第八章 工作態度決定你能否從中層到中堅
一位父親向剛當上中層管理者的兒子表示祝賀，同時，他也提出了自己的告誡：遇到好老板，要好好幹工作，如果條件沒那麼理想，也同樣要努力工作，端正的態度，才是自己作為一個管理者最應有的本分。這位父親是睿智的，他能從更長遠的角度對態度與工作關係進行論述，他的意見也值得所有的中層管理者思考。
拿破侖?希爾也說過一句類似的話：“自覺自願是最為珍貴的美德，它能驅使一個人在不被吩咐的情況下，就去主動完成自己應該做的事。”具備自覺自願心態，工作開展必然會順利許多，因為在情況出現之前，你已經為它做出了應有的準備，具備自覺自願的心態，工作狀態也會得到改善，因為你會認為這些工作都是你應該完成的，而不是你“被迫”完成的。
在公司裏，我們會發現讓人感到“平庸”的中層管理者遠遠多於那些有著卓越能力的管理者。為什麼會出現這種情況？其實你如果對他們的工作進行更為長期的觀察，你就會知道，他們能夠勝任這份工作，更多所憑借的是他們的工作態度。能力的差異，隻能表現在一時，經驗可以通過實踐來累積，技術可以通過學習來改善，這份差異不能成為決定根本，這個時候，一個人持有的態度，就成為關鍵的因素。擁有主動的精神，便會有更多責任的意識，擁有主動的精神，便會去努力學習相關技能，而這些正是決定一個人從中層走向中堅的關鍵。
小胡是北京某名牌大學的碩士畢業生，來到一家外貿公司應聘見習主管。因為沒有工作經驗，剛開始隻是負責一些簡單的雜事，拆應聘信、翻譯應聘信，可以說是非常枯燥的。但她卻幹得非常開心，每天認真仔細地完成自己的工作。
沒想到，3個月後，小胡卻被轉正提升為人事部門主管。老板在她升遷理由中這樣寫道：作為一個重點大學碩士畢業生，每天能不厭其煩做這些不起眼的小事，在翻譯應聘信的過程中，能夠主動整理有價值的信息，有選擇地進行推薦，展示出了她積極主動的工作態度和認真負責的工作精神。
作為她的上級主管，部門經理這樣寫道：她工作盡職盡責，對待工作富有熱情，麵對任何的崗位和職責，都能辦得非常出色，企業最需要的，就是這種放到哪裏都能發光的人。因此，她理所當然成為從一批應聘者中脫穎而出的那個人。
北京一著名獵頭公司高層王明曾這樣講道：“公司用人並不看重學曆，而是取決於他所展示出來的能力和態度。”許多中層管理者在職場發展非常緩慢，或者一次“爆發”之後，就會麵臨長久的平靜期，不是他們沒有能力，主要是因為他們沒有正確的態度。學曆隻是你曾經受過教育的證明，能力會決定你是否符合這一工作職位的要求，而態度則會決定你未來長遠的發展。作為一個中層管理者，擺正自己的工作態度，才是自己能否從中層走向中堅的關鍵。