第二章 上司不是你的“萬能救世主”
“做好自己的分內事”,這恐怕是任何一個合格的職場中人所應做到的底線。對於一個有誌於成為企業的中堅力量的中層管理者來說,當然也應該能夠完美地做到這一點。可事實上,在現實當中確實有不少中層管理者,他們在做底層員工的時候可以很完美地做好自己的工作,但是在成為了管理者和領導者之後卻反而成了自己的上司,企業的高層的附庸,非但做不好自己分內的工作,還把自己的上司當成“救世主”來看待。很顯然,這樣的中層是缺乏成為企業的中堅力量的資質的。
誠然,在工作中有的上司對下屬格外關心,經常噓寒問暖,擺出一副“萬事皆可來找我”的姿態。不過,你可千萬別被他這種職業性的表態迷惑,更不可抱以幼稚的幻想,以為他拿你當親密無間的家人。事實上,上司對下屬的關心,絕大多數都是出於工作目的,是在給予你心理的鼓勵,拉近雙方的距離,但絕不是打算當你的萬能救世主,時刻準備給你撲火消災。試想,如果你的下屬事事都需要你親自下達指示,隔三差五就要你為他收拾爛攤子,你的心裏又會是怎樣的心情?
所以說,上司不是救世主,不是你的公仆,更非你的菩薩。上司會指給你前進的方向,但不可能幫你解決任何問題。幫高層分憂,保持上下平衡,並且做好自己的分內事,這本身就是中層管理者的三大職責,是必須具備的基本能力。所以,中層一定要盡可能獨立解決自己在工作中遇到的問題,絕不可將上司當成你的“救世主”,這對於你闖蕩職場,成就卓越是有百害而無一利的。
小吳是某化妝品公司的中層幹部,她發現新調來的上司是個熱情親和的人,而且樂於為下屬排憂解難。比如晚上加班,他會主動到樓下為各位同事購買盒飯,對每位員工都無微不至地照顧,詢問大家有什麼問題。
有一次,小吳因為患了重感冒,兩天沒有上班。一份進度較急的產品策劃書,她來不及趕出來了。這位上司知道後,主動跑到小吳的辦公室,跟她一起花了一個通宵的時間將策劃書做好。當小吳向他表示感謝時,他淡淡一笑:“這有什麼,以後有麻煩說一聲就行,不要客氣!”
從那以後,小吳開始習慣把自己比較趕時間的任務拿出來一部分,去求助這位樂於助人的上司。她覺得這沒什麼,起初上司也笑容滿麵地幫她解決問題,他們上下級的關係十分融洽。但時間久了,小吳感覺到不對勁,因為上司對她已經不像原來那麼親近了,取而代之的是疏遠和冷淡。
年底業績考核,小吳發現自己排在了最後一位,失去了拿年終獎的可能性。導致這種情況發生的,正是由於上司對自己的否定性評語。
直到最後,小吳也沒想明白這到底是為什麼。
為什麼熱情的上司突然變成了冷麵的判官?為什麼他前後的反差會如此之大,並在關鍵的時刻給了小吳重重的一擊?原因就在於我們上麵所說的:小吳將上司當成了自己的“救世主”,角色定位發生了顛倒。自己的分內事,總是讓上司去幫忙,那麼在上司看來,你工作的價值何在?
下屬解決不了自己的困難,會浪費上司的時間並且損害他在團隊當中的影響力。因此,總是等待上司為你解決問題,是一種極為愚蠢的行為,如果你總是抱著這樣的心理,你永遠都不可能贏得上司的支持和認可!
分內事需要自己做,有困難也要自己闖,解決不了才可以去尋求指點。俗話說:“天下沒有免費的午餐。”你的薪水來源於你的工作,如果不埋頭苦幹,把自己專屬的工作做好,那麼你這個中層,也就失去了在企業當中立足的根本。如果你能處理自己的困難問題,則不但有助於培養自己的才能和建立必要的人際關係,而且還可以提高你在上司心目中的價值。
成功的機會來源於自己不斷地努力,企圖讓別人為你製造奇跡,或者期望奇跡在一個陽光明媚的早晨自動出現在你的辦公桌上,都是不切實際的幼稚想法。對身為中層管理者的你來說,你的上司會給你成為中堅的機會,但前提是必須是你通過出色地努力工作爭取的結果。要想爭取成為中堅,首先必須在上司麵前做好分內事,要讓他對你放心,而不是為你操心!
還記得《國際歌》是怎麼唱的嗎?這個世上沒有救世主,事事隻能靠自己。你付出得越多,抓住的機會就越多,贏得上司認可,成為企業中堅力量的可能性就越大!