主管希望下屬對自己有一種強烈的信任,但也不要忘記忠誠是互相的。主管要求下屬怎樣的同時,應該留心自己都為下屬做了什麼。
每一個主管都希望自己的下屬把自己看成“領頭雁”,對自己忠誠,講義氣,重感情,不在別人麵前說自己的壞話,在困難的時候仍然跟隨著自己,而不是背叛自己。
反過來,下屬也同樣希望得到相同的禮遇。如果你希望下屬不背叛自己,就需要和下屬建立良好的關係,否則的話,即使你有一身的本領,也招架不住來自內部的孤立。如果主管總是肆意攻擊、拋棄下屬,最後吃虧的是自己,說不定一連串意想不到的報複將會接踵而至。
沒有哪個下屬天生是自己主管的“反對派”。“領頭雁”的頭銜,需要主管付出實際行動,尤其在下屬遇到困難的時候。比如,下屬犯了一些錯誤,主管可以把責任攬到自己身上,雖然當時有點吃虧,但是從長遠來看,會有好運的。下屬肯定能夠明白領導這樣做都是希望能夠再給他一次機會,下屬會感激主管對自己的保護,在以後的工作中盡心盡力。
那麼,怎麼做才能算是對下屬講義氣呢?
(1)無論事情大小,勇於承擔責任。有的主管看到下屬犯了錯誤,怕牽連自己,連忙推卸責任。其實,身為主管,下屬犯了錯誤,自己很難說一點責任都沒有。既然這樣,不如站出來和下屬一起承擔責任,把自己的利益暫時放在一邊。
在工作中,不論大事小事,隻要上級覺得工作沒做好,主管不妨說上一句:“不好意思,我也有一部分責任。”通常老板都是明白人,主管哪些責任沒有盡到他心知肚明。如果你做得確實不好,責任也推不掉;如果你做得好,但為了保護下屬承擔了責任,上司反而會覺得你會做人。這種品質不是每個人都具備的。
(2)下屬有難,安慰是良方,幫助是良藥。如果下屬犯了錯誤,作為他的主管應該在領導麵前保護他。主管多向領導美言幾句,或者替他分一部分責任,也許可以使下屬躲過一劫。主管要把下屬當成自己的人,是自己的人當然需要保護著點。主管對下屬的好,下屬一定會記在心裏。
當下屬因為錯誤一直消沉的時候,主管一方麵要鼓勵下屬打起精神來,另一方麵要穩住自己的上級。如果下屬看到主管替自己說話,不僅會感恩,同時也證明了主管是一個有能力、在上級眼中有分量的人物。
主管應該把自己的經驗和技巧傳授給下屬,幫助下屬及早擺脫困境。畢竟工作不能光靠嘴吹出來,如果下屬的工作表現不好,上司不僅會繼續追究下屬的責任,而且還會責罵主管辦事不利。
總之,主管希望下屬對自己有一種強烈的信任,但也不要忘記忠誠是互相的。主管要求下屬怎樣的同時,應該留心自己都為下屬做了什麼。如果主管仗義地對待下屬,下屬也會對主管講義氣、講忠誠。如果下屬並不是故意犯了錯誤,就替他向老板爭取一次機會,帶下屬走出工作中的困境。主管能夠做到這些才算是下屬心目中的“領頭雁”。