為管理者的君主能夠履行管理的職權時，他們大多采取回避掉自己個人的作用，並使社會自主地去呈現這種變化，讓臣子主動地實施管理，而最終卻能呈現出令人滿意的結果。
“無為而治”是中國古代的思想精髓，當領導進行管理活動時，一定要更多體會這一思想的深刻內涵，並能把它有效融合進自己的管理活動當中，在低調的方式之中，給他人機會，也成就自己管理的職責。
一個真正的領導，不一定他的能力有多麼強大，但他能夠團結比自己更強的力量，這也就最大程度地提升了自己的身價。
放低身段，拉近與員工的距離
身份指人的出身和社會地位，在中國傳統倫理中，非常強調一個人在群體中所獲取的地位。對於每個身份，都有合乎自己的言語和行為規範，對於每個身份也可以獲取群體之內的尊重，每個人也應當追求並維護自己在社會中的身份。在人們的意識之中，身份顯得如此重要，它已深深印在人們的頭腦之中，進入心理層麵而成為一種文化的情結。
但是對於過分追求身份的人，可能結果適得其反，並且自己也會一生勞累。過分對身份進行追逐，忽略了身份背後所代表的職責與品質內容，最終自己隻求得了一個身份的形式，而不能對其本質內容進行理解和把控；過分對身份進行追求，時刻維護自己與他人在身份上的差異，時刻保持一種“超然”狀態，孤芳自賞最終隻能成為一個孤家寡人。放不下“身份”的人，路隻會越走越窄，時時刻刻總在顧及自己的所謂身份，就有可能進入死胡同。
俗話說：“騾子馬子大了值錢，架子大了不值錢。”適當時候，我們要能放下自己的身份。放下架子，自己會變得輕鬆，以更為從容的心態，更為充沛的精力去完成自己的工作；放下架子，也就拉近了彼此間的距離，情感上有一份親近與認同，也就有更多交流的空間與可能，人際交往也就更為順暢，最終自己的道路就會越走越寬。
從事管理工作，身份顯得更為重要，雖然關於“身份”討論在家庭社會中有很多內容，但談論最多的還是社會管理背景環境下的討論。因為這份看重，人們在工作中，也會更加去強調一個人的身份並且對它進行維護。但在當今時代，我們卻要能適時放下自己的架子，放下自己高貴身份的架子，隻有這樣，思考才會富有彈性，而不會陷入刻板陳舊的觀念之中，放下自己的架子，與員工之間就能建立一座理解與溝通的橋梁，對於工作開展顯然十分有利。放下架子顯然也為個人魅力展現提供可能，換去原先的冷漠印象，接觸之中，大家才能了解到你原來也是一個如此熱情而充滿活力的人。
在秦兵馬俑中有一尊尊被稱為“鎮館之寶”的跪射俑，它的姿態是弓弩射擊的兩個基本動作之一，同時也是防守或設伏時比較理想的一種射擊姿勢。
因為這種姿勢射擊時重心較穩、有所依靠，比較省力，同時又有助於瞄準，還可以把自己的目標盡力減到最小。這尊跪射俑是秦兵馬俑坑中保存最為完整的一具，仔細觀看，連衣紋、發絲都清晰可見。
而其他陶俑大多都有不同程度的損壞。這也就昭示出一條做人的道理：低姿態是保全自我的萬世之規。
亞裏士多德說：“高標準的目標和低姿態的言行的和諧統一是造就厚重而輝煌的人生的必備條件。”
我們都聽過世界名曲，或者至少也會經常聽流行歌曲。在所有的歌曲中都是以低音起奏的，有過一個舒緩的過門之後，才可以給歌曲的跌宕起伏、蕩氣回腸提供出充分施展的平台與空間。因此，聰明的人大都會時刻反思自己，無論是為人還是做官，鋒芒太盛時，可能會給自己惹來災禍，適度低調才可為自己生存發展帶來最大收益。
作為管理者，應該舍棄這份關於身份內容的過多追逐與維護，從這份桎梏中解脫出來之後，自己才能擁有施展拳腳的空間，如果總是考慮自己的言行是否符合應有的角色，患得患失，恐怕最終會貽誤工作開展最有利的時機；同時，這種低姿態也是對個人的一種有效保護，以低姿態與員工、與他人交往，就會有一份親近，而不會招致他人的反感，在一份內斂之下，自己可以投入更多的思考、更多的精力，去尋找工作有效開展的其他方法。
一位美國闊太太到巴黎旅遊，在埃菲爾鐵塔下的苗圃裏，發現了一個園丁。她看他工作得那麼熟練、那樣勤懇，而他身後的花園又是如此整齊而美麗，不禁讓她心想，也擁有一個這樣的花園，也擁有這樣的一個園丁。
闊太太走上前，詢問那個園丁，是否願意去美國做她的園丁，並承諾願意給他高出法國工資3倍的價格。明白闊太太的來意後，老頭非常禮貌地回答：“夫人，感謝您的好意，但真不湊巧，我還有別的職務，不能離開巴黎。”
闊太太忙說：“你都辭掉吧，我會給你補償的。你還有兼職？是送牛奶還是送報紙？”
老頭微笑：“都不是，希望下次選舉時人們不要投我的票。也許我就可以接受您的美差了！”
闊太太感到很疑惑。
老頭解釋：“我的名字叫安裏，您所看到的這個園丁還兼任著法國總統。”
看完故事，所有人都會欽佩於園丁的氣魄，作為總統，他是如此重要的一個管理者，不過他竟然僅僅隻把自己作為一個園丁來看待，麵對美國闊太太交談中所呈現出的優越感，他並沒有因為對自己的冒犯表現憤怒或是反擊，而隻是以平淡低調的語氣，以幽默的方式去婉轉告訴對方自己的身份。相比較那位美國闊太太的高調與張揚，人們反而會覺得有些太過張揚甚至是愚蠢。
也許正是他這樣能放低姿態，他才能把一份園丁的工作做得如此仔細，做得如此完整，也許正是這種為人處世的態度，才使他能夠贏取人民的尊重被選舉為一個國家的總統。相信一個人如果能以同樣的方式去開展自己的工作，那麼他一定會被自己的同事所認可，他對於工作的計劃安排也會更容易為大家所接納。