第二章 中層的責任,就是幫助上司達成目標(2 / 2)

小湯回答說:“對於公司來說,利潤是最重要的。作為銷售經理,我的目標是把銷售業績做上來。至於讓產品占據一定市場份額的問題,在目前的條件下工作很難開展。我隻好先……”

沒等小湯說完,老板就打斷了他的話:“小湯,我當時說得很清楚,我們在這一地區的目標是首先要獲得一定的市場份額,也就是說利潤的高低不是我目前最關心的事,隻有市場份額才是我現在關注的重點。這一點,我曾經很明確地告訴過你,難道你忘記了嗎,還是有誰告訴過你,你可以自行更改公司的既定目標?”

聽了老板的話,小湯一時無話可說。他此時才恍然大悟,自己一直努力追求的目標,其實已經和老板預期的目標完全南轅北轍、背道而馳了……

企業要成功,首先要由老板製定明確的目標,這樣才能協調所有下屬的活動,並讓下屬們有明確的工作方向,以及保證最終所有工作計劃的實施效果。

因此,企業的每名員工都應該將自我工作的目標同公司總體的目標掛鉤,保持同公司的高層工作步調一致,這樣才能建立一個良好的企業運行狀態,並且建立員工和企業共同的責任感,實現團隊的緊密合作,而這正是企業中層管理者的工作。對於企業的中層管理者而言,隻有時刻牢牢把握老板的目標,跟隨老板既定的前進方向,才能把握自己努力的方向,從而更好地為企業創造財富。

小湯的錯誤主要表現在他沒有重視老板的既定目標,擅自以自己對市場形勢和情況的分析,建立起完全不同的目標。他的目標也許可以實現一定的銷售收入,但無疑卻是和公司整體的目標並不一致。

從某種意義上來說,中層領導和公司整個目標的背離,對整個公司的運轉,起到了一定的阻礙作用。從這點來說,小湯即使付出再多的努力和辛苦,卻沒有將行動融入公司的發展目標,老板也會認為他是不稱職的。小湯心中並不真正了解老板的目標遠景,也沒有想到去努力幫助老板實現他的目標。

管理學中的“齊格勒定理”的含義是,當管理者確定一個高目標來努力,其意義可能遠遠大於實現一個低目標。很多像小湯一樣的中層所犯的錯誤恰恰是他隻看到了銷售業績這個短期目標,卻忽略了公司高層所製定的公司發展戰略目標。如果想補救自己的錯誤,我們應該迅速重新定位自己的使命,將個人工作緊密地跟隨企業戰略目標來走,首先要明確了解公司高層的想法,明確了解目標的具體背景和含義,並按照上司製定的目標去進行相關準備,調整工作思路,掌控具體工作進程,從而取得令上司滿意的工作成果。