舍棄一份對身份的過多在意，獲得一份從容，獲得一份與員工平等交流，獲取彼此的親近，在舍棄之間，有效把握平衡，營運出自己管理中最具藝術的掌控。
不要將權力等同於權威，威信在於員工的認可
說到命令，人們可能會想到戰爭中的“軍令如山倒”。命令一到，下級必須無條件服從，隻有這樣，才能保證策略得到最有效的執行。在管理當中，管理者擁有的權威也同樣重要，如果上級的命令能很快被下屬所理解，並被以高效率的方式執行，那團隊的管理是統一並有效率的。
但在今天的管理工作中，卻不能過分迷信權威，過多對權威的追求，可能使自己脫離出管理工作的現實，甚至最終脫離管理工作者的角色；反之，要認識到管理工作的根本在於領導與下屬的統一合作、有效分工，將自己的威信建立在自己能力與氣魄、性格與掌控之中，獲得員工的一份認可，才可以最終促使團隊目標有效實現。
工作中，一些領導總是習慣頤指氣使，有事的時候就大嗓門地命令下屬去做。他們認為這樣的方式才能產生最佳的效果，而過多的交流和溝通，都隻是無意義地浪費時間。當被下屬詢問細節的時候，總是簡單一句“做了再說！”就不再回複。如此久而久之，下屬對領導產生了依賴，遇到問題不多加思索，隻是認為執行好領導的命令就是工作的唯一標準，最終也就喪失了自己的工作積極性和創造性。今日社會環境瞬息萬變，更多時候需要全體隊員的集體參與和思考，才能最大程度地把握機會，展現出集體的力量，如果隻是如此的簡單粗暴，即使個人能力再優秀，考慮再周全，恐怕也難承受住時間的考驗。
在一片森林裏，住著許多動物，勇猛的獅子是它們的王，負責對全體成員進行安排和管理。
一次，獅子要出遠門，可對事情又放不下心，最後找來了平日關係最為要好的狐狸，請它來幫忙管理一段時間。
狐狸心想，所有的動物都臣服於獅子的管理，大王應該是有無上威嚴的，它爽快地答應了，並保證好好完成任務。
獅子走後，狐狸仔細揣摩獅子的心理，模仿它的神態，說話的時候提高嗓門，盡量讓自己顯得威嚴、莊重。沒過多久，聰明的狐狸就把獅子的一切模仿得惟妙惟肖，周圍的動物們，似乎也對它十分敬重，狐狸得意地說：“做大王真好。”
不過，這樣威武的日子，並沒有延續多久。原來，野豬欺負了梅花鹿，打不過野豬，梅花鹿隻好跑到狐狸麵前哭訴，希望大王給自己伸張正義。
狐狸讓喜鵲叫來了野豬，野豬看到狐狸，怒目圓睜、氣勢洶洶，一時就把狐狸嚇得瑟瑟發抖，完全沒有了往日的神氣，不知道該怎麼處理。動物們看在眼裏，對狐狸感到非常失望。
幾天後，獅子回來後，一聲長嘯，叫來了野豬，一通批評，並讓野豬向梅花鹿道了歉，其他動物都拍手叫好。
狐狸坐在大王的位置上，隻是學會了表象的權威，動物們因為它的職位對它尊重，但並沒有真正認可。當遇到矛盾問題的時候，這樣的權威，就顯得沒有絲毫的作用，野豬沒有服從它的管理，動物們對此也感到非常失望。獅子回來之後，對問題進行了及時處理，威懾之中，對野豬進行了批評，以自己的實力維護了領導的權威，並重新獲得了森林民眾的認可和尊重。
日本鬆下公司總裁鬆下幸之助說：“不論是企業還是團體的領導者，要使屬下高高興興，自覺主動地去做事，我認為最重要的是在管理者和被管理者之間，建立起雙向的，精神與精神，心與心的契合與溝通，當自己的魅力被下屬所接納的時候，就樹立起比任何形式的威嚴都有力量的權威。”鬆下幸之助看到了領導與下屬溝通的重要性，看到了威信建立的基礎是在於下屬對你的認可，隻有這樣的威信才是最為有力，也最能促進成功的。
作為一個優秀的領導，要能看透自己的威信並不來源於外在的形式，而是更多在於團隊成員對你的認可。認識於此，才能舍棄形式的高調，放低自己的身段，在平等的交流當中，展現出自身的能力與品性，在彼此的信任中，呈現出自己良好的個人素養與較高的管理素質。
戈登·福布斯是南非成功的企業家，他創立南半球最大的照明工業。
在他的管理當中，剛開始的時候非常嚴格，發現工人操作不當，比如因為操作失誤，出現燈泡殘次品，他就會大發雷霆，嚴加痛斥，“你怎麼能把燈絲就那樣放在一起？應該是這樣做的。”並當場示範。
但後來，他改變了自己的做法，因為他發現這樣做，依然不能減少次品率，他開始在車間中尋找勞動模範，並對他們進行表揚和激勵，同時又建立起了員工交流和學習的渠道，通過這樣的方式，使整體的生產效率得到了有效提高。他說“嚴厲的批評可以展示一個管理者的權威，但有時，它的作用比不上平等的對待和有效的引導”。
命令的方式，也許必不可少，但在管理當中，如果轉換一種方式，采用商量的方式，可能會對工作進展形成更大的推動。現在越來越多的領導開始注重自己與員工之間信任的建立，並把它們看做是成功管理的根本。
管理者會以平易近人的方式與員工進行交往，言語之中，展現的是對對方的尊重與信任，甚至在一些關鍵時刻，在一些關鍵問題上，他們都能放下自己的身段，去虛心向一些老員工們請教，他們舍棄自己的麵子之後，並沒有遺失自己的權威，反而對於威信的建立有了前所未有的幫助，因為人們認識到這是一個懂得交流而開明的管理者。他們最終如此習慣與員工的交流，甚至把絕對的權力看做是阻礙威信建立的魔鬼。
放下領導的麵子，勇於承認自己的錯誤
人的一生中不可能不犯錯誤，即使聖賢也不可避免。而對錯誤，有人回避，有人忌諱，有人采取強辯，卻也有人能夠坦然麵對，認真反省。沒有人願意承認自己是錯誤的，這樣的事情對於領導來說，顯得更為艱難。承認錯誤，就意味著自己能力不濟，就意味著自己工作開展不利，如果做出這樣的承認，一定會給自己的管理工作帶來負麵的影響，甚至是管理生涯的終止。
但事實恰恰相反。直麵錯誤，是對自己更為客觀的認識，是自己心胸豁達的展示，並且一份調整之後，更可以對工作的開展形成最為有利的促進。反之，如果對於錯誤隻是采取一味的回避態度，對錯誤內容進行掩蓋的話，在表麵上還看不出來什麼，但本質上隻是在貽誤時機，實際上已經距離目標越來越遠了。
有時候，事物的發展，需要坦承地麵對問題，坦承之後，彼此可再建立起信任，策略也得以調整，從而更加符合現實的情形，使得問題最終得以順利解決。
在加拿大的魁北克鎮，有一條南北走向的山穀，山穀非常奇怪，在它的西坡長滿鬆、柏、女貞等樹木，但東坡上卻隻有雪鬆。這成為當地一個奇異的景觀，但卻沒有人能解開其中的謎團，直到最終一對夫婦來到這裏。
1９８３年的冬天，這對夫婦婚姻處在破裂的邊緣，為了重新找回愛情，他們決定進行一次旅行。如果能找回當年愛的感覺，他們就延續他們的生活，如果不能，他們就友好分手。
當他們來到山穀的時候，下著鵝毛大雪，他們支起了帳篷。由於特殊的風向，東坡的雪總是比西坡的雪來得大、來得密，不一會兒，雪鬆上就落了厚厚一層。當雪積到一定程度的時候，雪鬆那富有彈性的枝丫就會向下彎曲，直到雪從枝頭滑落，又再次彈起。雪反複地下，雪鬆反複地彎，最終它依然完好。西坡的雪雖然沒有這麼大，但其中的一些樹，如柘樹，卻已有樹枝被壓斷的情況。他們忽然明白，為什麼隻有雪鬆能在東坡生長，並如此繁茂。
妻子說：“東坡肯定也長過很多雜樹，隻是枝條不會彎曲，所以最終它們都被大雪摧毀了。”丈夫點頭稱是，兩人突然明白了什麼，緊緊擁抱在了一起。
西方企業提拔主管時，都會考慮一個人的婚姻狀況。他們認為，結婚的人一般會比未婚的人更有責任感，並能承受更大的壓力。而事實上，結婚的人隻是更懂得低頭的道理，有時候，彎下腰，順其自然，就可讓壓力隨時間流去，而自己還可依然保持良好的狀態。反之，對於一個從來不肯屈服的人，可能最終因為承托太多內容，直至一天集中爆發，所有內容可能因此戛然而止。
人生要曆經千門萬坎，幸運的大門不會總向你洞開，所有的人生活內容中都會經曆失敗與挫折，我們不能總保持雄赳赳、氣昂昂的狀態，一味地隻講“骨氣”，到頭來，可能會被命運的選擇所拒絕。有時，正如這東坡的雪鬆一般，隻需一份胸懷的坦蕩，客觀地看待不利的條件，就可如雪鬆枝頭的積雪一般，被輕鬆卸去，而自身又可依然延續健康的狀態。由此看待這些遭遇的失敗與挫折，卻成為鍛煉自己，展現氣魄的機會。
成功的領導者總是豁達大度的，絕不會因為自己的麵子問題，而太多顧及個人的權威，他們總在考慮，如何才能更好地完成自己的工作，履行自己的職責。他們有直麵錯誤的勇氣。當錯誤發生時，他們總在思考，如何使事情朝著更好的方向轉化，所有轉變的發生，經常是從承認錯誤開始的，認識錯誤，麵對錯誤，才有可能去改正錯誤。對於錯誤的坦承，展現出來，並不是一個人能力與決策的失誤，而是一個人果斷與責任意識的體現，最終，他因此在群體中獲取到更為崇高的威信與擁戴。
漢末，遼西、遼東、右北平三郡結合為三郡烏桓，三郡首領蹋頓與袁氏關係一直不是很好，多有侵擾邊境，擄掠財物。
建安十二年的時候，曹操決定鏟除袁氏殘餘勢力，為徹底解決三郡烏桓問題，曹操決定遠征。這一舉動十分危險，得到眾多將領的勸阻。
曹操大袖一揮，“我意已定”，便率軍親征。
幾個月之後，曹操大勝烏桓，陣斬蹋頓，袁尚等人逃奔平州，降者二十餘萬，基本完成北方統一大業。
歸來之後，曹操並沒有先慶功，而是調查當時勸阻他北伐的人。
這些人聽說後，都非常驚恐，認為曹操要嚴責怪罪。
不料，曹操哈哈大笑：“北伐勝利了，我不會怪罪你們，相反還要給你們賞賜。”
看著大家疑惑不解，曹操接著解釋：“北伐在當時確實危險。感謝各位直言不諱，所以要行獎賞。最終之所以取勝，卻有賴各位當初的提醒。”
眾臣為之鬆了一口氣，從此以後，更加真心為曹操效勞，遇到問題，也敢於抒發自己的意見，而這對曹操成就霸業，起到了不可忽視的作用。
一個合格的管理者，勝利時絕不能被衝昏頭腦，隻是得意於自己所取得的功勞，而完全忽略自己的不足，取勝烏桓之後，曹操首先想到的是自己的不足，因為屬下的作用，彌補了自己的不足，才取得這樣的勝利。麵對如此心胸寬廣的領袖，所有臣子，隻能行以敬仰，對於自己所被寄托的信任，隻能更加努力才得以回報。
人無完人，對於自己的不足，與其行以高調的掩飾，不如舍棄如此膚淺的表現，不再顧及所謂的麵子，轉而降低身份，去探究於內，直接麵對，查明其中原因，獲取更為有利發展的契機，最終自己不僅不會失去麵子，還會以如此低調的方式獲取到一份難得的威信。
以身作則，要求下屬的自己必須首先做到
“己所不欲，勿施於人”是最早由儒家提出的待人接物的處世之道，它的意思是自己不想要的東西，切勿強加給別人，同時還提出“己欲立而立人，己欲達而達人”等內容。孔子所提倡的“恕”、“仁”等理念，構成了封建社會結構的理念根基。他強調人們在社會交往中，無論身份如何，無論角色差異，都應有平等意識，應當以自己作為對待他人的標準參照，在２０００多年的曆史進程中，這一理念指導著人們的行為，成為管理社會關係的規則基礎。
在工作當中，我們要做到“正人先正己”。我們要求屬下去做的事情，必須首先自己做到，這樣才能使自己的管理工作更具有現實性，通過親身的實踐，使自己對於下屬工作能更好地把握；同時，通過自己的表率，也可以對下屬進行最好的引導和教化。自己剛正垂範，做事嚴謹細致，這就是下屬學習的榜樣，這樣的方式，比任何蒼白的管理語言都要顯得有力量。
螃蟹媽媽走路總是斜著、橫著向前進，它自己對此非常不滿意，認為這樣走路太不美觀了。於是，螃蟹媽媽決心讓小螃蟹從小開始學走路，一定要走得正、行得端。
可是，小螃蟹非常不爭氣，走起步子來，還是斜著、橫著。就是現在教會了，可不用多久，就又恢複了原樣。
螃蟹媽媽急壞了，大聲責備說：“你不可以剛開始就斜著走路，不能讓肚子整天在岩石上摩擦，剛開始沒有養成好習慣，以後就變成壞毛病了。”
小螃蟹非常委屈，說：“媽媽，我不是不想好好學，可是我學不會啊，你給我示範一下吧，我就可以跟著您走了。”
螃蟹媽媽走了幾步，小螃蟹不服氣了：“媽媽，你先別說我走得不正，你看看你自己，走起路來比我還斜呢，簡直是橫行霸道！”
螃蟹媽媽一聽傻了眼，是啊，我一直都是這樣走路，又怎麼能怪孩子學我呢！
倘若是自己都討厭的事物，硬推給他人，最終別人也不能接受，不會產生好的結果，同時，還會讓對方產生態度的反感和對自己的否定。這也正是“己所不欲，勿施於人”的道理所在。尊重他人，平等待人，才能將自己的意見為他人所接受，同時也會得到他人的一份尊重。
在企業中，如果領導者能夠率先示範，能以身作則地努力工作，那麼這種熱情和精神就會影響其下屬，讓大家都形成一種積極向上的工作態度、熱情團結的工作氛圍。可以說，領導者的榜樣作用是具有強大的感染力和影響力的，是一種無聲的命令，最好的示範，對部下的行動是一種最強的激勵。
在一個動物園進行了一項測驗。
飼養員利用獅子皮裝成獅子開始進攻黑猩猩群。開始的時候，黑猩猩群覺得害怕並哀號，不久猩猩的首領就拾起了一個樹枝，做出一個向獅子挑戰的動作，結果其他的猩猩也逐漸停止了哀號，並開始對獅子怒目以對。
雖然這個測驗是以動物為對象進行的，但卻說明在關鍵時刻領導者在一個群體組織中所起到的表率作用。
三國時，孫策為平定江東，戰鬥中每次都衝鋒陷陣在最前列。手下人為他擔憂，多有勸阻，他卻回答說：“我不親冒矢石，那麼將士們又有誰會勇猛作戰？”他正是以這種勇敢的精神去激勵、去影響自己的每一位屬下，下屬的力量被全部調動之後，自己才擁有所向披靡的力量，迅速平定江東，奠定宏偉霸業的根基。
一般來講，作為領導，切不可事必躬親。但在有的時候，特別是一些關鍵時刻，在一些關鍵問題上，領導若能身先士卒，卻會產生重要的影響。
領導在組織中，一般都有著更高更重要的地位，他們對群體的影響也是最大的。一是領導若能放下架子，和大家一起動手辦事，會帶給屬下更多的信任感；二是領導都在努力幹活，所有的員工都會有被激勵的感覺，熱情高漲，必然會產生更高的效率。
領導若一馬當先，與下屬一道工作，還能克服一些不容易發現的問題。
有家叫塞克—沃維克的公司，總經理經常會親身赴一線考察工作。他讓管工給自己分配任務，當焊工的時候，他尋找到了一種更節省材料的方法；他與工人一起砌磚時，發覺跪在墊子上不方便，最終設計出一個墊套墊在膝蓋下邊；做裝配工的時候，又發現了一個流水作業的改進方法。正是因為他親臨一線，才找到了許多解決問題的方法，如果沒有這種親身的經曆，相信這些問題都還會被掩蓋起來，而整體的效率也就失去被提高的機會。
對於這樣的領導，他的管理策略也一定會被大家所接納，並被很好地執行，因為領導者有著豐富的實踐經驗，他的決策都是從現實出發，因此也就具有了更多的可行性，最終為大家所認可和執行。
領導並不需要高高在上地維護自己的尊嚴，與員工之間劃分出一道不可逾越的鴻溝。適當時候，我們要舍棄這份所謂的麵子，放下身段，去親身實踐，去了解員工的具體工作內容和其中細節。正是在這個過程之中，我們才得以對工作每個環節有更為準確的把握；正是在這份低調之中，我們才得以拉近與員工的距離，為對方所信任，而所有這些卻能體現出一個領導者管理工作的高超藝術性。
領導的威信，是建立在群眾認同的基礎之上的，但關於威信的建立，並不需要我們以高調的方式進行，反而放低自己的身段，謹慎自己的言行，堅守一份責任，增長自己的內涵，關鍵時刻以身作則，尋求員工的認可，隻有做到這些，才可能建立並維護好我們的威信。