企業中層領導處於承上啟下的位置，既是管理層又是執行層，擔負著貫徹落實上級決策意圖、組織帶領員工群眾完成工作任務的重要職責。這一位置和職責，要求中層領導必須做好“上傳下達”的工作，創造性地貫徹上級精神，深入細致地開展工作。
然而，有的中層領導恰恰欠缺做好“上傳下達”工作的基本功，上情吃不透，下情摸不準，貫徹落實方法不當。有時僅止於會上念念，嘴上說說，大而化之，簡單機械，不做深入研究思考，不與本企業實際結合，沒有把上級的意圖變為自己的思想，隻是充當了“傳聲筒”和“錄音機”。因此，工作總是浮在麵上，缺少新意和深度，難見成績和效果。如果你是一個這樣的中層，那麼你不僅沒能守住自己的立場，甚至是連你這個中層職位存在的意義都背棄了。
小湯是一家大型企業的中層管理者，整個部門有10個員工。小湯工作勤懇，為人謙和，對每一個下屬都給予一些關懷和照顧，所以跟大家的關係還不錯。並且他還有一個最大的特點：對領導言聽計從，領導安排什麼，他就向下屬宣布什麼。一旦下屬提出異議，他馬上便說：“領導說了，就照這樣執行。你照吩咐做了，出了差錯領導不會怪你，你如果不照這樣做，出了問題你自己擔著。”
下屬一聽也覺得有道理，於是便開始認真執行。但漸漸地，下屬有了不明白的地方，也就不再問他，而是隔著他直接請示更高領導，因為大家知道跟他說了也沒用，他還得去請示領導。
並且這段時間小湯還遇到了一件煩心事：他發現手下有個別人開始直接向他頂撞，公然不再聽從他的指揮。他早就想把一些“害群之馬”開掉，但苦於沒有辦法，他發現現在連這點權力都行使不靈了。並且，他的“無能”漸漸被傳播開來，以至於其他原本“聽話”的下屬也開始拿他不當回事了。
中層管理者最失敗的就是隻做上層領導的“傳聲筒”，領導剛作了一個決定，自己沒有思考和領會，便對下屬發號施令。這樣的管理者最易被下屬看不起，久而久之，就連管理下屬的立場都沒有了。
當然，有的高層管理者並不希望下屬“創造性”地執行，這牽扯到企業的“授權”機製，但大多數時候，“傳聲筒”類型的中層管理者的開拓性、創造性較為缺乏。在人才競爭激烈的今天，這樣機械式的“傳聲筒”，其命運可想而知。
一個優秀的中層管理者在接到一項工作任務時，要根據工作性質，結合部門的實際，特別是下屬的理解水平和執行能力，采取有效的樂於被大家接受的方式來細化布置工作。在管理工作中，“傳聲筒”是懶惰、低效的管理者。接到上級所布置的工作或任務，在傳達貫徹前，要先考慮如何才能把這項工作和指令往下傳達貫徹得更好，然後再進入具體的工作程序。這才是一個合格中層所應守住的立場。
從中層到中堅是一條追求卓越的路，也是一條從“新手中層”到“合格中層”再到“強力中層”的進步之路。要想成為“合格中層”和“強力中層”，你最先要做好的，就是把握好自己的定位，守住自己的立場，隻有這樣，你才能在時刻追求卓越的職場之路上大步向前。