第六章 “領袖型”中堅必須懂得維護自己的權威
英雄留給人們的永遠是美好形象，英雄最為在意的是人們對他的評價。對於一個“英雄型”的管理者來說，更多時候，他隻要維持團隊內部的穩定，就可以讓他的“傳說”繼續流傳。
對於一個“領袖型”的中層來說，他最為看重的是團隊的業績，無時無刻，他都是以這一標準對工作中的所有內容進行衡量。對於工作有利的事情，他會積極接納，對於工作過程中遇到的阻礙，他則會毫不猶豫地清除，對此，他從不會在意自己會給他人留下什麼印象。他所追求的唯一目標，就是事業的圓滿完成，正是依靠這份執著，才使他能夠成為公司內最為大家所信任的“中堅”。
劉偉擔任一家電子公司維修部主任，他所帶領的團隊技術非常過硬，深得老板和顧客賞識。部門員工平日關係相處不錯，閑暇時也總和下屬在一起聊天、吃飯。
有一次，在大家閑聊時，一位員工小王說道：“最近公司業務不多，我們閑得都快長毛了！每個月就那點工資，沒有活幹就沒提成，自己都不知道下個月該怎麼還房貸！”
旁邊的小陳也附和道：“就是，實在不行，我們就去外麵拉私活，可以掙點零花錢。”
小王趕緊打斷小陳，小聲說：“別瞎說，公司有規章，員工不能瞞著公司拉私活，被發現，輕者扣除獎金，重者直接辭退！”
小陳仍不以為然：“這是什麼破製度啊，再說，隻要不被老板發現就行，就算知道，不還有咱們頭幫咱們說話呢？”聽到這裏，劉偉隻是尷尬地笑了笑，沒有多說什麼。
小王最後還是沒能抵製誘惑，決定和小陳去冒險。一次，他們在外麵拉活的時候，正好被劉偉碰到，劉偉馬上上前製止。可小陳看見他，沒有慌張，隻是笑嘻嘻地說：“頭兒，最近錢緊，以後保證再也不幹了，就饒了我們這一次吧，別和老板反映。”
劉偉考慮這也不是什麼大事，並且他們平時工作都很賣力，也就沒把這事放在心上。不過小王和小陳可沒有這麼想，他們認為自己的行為已經得到劉偉的默許了，膽子越來越大，拉私活的事情越來越多。
天下沒有不透風的牆，很快這事就傳到了老板耳朵裏，老板在證實這件事的同時，發現了一直都很器重的劉偉竟然欺瞞自己，經過一番考慮之後，忍痛割愛，將劉偉調離了管理崗位。
這個故事就是要告訴我們：作為管理者，要時刻記住自己的身份，雖然要注意與自己下屬的團結，但也不能忽略彼此之間的距離。不能為了貪圖給別人留下一個好印象，就讓人情高於製度，否則，你就再也沒有立場以一個管理者的身份去掌控這個團隊了。製定並遵守製度，是一個管理者首先必須具備的品質，在人情麵前不妥協，公司製度才能發揮作用，公司的運營也才得以順利進行，在製度的保障之下，管理者的個人威信也才有用武之地。
聰明的主管非常懂得恩威並施，不僅能嚴格執行公司的各項規章製度維護自己的威信，同時他也不會得罪自己的下屬。在工作麵前，他會變得“鐵麵無私”，人們一時也許會難以接受，但時間一長，必然會對你的這份嚴格，產生一份欽佩。在生活中，當員工遇到麻煩的時候，他又會及時伸出援手，關心他們的生活與工作狀況。有了這些人情，與員工相處必然更為融洽，工作得以順利開展，公司的製度也能得到貫徹執行。
權威與人性化管理兩者之間，其實並不存在矛盾。人性化管理不是以犧牲權威為基礎的，同樣，權威的建立，也不會損害人性化管理的實施效果。這兩者非但不是矛盾關係，反而在很多時候是相輔相成的。作為領導者，隻有正確認識到兩者之間的關聯，以及與自己責任之間的關係，才能遊刃有餘處理自己所遇到的各種事情。
對於一個團隊來說，必須建立明確的責任製度，這樣才能讓所有員工為自己的行為找到依據。誰犯了錯誤，誰就要負責，絕對不能得過且過，該接受懲罰也絕不姑息養奸，這樣才能維護一個團隊應有的秩序。管理者就是團隊秩序最主要的代表，隻有樹立起足夠的威信，才能讓自己有能力去帶好這個隊伍。