第六章 所謂“領袖”,就是團隊的黏合劑
英雄都是孤單的,沒有人能理解他的意圖,也沒有人能分擔他身上所擔負的責任,正是因為這份孤獨造就他的性格。在一個領袖的周圍,總是圍繞許許多多不同類型的人才,領袖與其說是他們的領導者,倒不如說是他們的“黏合劑”,結合大家的智慧,發揮大家的力量,領袖所帶領的團隊就可以達到隻靠個人的英雄所達不到的高度。
作為公司的“中層”,要去實現自己的工作目標,千萬不要忘記在自己身後還有許多得力幹將。發揮自己“黏合劑”的作用,將這些人的力量有效結合起來,也許就可以解決掉以前所不能解決的問題,取得讓人意想不到的成績。
某化妝品公司銷售部業績總沒有起色,公司經過考慮之後,辭退了原部門經理,讓資深員工老劉來接管這個爛攤子。
許多人都來勸老劉,說:“老劉啊,你還是推掉這個差事吧,銷售部換了兩個經理都沒搞出點名堂來,你還是不要去啃這塊硬骨頭了。”
對於同事的告誡,老劉隻是笑笑,信心十足地說道:“3個月內,我會讓這個部門舊貌換新顏,你們就等著瞧吧。”
同事們都瞪大眼睛,想看看老劉能拿出什麼特別的辦法來。不過事實卻讓大家有些失望,上任之後,老劉在一個月裏什麼都沒做,隻是按時上班,按時下班。銷售部的員工們也都納悶:“新官上任三把火,可這位經理怎麼就不一樣?”
一個月過後,老劉開始了他的行動,他取消了業務員單獨跑業務的製度,然後根據他這一個月的調查結果,把業務員分成小組,要求小組成員把他們的優點發揮出來,相互學習,改善彼此的業務水平,也讓整個集體發揮出更大的效用。幾個月後,公司的業務量翻了一倍,看到成績,員工的幹勁也更足了。這樣一來,老劉也就實現了當初的諾言。
事後再看,老劉其實並沒有采取什麼措施,隻是讓員工更好地團結在一起,發揮“眾人拾柴火焰高”的作用,最後就取得了改善經營狀況的結果。
公司業務出現問題,卻沒有人能發現其中原因,有著多年工作經驗的老劉敏銳地察覺到問題的症結,在他上任之後,隻是更改了部門內員工的工作方法,就取得了非常理想的效果。老劉所采取的辦法,其實就是讓團隊所有成員的力量緊密結合起來,讓他們彼此分享經驗和資源,同時又相互支持和鼓勵,最終才發揮出真正屬於一個團隊的力量。在這個過程中,老劉所發揮的其實就是“黏合劑”的作用,而這恰恰是一個中層管理者最應發揮的職能。
現在市場競爭日益激烈,任何一個組織都必須強調發揮團隊精神,如果每個人都隻是單打獨鬥,那就很難提升工作績效。因此,如何打造最好的團隊,能否發揮出自己“黏合劑”的作用,對於中層管理者來說就顯得非常重要。作為團隊的負責人,中層管理者必須要認清楚自己手中擁有什麼樣的資源,要明白通過什麼樣的方式能利用好這些資源,隻有這些問題都有一個清晰的回答之後,才能為自己走向“中堅”鋪就一條最平坦的道路。
劉麗在一家知名企業任部門總監。她工作能力很強,有激情、有幹勁,有時脾氣有點暴躁,但是對大家卻非常真誠,因此贏得了下屬對她的愛戴。
劉麗在公司很愛護下屬,有什麼問題總是自己扛下來,下屬反饋的意見也總會得到慎重考慮。是領導的得力助手,更是員工們的精神依托,是整個團隊中的核心所在。