為什麼呢?想想我們前麵說過的:中層應該維護領導的威信。這裏的威信,不隻是在下屬麵前,也包括老板的麵子。
小周知道,老板本人並非不知道錯在自己身上,但是老板的身份是不允許出錯的。此時,如果自己能非常配合地站出來,讓老板好下台階,那麼老板雖然嘴上責怪你,其實內心是會感謝你的!
果然,小周認錯之後,老板的語氣立刻緩和下來了,輕描淡寫地說了幾句,這件事情就過去了。過後不久,老板對小周也越來越重用了。
金無足赤,人無完人。你的上司也是一個人,而不是神。既然是人,那麼就沒有不犯錯的。你的上司同樣也會出現疏忽和漏洞,甚至是決策的失誤,等等。作為下屬,當你的老板出現錯誤時,你必須記住一點:絕對不要放大上司的錯誤,而是應該想方設法替你的上司化解問題、淡化錯誤,甚至是替上司背黑鍋,從而把上司從錯誤中洗脫出來。
如果是那種嚴重到你覺得你需要申辯的問題,那麼你使用的語言和態度一定要考量再考量。非常重要的一點是,你切不可表現出一種你蒙受多大冤枉的委屈狀,而是應該表現出一種非常豁達的態度,並且一定要肯定對方也許是無意中錯怪了自己,從而給你的上司預留了一個很好的台階。另外,申辯時多用事實講話,而不要直接說“不是我的錯”之類的話,以免刺激你的上司,使其對你產生強烈的抵觸情緒。
著名商人、教授餘世維先生曾經說過一個很經典的職場生存法則:
老板永遠沒有錯!
如果你發現老板有錯,那一定是你看錯!
如果老板真有錯,隻要老板不承認,老板就一定沒有錯!
如果老板不認錯,而你堅持老板錯了,那就是你的錯!
如果老板真的犯錯,那一定是因為你的錯,才導致老板犯錯!
可能你會覺得這不公平,但在職場之中,這就是生存法則。如果你違背了這個法則,在上司犯錯的時候不給上司補台,甚至落井下石或者不聞不問,那你的職場前景就危險了。
我們經常可以看到,許多中層幹部在做工作彙報的時候,將功勞和業績都歸於上級的英明領導,而把自己置於一個執行者的角色。他們恰恰就抓住了上司的心態。把功勞推給上司,讓上司去享受鮮花和榮譽,並不意味著你的努力就白費了。其實恰恰相反,上司會對你的做人處世風格非常讚賞,他會樂於提拔你這樣的人。