下篇 沒有執行力,就沒有競爭力 第七章 帶著頭腦來工作,成為創造性執行員工(3 / 3)

小路和所有的辦公室小白領一樣,領著還算過得去的工資,每天和同事一樣吃著千篇一律令人提不起食欲的快餐,也和同事一起罵快餐店黑心的老板和自己辦公室旁邊的總經理。但是小路總是無奈地和自己說日子還是要過,班還是要上。

有一天,當辦公室所有同事一致拒絕向快餐店訂餐的時候,小路突然靈光一閃,她覺得自己完全可以讓同事吃到自己想吃的東西,那就是自己做中介人,為每個快餐店拉客戶,然後根據客戶要求的快餐給快餐店下單子,自己抽取提成,應該是筆不低的收入,實在不行,就回來上班。於是,她向總經理提出了辭職,買了輛電動車,開始了外賣生活,雖然頂著大太陽送外賣很辛苦,但是一個月下來小路有了近萬元的收入,幾乎是上班時的兩倍,幾年以後,小路開了自己的連鎖店,當上了老板,而以前在公司上班的人還是在上著同樣的班,說著同樣的抱怨的話。

如果繼續在公司裏忍受不好吃的飯和吝嗇的老板,小路可能永遠隻是一個小白領,永遠不知道自己其實可以有屬於自己的公司,更不能實現自己的人生價值。

條條大路通羅馬,尤其是現代社會,變化越來越快,競爭也越來越激烈。怎樣使自己不淹沒在時代的大潮中呢?那就是另辟蹊徑。很多公司都有著鐵一樣的規章製度,很多人也都嚴守著這樣的鐵律,以為一切按照公司製度來就可以相安無事了,然而這樣的想法大錯特錯。沒有老板不喜歡充滿創意的員工,因為這樣才能提高業績,才能增加公司的效益。

李悌是一個不喜歡按常理出牌的人,他的想法總是讓人覺得莫名其妙,甚至是荒誕的。但是,正是他這種不跟風不隨大流的個性,成就了他自己,也成就了寶麗來的中國台灣市場。

開始決定在中國台灣經銷寶麗來的時候,李悌作過一番市場調查。當時的台灣地區眼鏡市場出售的大多是一些低廉的便宜貨,雖然價格不高,但是質量很沒保證。李悌就是抓住台灣地區市場的這個特點,定下了一條死規定:任何在台灣地區出售的寶麗來眼鏡都不準降價或者打折出售。因為他認定了寶麗來這種真正有偏光、摔不破,又能過濾紫外線的高質量的太陽鏡性價比比那些動不動就打折的便宜貨高很多。

不久,事實證明李悌是正確的,寶麗來成為和勞力士、歐米茄一樣的高檔品牌。

是什麼使李悌成功的?就是他那種不跟風不隨大流的性格。所以在實際工作中,我們不能老是跟在別人身後轉,適用於別人的方法並不一定適用於自己,即使和自己的情況一樣,也不可能在別人的思想上做得非常出色,就像一部武功秘籍的修煉,即使有了招式,沒有自己的心法,還是不能天下第一。所以,職場中的精英們一定要運用自己的思維,突破別人對自己的局限,創造性的工作和生活,在工作中作出超越以前的業績。

有效率地工作,化繁為簡

工作的時候總是有很多問題糾結在一起,不但使人頭腦混亂,而且會降低工作效率,影響業績的提升。所以,要想提高自己的工作效率,得到老板的肯定,精英們一定要懂得把複雜的問題簡單化。當同時有兩個方案出現的時候,能準確地選擇相對簡單的那個。

美國威斯門豪斯電器公司董事長唐納德·伯納姆在《時間管理》一書中提出:在做每一件事情時,可以問問自己:“能不能取消它?能不能把它與別的事情合並起來做?能不能用更簡便的方法來取代它?”當企業員工遇到很多問題一起出現的時候,就可以用這三個問題問問自己,不要被複雜事物的表麵所蒙蔽,當我們條理清晰地將問題解剖開來,抓住問題的本質,我們麵對問題所要達到的目的是什麼,而現在所遇到的阻礙又是什麼?問題明朗化的時候我們往往會發現它其實隻是一個很小很簡單的問題。

小孫是一名保險推銷員,但他不想再幹這一行了。因為他的工資水平不但是最低的,而且老是因為工作的原因受到客戶的辱罵。當他把辭職信交給人事部的時候,人事部主任問他辭職的原因,小孫說自己勝任不了。

人事部主任什麼挽留的話都沒說,隻是給了他一份資料說:“這是我們這一區最難搞定的客戶,我給你一個星期時間,如果你能成功拿下單子我就讓你辭職,並且毫無條件地發放你的全部工資。但是,如果你現在就拒絕我,或者一個星期以後你沒做到,那你自己回去收拾東西離開,並且一分錢也拿不到!”

小孫覺得又氣又委屈,但是為了幾個月的工資,他隻好拿起資料走了回去。他認真地研究了那份資料,發現那的確是個難以搞定的客戶。於是,他製訂一份很複雜的計劃,這份計劃甚至包括了對方如果不在家怎麼辦,對方如果罵人怎麼辦,甚至他還想好了對方放狗咬他時應該采取的措施。

一直到最後一天,小孫都還是待在家裏完善自己的那份計劃,其中包含的內容五花八門,估計任何人看了都會頭痛。但計劃做得再周密,終究還是要行動的。小孫想自己現在隻有兩個選擇:要麼直接去找客戶談;要麼收拾東西,工資想都不要想。但是那幾個月的工資小孫不願意那麼白白地不要了,最後一咬牙,他決定還是去看看,大不了被臭罵一頓,或者被狗咬一口。

事情發展的結果,完全出乎小孫的意料,他假想的每一種情況都沒有出現,對方反而是很客氣地接待了自己,隻是詢問了一些必要的問題之後就很爽快地簽了合同。小孫糊裏糊塗地拿下了自己的第一張單子。回去的時候小孫去找人事部主任,然而不再是辭職了,他要拿回那封辭職信。小孫意識到,以前都是因為自己把簡單的事情想得過於複雜,才使自己的工作效率得不到提高,不僅使自己沒有完成本職工作,更差點否定了自己。

很多人喜歡把簡單的問題複雜化,事實上這無疑是在浪費時間。工作中追求的不是過程,而是結果,老板注重的也隻是員工給他帶來的最終效益。所以,不管是任何情況,提高工作效率,化繁為簡的做法總是不會錯的。

對老板而言,他要的不是一個有一大堆知識,麵對具體問題的時候又不能提出切實可行方案的紙上談兵式的員工,他們更傾向於一個能把問題簡單化並快速有效地解決的人。提高工作效率就是提高公司的效益,每位員工和公司的利益都是密切相關的,沒有公司願意供養一個什麼事都不會卻大話連篇的博士,因為問題得不到解決的時候,那些知識連裝飾都算不上,隻能算是累贅。很多時候我們覺得問題難以解決並不是因為缺少信息,往往是因為信息太多,使我們看不到問題的本質,才造成解決不了的困境。

有一家企業,每個月要寄發的訂購單,加起來大概超過一萬張,光是寄出訂購單就花很多時間,也花費很多金錢。盡管如此,在發訂購單的過程中還很容易出錯,很多供應商收不到,或者是延期了或者是半路丟失了。有時候,補寄了對方還是沒有收到,再補寄還收不到。因為沒收到訂購單,貨就沒進來。企業想了很多方法都沒有解決這個問題,耽誤了很多事情,造成了不少經濟損失。

後來請了一個專家幫他們解決問題。專家跟他講,你為什麼要用郵寄,而不直接用傳真?公司說有的供應廠商不願買傳真機,專家就說十幾年前一台傳真機十幾萬,廠商可能心疼這筆錢,現在一台傳真機五六千元。如果他還是不買你就自己掏錢買給他,這筆錢以後從貨款中扣回。

這家企業按照專家的方法去做了,很快就不存在這個問題了,每次訂購單都能及時被對方接收。

企業需要效率,那麼員工就一定要高效率地工作,因為隻有效率才能體現出工作的價值,沒有效率的工作就是在浪費時間和浪費生命,而把複雜的事情簡單化就是提高效率的最好途徑。事情能夠簡單,就盡量簡單一些。

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