第六章 團隊中沒有個人英雄主義
在1998年足球世界杯前夕,法國足球主教練艾梅?雅凱告誡自己的法國隊員:“要麼23名球員一起贏得世界杯,要麼大家一起被踢出比賽。”
毫無疑問,足球賽中,最終勝負的決定,不在於一兩個人的影響,也不是僅靠賽場上11名出戰隊員的努力,而應由包括替補隊員、教練在內的23名球員共同努力來決定。隻有球隊的每一個人都意識到自己是這個團隊中不可或缺的一部分,才會盡自己最大努力去完成這個球賽。隻有這樣一個團結的球隊,才能成為真正意義上的實力球隊。
作為中層管理者,在管理團隊時必須要明白:一個團隊就如同一支球隊,如果想有一支高績效團隊,就必須需要團隊每個成員達到親密無間的工作狀態,在每個人都保持最佳狀態的前提下,才為團隊取得最佳成績提供出最好的支持。
對於中層管理者來說,個人英雄主義是他組建一個具有凝聚力團隊的最大阻礙。如果管理者自己陷入“個人英雄主義的情結”之中,過多的個人表現很容易引起下屬反感,這會影響對自己的信任。對於員工的個人英雄主義行為,雖然有時候會給組織帶來有利影響,但這會影響一個團隊應有的規則。無規矩不成方圓,如果每個人都隻是在意自己的表現的話,那這個團隊也就會失去一個團隊應有的作用。
早上,張科長興致勃勃來到單位,精神飽滿,準備在今天大幹一場。
他先到小陳這裏,指點工作,說:“小陳,收集資料怎麼樣了?你應該這樣……”小陳隻好停下工作,仔細聽科長示範。然後,他又來到小張身邊,看到小張,科長就氣不打一處來,指著小張批評說:“昨天給我寫的文章,是什麼啊,裏邊還有病句,你看就在這兒,你都是單位老員工了,以後可不能犯這樣的錯誤。”小張的脾氣看來不好,直接對他說:“科長,就是一個小毛病,您自己修改了不就行了嗎。”“我自己改還用得著你?”科長在麵對個人威嚴的問題上,可一點都不含糊,沒有給小張客氣。轉過身,他又去找別人毛病去了。
剛開始,大家對科長的命令都言聽計從,不過時間一長,大家對他的脾氣習以為常,反而沒有那麼多敬畏。他對下屬的指手畫腳,大家全當耳旁風,說得過分的時候,有人都敢頂撞他幾句。
後來,科長威信掃地,感覺再指揮別人,隻是自討沒趣。
在一個團隊中,管理者必須要樹立自己的威信,但這份威信並不是建立在個人表現的基礎之上。像故事中所講述的這位張科長,總是對人指手畫腳,總是習慣批評別人的一些小問題,那麼他很難贏得下屬的尊重。一次兩次,別人還可以接受他的批評,但對於長期的合作而言,他的這種性格,很難讓人信服,他管理工作的開展必然會遇到種種阻礙。
曾國藩曾對“藏鋒”有過精辟論述:“言多招禍,行多有辱;傲者人之殃,慕者退邪兵;為君藏鋒,可以及遠;為臣藏鋒,可以及大;訥於言,慎於行,乃吉凶安危之關,成敗存亡之鍵也!”正所謂,靈芝與眾草為伍,不聞其香而益香;鳳凰偕群鳥並飛,不見其高而益高。善藏者,方能立於不敗之地!作為中層領導,要改正自己停留表象的工作方式,舍棄個人的表現,換之為性格的內斂,舍棄掉對他人的苛責,換之對對方的尊重,以自己的這份真誠才能為人所接受。