亞曆克斯?迪拉德是迪拉德百貨集團的執行副總裁。為了優化公司的管理製度，迪拉德親自走訪多達230家的分店。在這期間，他認識到隻有各個分店的經理才最知道店內貨物應該擺放什麼位置，貨物怎樣陳列才容易售出，而那些總部的指示，卻常常在拖分店的後腿。最終，迪拉德得出了一個結論：分店經理比公司總部的任何主管都更了解自己店裏的情況。
最終，亞曆克斯?迪拉德對公司的管理模式做出了改變。在新的管理模式中，分店經理獲得了更多經營與決策的權力，分店經理們可以放開手腳，按照自己的意圖去安排各項工作。在此之後，迪拉德百貨集團的大多數分店都取得了不錯的業績，公司整體業績也得到了顯著提高。
管理改革產生效率的原因就在於分權，亞曆克斯?迪拉德看到過分集中權力，隻會讓公司的決策者忽略掉具體的現實情況，相對而言，作為分店經理，他們又能對最具體的情形進行把握，同時又有著豐富的管理經驗，將決策的權力適當下放，就成為提高公司業績的最好方法。
在現實中，作為中層管理者，在對工作開展的考慮，一定要能舍棄掉權威的觀念，舍棄掉對個人權力的過分維護，更應該看到權力背後所代表的職責，看到自己下屬在具體的工作方麵所具備的優勢，選擇適當進行分權，才會為自己尋找到最為合理和有效的管理手段。
任何一個中層管理者，都有自己所不擅長的領域，不熟悉的方麵，如果他不能認識到問題的這個方麵，那就難免會變成一個“孤膽英雄”，他對職責的承受，會超出他個人的能力範圍，他的工作開展也會變得十分艱難。正因為能認識到問題的這一方麵，所以要進行及時授權，將自己所不擅長的方麵，或者自己認為沉重的工作交給別人去進行抉擇，也許反而可以取得更好的效果。進行授權，同時也是人盡其才，才盡其用的管理策略展示。大膽起用精通某一行業或適合某一崗位的人，授予其充分權力，使他具有獨立自主的權利，這樣會最大程度激發下屬的使命感和工作積極性，這對於主管圓滿完成任務，必然會提供最大的支持。
人的精力是有限的。一個人隻有一雙手，一個腦袋，每天也隻有24小時，管理者所麵對的事情又是千頭萬緒，如果總試圖去做所有事情，那即使累死，也不會有做完的一天，而這也正是“孤膽英雄”的悲哀。適時將自己轉變成為一個能夠信任他人，並給予他們更多責任承擔的“領袖”。